Postado originalmente por
juliohalima
Aqui nós não impedimos que o cliente compatilhe sua conexão, desde que não ultrapasse o perímetro de sua residência.
Porém, o suporte é dado apenas no computador que foi intalado, caso o cliente ligue para o SAC e solicite um chamado se queixando de lentidão, uma equipe vai a sua casa, desconecta todos os computadores da rede e é feito o teste de velocidade (faço vários downloads no site da debia.org) e acompanho o gráfico gerado pelo mikrotik.
Se for constatado que a lentidão foi ocaisonada pelo compartilhamento, é cobrado uma visita improdutiva.