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  1. #1

    Unhappy Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    ola nobres colegas,

    estou passando por um problema onde a cada 720 minutos ou seja a cada 12 horas meus clientes como equipamentos ubiquit desconecta.

    NO POP: ROCKET M5 JÁ NA VERSÃO 6.0.6 E COM ANTENA UBIQUIT AM-5G20-90
    NOS CLIENTES: NANO BEAM, POWER BEAM, LITE BEAM AIR GRID
    NA CCR ESTA COM KEEPALIVE 120

    abaixo log do erro que acontece com o cliente:

    Oct 3 19:00:10 pppd[1048]: LCP terminated by peer (connect time expired)
    Oct 3 19:00:10 pppd[1048]: Connect time 720.0 minutes.
    Oct 3 19:00:10 pppd[1048]: Sent 4945279 bytes, received 27863367 bytes.
    Oct 3 19:00:10 dnsmasq[940]: no servers found in /etc/resolv.conf, will retry
    Oct 3 19:00:13 pppd[1048]: Connection terminated.
    Oct 3 19:00:13 pppd[1048]: Modem hangup
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: PPP session is 410
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: Using interface ppp0
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: Connect: ppp0 <--> ath0
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: CHAP authentication succeeded: Welcome.
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: CHAP authentication succeeded
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: peer from calling number 00:0C:42:F5:46:15 authorized
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: local IP address 172.16.2.245
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: remote IP address 172.16.2.1
    Oct 3 19:00:14 pppd[1048]: primary DNS address 172.16.1.1
    Oct 3 19:00:14 dnsmasq[940]: reading /etc/resolv.conf
    Oct 3 19:00:14 dnsmasq[940]: using nameserver 172.16.1.1#53
    Oct 3 23:51:23 httpd[1551]: Password auth succeeded for 'ubnt' from 172.16.2.100
    Miniaturas de Anexos Miniaturas de Anexos Clique na imagem para uma versão maior

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  2. #2

    Padrão Re: Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    ola vc precisa informar se e ppoe ou hostpot..
    se e todos ou apenas estes...
    se todos eles estao na mesmo aparelho... conectados. tipo... mesma torre mesmo rocket.
    porque assim vamos minimizar a procura... ja que pode ser desde do ppoe de seu servidor ate o ap que esta na casa deles...

  3. #3

    Padrão Re: Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    boa tarde,

    obrigado pelo interesse em discutir o assunto.

    todos no mesmo aparelho conectado e alem disto observei que um ptp para um cliente privado aconteceu a mesma coisa.

    trabalho com PPPOE.

    sera alguma coisa na concentradora.

    fico no aguardo de uma help

  4. #4

    Padrão Re: Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    ta... vc disse ou ubiquit... tem utras marcas na mesma rede.... e eles nao caem.. ? e isso ?
    sao todos do mesmo profile ? se sim vai em ppoe profiel. e veja se tem marcado na aba limits.. alguma coisa em sesion time out.. ou pelo menos vai la e confere todos profile que tao acontecendo isso ...

  5. #5

    Padrão Re: Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    verifique seu ppoe de export eveja.. se tem algo como o meu ae conforme imagem.
    va em new terminal. e cole /ppp profile> export veja se tem algum com limite de tempo..
    neste caso so botei 10 minutos para que possa ver como fica no ex a baixo os demais nao tem este entao fica bem diferente... dos outros conform imagem

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  6. #6

    Padrão Re: Desconexão de usuários a cada 720 minutos ( 12 horas )

    boa noite,

    so tenho a agradecer.....
    realmente, tinha time out session no plano.

    kkkk que vacilada.

    abraços