I aew moçada...
Até q fim a minha guerra com os problemas de CRC chegaram ao final ... hehehe.... pra resumir a historia.. no final das coisas as taxas altíssimas de CRC eram causadas por um problema do circuito telemar... mas a questão eh a seguinte... era um erro chamado CRC4 q naum era detectado pelos aparelhos dos técnicos de campo (os kras q fazem as instalações e visitas)... a única forma eh usando um aparelho (muito massa por sinal) chamado analisador de protocolo, o bicho testa tudo - roteador, aterramento, circuito, ...
Entaum tah aew... muitíssimo obrigado a todos q compartilharam seus conhecimentos e tempo...
Um forte abraço... e até proximos desavioss...
Última edição por aRtUrMuCuGe; 09-05-2008 às 08:56.
hehehehe.. tá calejado heim, Xande?
mas essas operadoras... para saber o que era o erro só depois de muita agonia do cliente... ai eles chamam o técnico fodão (o único que tem ferramentas adequadas, pois os outros ficam na base do achismo e multiteste) resolvem o problema e saem com a cara mais deslavada do mundo? cadê a indenização ao cliente por passar por essa agonia? Se você atrasar seu pagamento 1 dia eles ligam, mandam mensagem, ameaçam cortar o circuito.... isso é brincadeira! braziúúúúúú
É eh briga mesmo, eu sempre tive esses traumas aki também, geralmente quando é coisa feia é meio fisico mesmo, e pode pedir o analisdor de protocolo mata qualquer charada!
e outra, isso tudo depende muito do SLA, se tiver multas pesadas para ela, ela vai cuidar muito bem do link e vai ser uma fortuna