PricewaterhouseCoopers é escolhida como Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ)
28 de Fevereiro de 2012A empresa PricewaterhouseCoopers Corporate Finance Recovery Ltda foi selecionada como Entidade Aferidora da Qualidade, responsável pela aferição dos indicadores de "Garantia de Taxa de Transmissão Instantânea" e de "Garantia de Taxa de Transmissão Média" do Serviço Móvel Pessoal (SMP) e dos indicadores de rede do Serviço de Comunicação Multímidia (SCM). A Entidade Aferidora de Qualidade (EAQ) será contratada pelas prestadoras do SCM e SMP e também desenvolverá software específico para medição das taxas de transmissão. O processo de seleção foi conduzido pelo Grupo de Implantação de Processos de Aferição da Qualidade (GIPAQ), formado por representantes das prestadoras de SMP e de SCM, sob a coordenação da Anatel. A criação do GIPAQ e contratação da EAQ foram previstas nos Regulamentos de Gestão da Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia e do Serviço Móvel Pessoal, aprovados pela Anatel em outubro de 2011. Os regulamentos estabelecem padrões de qualidade para os serviços, de forma a promover a progressiva melhoria da experiência do usuário. Uma vez constituído o GIPAQ, decidiu-se que - para dar ampla transparência e garantia de isonomia ao processo - a seleção e a contratação da EAQ se dariam por meio de uma Requisição de Propostas, a qual foi publicada no site da Anatel no dia 18 de janeiro de 2012.O GIPAQ recebeu propostas da ABR Telecom, do Núcleo de Informação e Coordenação.br (NIC.Br), da PricewaterhouseCoopers Corporate Finance Recovery Ltda e de ISPM Serviço de Informática. As propostas foram analisadas por uma Comissão de Seleção, formada por representantes das prestadoras. A Comissão de Seleção, em reunião realizada no dia 14 de fevereiro de 2012, encaminhou ao GIPAQ um relatório pormenorizado sobre os documentos de habilitação e propostas técnicas. Uma vez recebidos os relatórios, a coordenação do GIPAQ passou a realizar a análise da aderência regulatória das propostas recebidas. Hoje, 28, o GIPAQ se reuniu para aprovar os relatórios, bem como para selecionar a proponente vencedora. Nesta reunião foi escolhida a PricewaterhouseCoopers para desempenhar a função de EAQ, conforme previsto nos Regulamentos de Gestão da Qualidade.Leia aqui mais informações sobre o GIPAQ e a EAQ
Fonte: Site Anatel - Untitled Document