Amigos boa noite!
Meu socio esta com um problema gravissimo em sua RB 1100, a dois dias atras ele perdeu o acesso via WINBOX então ele reiniciou ela manualmente famoso dedo no botão.
Pois bem a RB perdeu toda configuração ficou como nova zerada. O grande problema é que ela não deixa acessar o FTP pra restaurar backup que tinha. E mesmo o Backup que tinhamos em um HD EXTERNO não aceita da a mensagen de que não temos permição para executar tal serviço.
Tem mais após reconfigurarmos a RB a mesma não armazena a senha de acesso. Exemplo cadastrei la em USERS LOGIN= leandro SENHA= 1234 10 minutos depois ao tentar acessar a RB ela só tem o usuario admin com senha em branco padrão do sistema e a senha que eu criei some.