Amigos, já aconteceu algumas vêzes de abrir um chamado e chegamos lá no cliente e a placa de rede está desativada.
De inicio achamos que seria curiosidade ou imprudência do cliente que inadvertidamente teria desativado.
Mas hoje um caso me chamou a atenção. A cliente que não mexe em nada a não ser entrar no MSN estava sem conexão. Era só a placa de rede desativada.
Dai analisamos os casos anteriores e concluimos que de algum modo o windows fazia isso.
Já tiveram algo parecido?