Alguém aqui usa o gerencianet? é bom o serviço?
 
			
			 
			
			
			
				
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
						 
					
				
			
			 
			
				 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Uso a cerca de 4 meses, unico porem é que todo inicio de mes o acesso fica meio lerdo devido a demanda!
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Uso o Gerencianet, é muito bom. Realmente no início de mês fica lento mesmo e também as segundas de manhã, quando há muitas atualizações e consultas. Mas penso que isto é uma coisa normal ( A Caixa Econômica ou qualquer banco tb ficam lentas qudo tem muito volume de consultas). Tive cobrança muitos anos com a Caixa e quando era época de alto volume o arquivo-retorno só ficava disponível perto do meio dia. Recomendo o uso do Gerenciant.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Cara quando uso o gerencia net logo me bate um gelo e já corro para ver o que aconteceu com link daí então alarme falso RSrsrsrs.. o site muito lento.. mas resolve muito meu problema recomendo...
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				O gerencianet é show de bola, sem contar a integração com o mk-auth, não precisa baixar retorno, gera boleto no mk-auth ele gera no gerencia e envia para o e-mail do cliente diretamente, o cliente paga o boleto e o próprio gerencianet baixa no mk-auth para mim, não tem registro de arquivo o que no meu caso tenho até processo correndo contra o Bradesco por conta de registro de arquivo, a propósito muito cuidado com registro de boletos nos bancos. Também encontrei problemas no Itaú por conta de registro então a saída no meu caso é o Gerencianet, já que os bancos estatais em breve segundo meu gerente da Caixa também não aceitarão boletos sem registro.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Top uso ha dois anos recomendo. Se vc emitir a partir de 200 boletos mes pode ligar pra la e negociar uma taxa menor.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Só um duvida se caso o cliente quiser pagar no proprio provedor sem ser em lotericas ou banco mesmo assim pago por boleto?
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Sim eh so confirmar manualmente o pagamento. Neste caso eles nao cobram tarifa
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				"baixa manual" vc mesmo comanda isto quando receber em mãos e, como disse o colega anteriormente, vc não paga nada nestes casos de baixa manual.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				RECEBI ESSE EMAIL HOJE DA CONSULTORIA Q TENHO COM ANA PAULA:
Boa tarde Ary
Entao... em conversa com o Juridico da empresa o problema com os boletos da empresa serem emitidos pela Gerencianet é somente a informação de Cedente e Sacado que como me informou esta no nome da Gerencianet e do Provedor e nao no nome do provedor e do cliente.
O problema que pode ocorrer é com a Receita e nao com a Anatel em si. Porem a Anatel pode questionar pois se o provedor é o sacado a despesa sai do provedor e a receita entra para a gerencianet e nao para o provedor.
O correto é CEDENTE - Provedor e SACADO - Cliente
E ainda conforme resolução 632/2014 da Anatel constar todas as exigências e informações nos documentos de cobrança .
Qualquer duvida estou a disposição.
Att--
https://docs.google.com/uc?export=do...T2JHRWNQQlU0PQ
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Também tenho consultoria com a ana. Essa situaçao eh complicada. Mas por enquanto, ate a questão do boleto com registo se definir, vou continuar com eles, pois eles tem as melhores taxas de boletos com registo do mercado.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Apesar dessa informação tambem vou continuar,
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Agora, se quiser pode ir colocando aos poucos os clientes num banco tipo caixa e ir observando o comportamento do mercado.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Olá pessoal, tudo bem?
Me chamo Tiago Souza e sou da equipe de Consultoria Técnica em Integrações da Gerencianet.
Acompanhando esse tópico, meu intuito é contribuir com informação.
Por ser uma dúvida recorrente entre os clientes, o departamento Jurídico da Gerencianet entrou em contato com a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, e com o Comitê Gestor de Internet, CGI, para obter as respostas diretamente desses órgãos.
Vejam o artigo na íntegra: https://gerencianet.com.br/blog/nome...e-nos-boletos/
Qualquer coisa, estamos à disposição.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Tiago obrigado pela iniciativa. Seria interessante nos enviar uma copia dessa consulta, para guardarmos junto a nossa documentação. Isso nos daria respaldo perante algum questionamento junto aos órgãos competentes .
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				@ronei10
Você pode por gentileza entrar em contato diretamente com o suporte? É bem simples e rápido, basta abrir um ticket e dizer que você leu este post do blog e gostaria de obter maiores detalhes, etc.
Qualquer coisa estamos à disposição.
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				uso gerencia a 1 ano, o serviço é bons, as tarifas são competitivas, tem uma api de facil de integração , unico porem é a demora, são 2 dias pra confirmar o pagamento, 2 dias pra transferir pra sua conta, se isso não for problema, então não tem contras, o suporte também é muito bom
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Ate então eu nao tinha percebido, mas o prazo para repasse, mudou de 2 dias, para 14 dias, só notei agora pois estava demorando muito tempo para o valor ficar disponivel para saque, isso atrapalha um pouco, pois precisamos girar o capital. Confesso que fiquei bem desanimado ao perceber esse detalhe, e terei de procurar outras alternativas, mesmo que tenha que pagar um pouco mais caro na tarifa para poder ultilizar este dinheiro com mais rapidez e agilidade
 Re: Alguem usa gerencianet
 Re: Alguem usa gerencianet
				Desde quando isso? O meu permanece do mesmo jeito. 3 dias