Impossivel um equipamento destes não fechar um ptp se alinhado corretamente. Refaça o alinhamento.
Pra te ajudar recomendo:
1- Tentar deixar os dois pontos em mesma altura (sabemos que é difcil porém queres a solução pro problema e isso está dentro do pacote da solução).
2- Alinhar com laser e binóculo profissional ou monóculo profissional. recomendo muito que quem for alinhar tenha paciência. Wireless outdoor não é fácil.
3- Testes de ping tem que bater 1ms a 3ms no máximo nessa distância. o sinal deve ser entre -51 e -65dbm. Não aceite menos que isso.
4-Antes de alinhar reveja se não há obstáculos físicos entre o AP e o client (ou sua base) pois geralmente esse é o problema. trabalho com consultoria pra provedores em todo o Brasil e 99% dos problemas, é o próprio provedor que gera.
5- Trabalhe somente com potência baixa. Não interessa se o provedor A B C D está usando 27dbm. um ptp de 1.5km fechas com 14dbm e sobrando.
Deixo duas imagens pra entenderes os equipamentos que falo e utilizo pra alinhar os links de clientes.
O monóculo é bem leve, e tem modelos com suporte de cabeça inclusive. no ML tu encontras.
O binóculo profissional é mais pesado porém suas lentes são mais precisas e mais potentes.
Anexo 44611Binóculo Profissional Marca Sakura.
Anexo 44612Monóculo Profissional Marca Yukon.
Tenta fechar sempre teus PTP´s em canais que não estejam sendo utilizados e com baixa potência.
mudar pra 30mhz ou 10mhz não é o indicado. 2.4ghz está super poluído e 5.8ghz começa a ficar igual devido a falta de competência do pessoal em configurar. digo pois a maioria seta radios em 25, 27dbm quando o certoseria trabalhar entre 12 e 17dbm. isso pra mim é falta de competência e estudo.
Se precisar de ajuda fico a disposição.
Abraço.