Pessoal, atendo um cliente que está tendo sérios problemas de desconexão constante.
Ele é o único cliente que está com este tipo de problema.
Na região não existe nenhuma outra rede, então não é interferência. Trata-se de uma vila distante e só minha torre atende o pessoal com internet nesta região.
O cliente em questão é um lan house.
O problema que está ocorrendo é que de tempos em tempos a conexão dele cai.
Verificando no log do mikrotik percebi que aparecem aqueles erros de send deauth, extensive data loss, etc.
Ele se desconecta da omni e por consequência a conexao pppoe dele cai. Alguns dias a conexao dele nao cai nenhuma vez, mas na maioria dos dias, ela cai com frequencia.
Já deixei outro radio emprestado para o cliente, ja trocamos a antena, ja pesquisei por tudo, mas até agora nao consegui resolver o problema. O cliente está próximo da torre, e é o cliente que tem melhor sinal. O ack está em 30. O sinal está em -55 mais ou menos.
Percebi que quando a lan house dele está fechada, a conexao nao cai, ele deixa o radio sempre ligado e verifico no mikrotik que ele está autenticado as vezes mais de 15 horas.
Durante o dia acontecem algumas quedas, mas a noite que a coisa é bem pior.
Alguém sugere alguma coisa? Não sei mais o que posso fazer. Obrigado !