internet parando quase sempre a noite

Oi gente beleza? estou passando por um problema que está me tirando o sono: atualmente tenho um link de 35mb da gvt. com aquele modem power box.

tirei meu mikrotik, pois pensei que era o problema,,e deixei ele rodando normal com o modem fazendo o roteamento.

tenho uns 60 clientes mais ou menos,15 roteadores rodando com o dhcp desligado. com um ip na mesma faixa do modem e diversos pontos de distribuiçao espalhados nos postes. todo dia quase sempre no mesmo horário, a internet está parando geral. nao navega nem a pau, dar conexão, quando vejo no status está certo porém nao navega, alguem tem mais ou menos uma ideia do que esteja acontecendo? será que alguem está com algum roteador na rede que eu nao estou sabendo?

ja nao sei mais o que fazer... preciso de ajuda, atualmente estou até pensando em pedir um outro link, e dividir lado A do lado B. e ver o que está acontecendo...

ME AJUDEM

Rede cabeada no cliente?
Os roteadores nos clientes não estão roteando? (dhcp desligado, todo mundo na mesma faixa de rede..)

Não tem nenhum loop nos cabos de rede? Roteador em cliente dessa forma é fácil criar problemas..

A idéia que o pessoal costuma dar é ir desligando partes da rede pra tentar isolar o problema.
Se, por exemplo, saem 2 cabos de rede em direções opostas pra ligar nos clientes, desliga 1 deles quando a rede trava e deixa só metade da rede ligada. Testa se ela ta ok. Desliga ela e liga o outro lado e testa de novo. Nesse esquema tu consegue te aproximar do ponto de falha até encontrar o que ta causando o problema.

Boa sorte, e nos mantenha informados.

Um entendi! é rede cabeada sim, ou então chega um cabo até um roteador wireless, que fica no poste e joga sem fio para o cliente, ou roteadores na casa do cliente tambem.. sabendo que os roteadores na casa dos clientes com essa configuração todos na mesma rede, costumam dar problema, como solucionar este problema?????? o que está me deixando intrigado é que esse problema ocorre sempre a noite,

durando o dia, a internet fica normal, a partir de 19:30 ou 20:40 , as vezes o problema começa 22:00 mais é sempre a noite.

Justamento isso que vou fazer. hoje a noite se a internet parar. vou isolar o lado direito da rede, se o problema parar ja sei que é do lado direito da rede, ai vou ligando um ponto de cada vez. quando eu ligar um ponto e a rede parou , ja sei que o problema é naquele ponto ou então nos pontos a frente.


vou manter todo mundo informado sim , pois isso pode servir para alguém que esteja passando por isso.

bom até agora o que fiz foi trocar um roteador de um cliente, e até agora, a net nao apresentou defeito... vou continuar vendo aquiii e qualquer coisa posto.

voutou a cair, o que fiz: desativei o lado A e nao resolveu.

agora que desativei o lado B , a internet está beleza,. amanha vou me aprofundar neste problema, pois ja sei que é na extensão do lado B, vou conectar swicht por swicht, ou roteador por roteador

seguir sim marcio seu blog, e estou seguindo a dica do colega sim. muito obrigado pelo elogio e é pra isso que forum serve, solucionar o problema e mostrar como o mesmo foi resolvido.

também creio ser alguns desses 5 problemas citados, o cabo do lado b está desconectado, amanha assim que acordar, vou plugar o cabo e desativar um roteador que está no poste para ver se a noite o problema vai continuar...

até amanhã.

ENTAO: Reconectei o cabo do lado B, agora de manhã. por volta das 07:50, esta tudo normal por enquanto, até porque o problema so acontece a noite. Daqui a pouco eu vou tirar mais um roteador que faz a distribuição que está no poste, pois estou com suspeita dele, vou avisar quando tirar esse roteador , e a noite vamos ver se o problema persiste ou nao...

até mais.

um colega meu me perguntou: se não era a quantidade de roteadores sendo que estão todos com o dhcp desligado estão causando algum tipo de conflito na rede sendo de várias marcas?

Conforme tinha dito que ia tirar o roteador do poste que estava com suspeita, acabei de fazer e até agora a rede está normal.

como o problema é sempre a noite, vamos ver se o problema vai continuar ou vai ser solucionado com a troca deste roteador,

mais tarde posto o resultado...


até mais...

