Uma coisa que eu observei:
Eu comprei um lote de antenas que veio sem o CD de instalação, como era a minha primeira compra eu não tinha nenhum CD de reserva ai eu peguei o drive na internet porque já tinha cliente esperando para ser instalado.
Nos clientes que eu instalei somente o drive da antena eu não consigo fazer o ping e nos clientes que eu instalei o programa que gerencia a conecção eu faço o ping normalmente. Agora estou instalando em todos o programa para resolver o problema.
Quando forem comprar verifiquem se os CDs estão dentro da caixa para evitar problemas.