Postado originalmente por
shuma
Primeiramente deixe me apresentar, meu nome é Raphael, tenho 22 anos, trabalho numa empresa aqui no Rio de Janeiro, e nela usamos o sistema microtik para a administração de nossas redes, temos 2 pessoas que já tem um conhecimento no microtik, uma delas até ja fez o curso, o Ari, alguns devem conhecer, que por sinal é meu Patrão, ele tem paciência e gosta de passar dicas e nos ensinar algumas coisas, porém na correria do dia dia não conseguimos nos aprofundar em quase nada do servidor, e muitas vezes fico boiando, e na maioria não consigo prestar um atendimento "decente" aos nossos clientes justamente pq desconheço muita coisa do programa em si. Muitas vezes fico perdido ao prestar suporte na dúvida se é cabeamento, suite, porta do suite, seja la o que for, e no fim das contas era um problema simples que se eu tivesse mais conhecimento sobre o programa, e sobre o servidor, poderia ter resolvido de uma maneira mais rápida e mais satisfatória, tanto para a empresa quanto para nossos clientes...Enfim, onde quero chegar com essa conversa é bem simples, ja acompanho o fórum de vcs a um tempo, porém não me aprofundei muito nos tópicos horas por vergonha de ser iniciante no meio de tantos profissionais experientes no assunto, horas por não ter condições financeiras "ainda" para me aprofundar até um nível decente de conhecimento. Não quero ser um peso morto na empresa em que trabalho, nem virar um funcionário "feijão com arroz", não quero ser simplesmente um "cara a mais" e sim o profissional do qual eles contarão em várias situações diferentes, um destaque, alguém que seja importante na empresa. Porém como disse minha situação financeira não é muito boa, tenho uma filha pequenina, logo fazer um curso no momento está bem difícil para mim, porém há algum modo de eu ir estudando e aprendendo, que possa me ajudar no trabalho e que vá me preparando para quando eu for fazer o curso eu aproveite 90%+ do curso todinho?
Aceito qualquer sugestão desde que sejam gratuitas, por que realmente no momento não estou podendo investir muito nos meus estudos...
Apostilas, links, todo conteúdo que vá me trazer conhecimentos úteis nessa área de "Redes e Micortik" serão bem vindos.
No mais desculpem-me pelo poste enorme, e caso tenha postado no lugar errado, infelizmente procurei porém não achei uma parte de dúvidas e apresentações.
Aguardo ancioso pelas respostas. Agradeço desde já.