Então... nesse instante deu uma paradinha de 2 minutos mais ou menos e voltou logo. geralmente quando a net cai nao volta logo , demora demora, as vezes so volta quando desconecto o cabo.

vou ficar aqui observando para v se vai parar,,,,,,, qualquer coisa posto


estava testando um modem aqui,igual ao que esta na rede, porém estava testando so no meu pc, ligado nesse modem, sem internet sem nada so direto nele, quando acabei de mexer nesse modem, que tirei o cabo de rede e reconectei meu pc na rede, a rede tinha parado ou parou , nao sei, so sei que voltou rapido , e agora aqui nao parou mais.


lembrando que hoje a alteração que eu fiz foi tirar aquele roteador que estava no poste, tirei ele e coloquei outro. vou ficar em observação.

então... coincidência ou não, a internet até agora nao parou, ja são 00:52 aqui, e até agora está normal, se tivesse parado as pessoas ja estavam me ligando aqui, e uma cliente do lado b, acabou de me dizer aqui que está tudo normal,

amanhã vou continuar observando. antes da troca deste roteador, quando dava 19:30 em diante, ja começava minha preocupação. até agora está funcionando ok.

amanhã posto de novo, como a rede se comportou.... boa noite vou durmir

Entao: Fiquei acordado até 04:30 da manha e a noite ficou beleza, mais vou ver hoje a noite se vai parar ou nao,. como tinha dito que so tinha parado aqueles dois minutos mais voltou logo

é pessoal, estou voltando para avisar que até agora a internet está normal, hoje é que é o verdadeiro teste de fogo,


até agora aqui está normal.. tomara que continue assim.

Então pessoal...


problema resolvido. realmente foi esse segundo roteador que tirei da rede que estava no poste. Pelo jeito estava dando mesmo um loop na rede... Agora graças Deus está tudo normal.

agradeço muito aos colegas acima que me ajudou muito.

beleza Marcio,, com certeza vai ajudar muita gente.

Um abraço.

volto a dizer que o problema voltou, acho que coincidentemente aonde está a raiz do problema.( acho que essa pessoa estava viajando por isso que a internet ficou tranquila,agora que ele voltou, a net voltou a parar a noite, começou ontem e hoje.

mais vou verificar aonde eu tiro o cabo e resolve o problema.

Amigo cabo de rede externo certo? qual o horario de perda de pacotes anoite? então amigo seu cabo de rede está com agua ou sofreu algum dano.

Verifique o cabo de rede, se no poste for roteador ping de um para o outro se for swtchi so vc indo para rua no momento do problema para indentificar onde está, bem como pode ser um swtchi com problema na rede.

beleza amigao a noite volto a postar os resultados devido a alguns testes. Estou na rua agora e quando voltar vou efetuar alguns tarefas na rede e posto aqui.

bom. acabei de chegar em casa, estou esperando o problema começar a aparecer, vou trocar um mais um roteador da rede. e um swicht., vou postar o resultado.

acabei de falar com um cliente meu, ele disse que na loja dele em outro bairro está a mesma coisa.

um outro colega meu , que tem contrato em um prédio disse que está a mesma coisa tambem.

ja estou começando a cismar com a gvt.........

ainda nao fiz o teste, assim que fizer posto o resultado...

amigo o ideal é que você teste o modem diretamente em seu computador para descartar a possibilidade de ser o modem ou a própria gvt, se é o modem da própria gvt, já tive problemas dele travar quando aumenta a quantidade de clientes usando.

ééé acho que é isso mesmo parceiro, ja fiz esse teste, e fica ok,, agora anoite, é que começa a travar, fica dando conectado mais nao pega.,..


agora mesmo estou enfrentando alguns site quenao quer pegar, o google, o terra,etc

coloquei meu modem sozinha e está a mesma coisa,

estou com outras 3 pessoas que estão passando pelo mesmo problema.....

aqui no bairro,tem duas pessoas que estão com o mesmo problema, dar conexão porem nao navega, ou entao navega lentissimo,
oquenao condiz com 35 mb, acho que o problema é na central da gvt

com certeza,,,, mais ontem mesmo amigão, meu modem parou do nada, ficou so uma luz acesa, o tecnico da gvt veio aqui,

e verificou que o problema foi na central , nao estava autenticando,


so que agora aqui no bairro, está todo mundo que tem gvt está com problema de navegação...

alem de outros bairros, tambem que ja tenho essa informação


tenho uma informação de que foi uma torre que sofreu uma pane,,, até a gvt tv nao está funcionando, vou verificar isso.

Então sem duvida o problema é da GVT, nos deixe informado se resolveu o problema.

esqueci que tinha feito um teste de um cabo aqui, que vai para um cliente,. quando conectava ele, quem estava naquele swicht a net parava, quando tirava ficava bom, isso sempre que ela estava acessando, a uma hora atrás parou aqui, ficava dando nula ou limitada, e voltando,, o que foi que eu fiz: mandei ela tirar o cabo que chega no roteador dela wireless, e colocar direto no pc, e assim ela fez, e até agora a rede nao parou, está normal., se voltar a parar, vou trocar o cabo dela para v no que vai dar...

