Postado originalmente por
maikelmartin
Amigo, seu problema a principio é simples.
O caso é o seguinte.
Provavelmente ao cadastrar seu usuário no hotspot, você amarrou ele ao mac address da placa de rede do cliente, mas o caso é que você está atras de um radio operando como cliente que provavelmente não está deixando o mac da placa de rede do cliente passar, e o que deve estar chegando é o mac address do próprio radio, impedindo o acesso. A questao de sua senha administrativa funcionar, é porque ela provavelmente não tenha mac address configurada para ser amarrada, funcionando de qualquer computador.
Para testar apenas troque a mac desse usuario colocando o mac address do radio cliente que está no topo do prédio.
Abraço
Maikel.