Estou com um supermercado que trabalha com o sistema interno de frente de loja, gerencial e supervisor, o problema é o seguinte, na hora que mando uma carga com atualização de preços para o frente de loja os caixas, a carga as vezes chega e as vezes não já liguei para o suporte e eles temão comigo que é a rede que esta com problema. Mas ai eu testo ping na hora de mandar a carga e pinga no servidor normalmente, abro pagina de internet e continua sem chegar a carga, como posso provar para o pessoal do suporte que não é a rede?