Citação:

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Postado originalmente por ruanserver

esqueci que tinha feito um teste de um cabo aqui, que vai para um cliente,. quando conectava ele, quem estava naquele swicht a net parava, quando tirava ficava bom, isso sempre que ela estava acessando, a uma hora atrás parou aqui, ficava dando nula ou limitada, e voltando,, o que foi que eu fiz: mandei ela tirar o cabo que chega no roteador dela wireless, e colocar direto no pc, e assim ela fez, e até agora a rede nao parou, está normal., se voltar a parar, vou trocar o cabo dela para v no que vai dar...

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Então é provável que seja esse roteador que está causando conflito na rede, más você disse que em outros locais com GVT tinha parado também é isso, no domingo a GVT parou em vários locais do brasil.

isso mesmo, domingo ela parou. independente de domingo, hoje mesmo parou , ou seja, como tinha dito que podia ser esse roteador de uma cliente, ou o cabo dela, quando elachegou em casa, que ligou o pc, a rede parou, quando tirei voltou ao normal, agora vou deixa ela sem internet, com cabo desconectado para v no que vai dar,

resumindo este tópico, é esse modem mesmo esse power box, pois quando ele está com muita gente, ele nao aguenta o trampo,e trava,

solução: voltar com meu mikrotik tentar colocar ele em bridge e deixar a rb autenticando.

estou tendo problemas para tentar desbloqueiar esse modem, desgraçado da gvt, uma vez que ele vem todo bloqueado.

Citação:

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Postado originalmente por ruanserver

resumindo este tópico, é esse modem mesmo esse power box, pois quando ele está com muita gente, ele nao aguenta o trampo,e trava,

solução: voltar com meu mikrotik tentar colocar ele em bridge e deixar a rb autenticando.

estou tendo problemas para tentar desbloqueiar esse modem, desgraçado da gvt, uma vez que ele vem todo bloqueado.

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é só você contratar o IP fixo, que eles desbloqueiam e aparece a opção para colocá-lo em bridge.

tenho dois links aqui assim, e depois que fiz isso não tive mais problemas.

se fui util clica na estrelinha e agradece ai.

vou ligar para la para saber disso. de antemao, quanto que foi paga por ip fixo em um link de 35mb la????

Citação:

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Postado originalmente por ruanserver

vou ligar para la para saber disso. de antemao, quanto que foi paga por ip fixo em um link de 35mb la????

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o valor é de R$50 por mês.

valeu

Tem um tutorial rolando na net (tem aqui no Under tb) que mostra como desbloquear mesmo o com firmware mais novo.
Tem que baixar 2 programas e ir seguindo o passo a passo.
Um detalhe é que na parte de ligar o modem com o reset pressionado (pra ele bootar via bootp) tem que ficar insistindo até que ele pegue o firmware novo do computador. Dai tu tem como pegar o arquivo de configuração via 'telnet' (o outro programa usado), fazer a alteração pra RunLevel4 e dai ativar o modo bridge pela pagina de configuração do modem.
Depois disso é só colocar a RB a discar.
Fiquei umas 2~3 horas lendo e testando esses dias até que funcionou.

solução do meu problema: Troquei aquele modem da gvt O FAMOSO POWER BOX. pois o mesmo nao suporta todo o trafego de dados da rede. o modem colocado foi o CONTREND, o único modem que suporta a tecnologia vdsl 35 mb.


e até agora está tudo normal.

mais não devo continuar assim: pois vou colocar minha rb 450g para fazer autenticação via pppoe, ou hotspot.

não aconselho fazer o desbloqueio, pois conheço vários casos em que a GVT percebeu e foi atrás verificar e cancelou o link, pois eles tem acesso ao modem, o ideal é pedir o IP fixo, que eles liberam a opção como bridge, nunca tive problemas dessa forma e nunca ouvi ninguém que teve.

´´eéé.;. pensei que tinha resolvido o problema com a troca do modem, mais me enganei. Vou fazer como o colega acima fez. ip fixo.



com esse modem power box em modo router, nao tem como colocar uma rb 450g nao é?

Citação:

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Postado originalmente por ruanserver

´´eéé.;. pensei que tinha resolvido o problema com a troca do modem, mais me enganei. Vou fazer como o colega acima fez. ip fixo.



com esse modem power box em modo router, nao tem como colocar uma rb 450g nao é?

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como colocar tem sim, mais vai continuar em modo router e vai continuar dando os mesmos problemas, eu tinha 2 links de 15Mb indo para uma RB450G fazendo balance, e quando migramos os links para 35Mb e o modem estava em modo router começou a dar esses problemas, e só foi resolvido pedindo IP fixo e colocando a RB para discar.

um entendi.. e você pediu ip fixo e continuou com esse modem power box?????






vou ter quefazer isso mesmo. vou me informar melhor com a gvt.