Uso ele aqui tb. é bom, mas o único problema é ele não nos avisar quais clientes que estão acabando as folhas do carnê.
Versão Imprimível
Me falaram que o Topsap tem um suporte horrivel que os caras vivem viajando e os provedores ficam na mao.
aqui usamos o ConAdmin da CNT Sistemas e é bem profissional e eles customizam como você quiser. recomendo.
Nunca ficamos na mão, mas o suporte deles tem que melhorar sim, existe uma politica interna que não se pode abrir ligação via skype para o suporte, seria muito mais prático e econômico, o sistema é excelente, não temos o que reclamar.
Além de gerenciar o provedor, o sistema oferece serviço de e-mail personalizado que quando configurado se torna um servidor DNS e reverso, tudo em um único pacote. Recomendo.
Ps. Única coisa que atrapalha é que demora a responder, acho meio lento, mas nada muito grave, poderiam melhora isso.
O Radiusnet atende um provedor pequeno, mas para um provedor que tem grandes pretensões e principalmente na automatização de processos e mais profissionalismo, recomendo o CNT Sistemas. Peça uma demonstração para eles sem compromisso. Eles me atendem na hora que ligo ou quando chamo no skype. Só demoram para implementar novas funções que solicitamos. Fora isso são ótimos. Já me falaram que k webmikrotik é bom, mas nunca vi funcionando.
Amigo, na CNT eles me respondem de imediato no skype ou tb posso ligar para eles e sou atendido prontamente. Já vi a apresentação do topsap e parece ser bom, mas esta questão do suporte me assustou. Um grande provedor nao pode ficar esperando resposta por ticket ou por email enquanto seus clientes estão parados. Na CNT Sistemas temos ate os celulares dos tecnicos de plantão e eu já precisei umas três vezes entre feriados, domingos ou a noite. Me atenderam rapidamente. Eles só demoram para implementar novas funções que eu solicito. Fora isso são ótimos.
Pede uma demonstração para eles sem compromisso e posta aqui o que vc acha.