Senhores,
Alguem conhece um software para atendimento eletronico que eu possa implementar em meu provedor? grato.
Senhores,
Alguem conhece um software para atendimento eletronico que eu possa implementar em meu provedor? grato.
Não entendi o que vc quer... deseja fazer um IPBX? para call center virtual?
é.. secundando o colega uesley (acima), não ficou claro o que vc quer. Se é um sistema "ticket", vc até pode experimentar o otrs: OTRS::Open Source Trouble Ticket System - Service Support System::Welcome!
Você está em busca de um software que atenda as ligações e redirecione?
Em caso positivo procure por, disk-os ou asterisk, ha varios outros, aqui no forum tem um topico sobre isso.
No Viva o Linux - A maior comunidade Linux do Brasil! tem um tutorial.
Bom estudo,
Abraço
é exatamente o que eu quero, um software que seja capaz de atender o cliente do provedor, coletar informações primárias e redirecioná-lo para uma atendente.
Grato pela ajuda.
eu prefiro o asterisk mais sugiro vc usar o disk-os q usa o asterisk como base e tem um modo barbie (front-end onde vc consegue fazer tudo usando o mouse)
no asterisk vc vai ter q editar tudo na mão hehehehhehe...
Última edição por noir; 05-02-2009 às 17:36.