e complicado trabalhar com licença com crack isso ai com certeza e uma falha do seu mk eu nunca tive esse tipo de problema, ja estou na versao 5.14 muito boa e menos de 300 pila nao compensa ficar sofrendo com isso, de toda forma entre la delete todos os users crie um novo de um outro mikro que nao seja esse que vc esta usando derrepente pode haver virus em sua maquina, e crie um user diferente com outra senha com caracteres especiais, e vamos ver oque da.