[Microtel – Caso GRUPO NEO ENERGIA (CELPE/PE)]
Veja como a Microtel ajudou a mudar o Caos que estava se formando em Pernambuco.
O problema
A aproximadamente 60 dias, recebemos uma denúncia que a companhia elétrica de Pernambuco (CELPE), tinha realizado uma ação de corte de cabos de rede e fibra óptica na cidade de Itapissuma em Pernambuco e havia prometido continuar os cortes em todo o estado e para todos aqueles que não tivessem contrato com a Celpe.
Aguardamos uma semana e o panorama do caos, continuou pairando sobre os empresários de Pernambuco e como ninguém se posicionou a favor destes empresários, sai do RJ e fui para Recife, para tentar entender melhor o problema e colaborar no que fosse possível.
Cheguei em Recife no dia 2 de agosto e imediatamente participei de uma reunião com aproximadamente 40 provedores de uma região que estavam muito preocupados com estas ameaças e ações da Celpe. Neste mesmo dia, fui a Itapissuma-PE para fotografar e entender melhor a ação da companhia.
Chegando em Itapissuma-PE, verifiquei que realmente não havia ações de limpeza de postes, mas uma ação direcionada ao nosso setor, pois além do corte indiscriminado dos cabos de 12 provedores daquela cidade, foram apreendidos todos os cabos, fibras e equipamentos (ativos e passivos) daquelas empresas. O caos que se formou em Itapissuma-PE, preciso de 4 dias para ser restabelecido, e tal ação deixou a prefeitura, hospital, correios, o prefeitos e toda a população sem os serviços.
A ação
Sabendo da ação tomada em Itapissuma-PE, diga-se de passagem, totalmente ilegal, a Microtel junto a sua equipe, Dr. Guilherme Nigri (ISP Contábil), Eng Ana Paula Meira (SCM Engenharia) e nossos diretores, como Kleber Brasil, coordenamos as ações que seriam tomadas contra a atitude da Celpe, além disso, aproveitando o problema, definimos que iríamos sugerir a mudança de alguns termos aplicados no compartilhamento dos postes para os provedores.
Inicialmente concedemos uma entrevista no jornal Diário de Pernambuco, onde alertamos que a Celpe, estava cortando os cabos dos pequenos e que em Recife estava ocorrendo uma outra ação, mas que nada tinha a ver com essa. A ação de Recife e região é uma ação de arrumação de postes e a ação de Itapissuma-PE foi um atentado contra os pequenos provedores.
Solicitamos mais informações a Anatel sobre o ocorrido e fomos conversar com a Celpe, para entender um pouco mais do problema. Alguns provedores nos informaram na época que a Celpe estava cortando os cabos com uma “ordem” da Anatel, então fomos lá para conhecer tal ordem. Na Celpe, nos foi apresentado um ofício de consulta da Anatel, onde imediatamente questionamos a validade e veracidade de tal documento e também se aquela ação havia sido confirmada como válida. Imediatamente notamos que NÃO, houvera uma entendimento errado de tal documento e a ação orquestrada foi feita de forma deliberada, na verdade uma verdadeira cagada no português claro. Nesta visita tivemos a oportunidade de conhecer pela primeira vez o documento de compartilhamento de postes que a Celpe repassa para os provedores e nesta mesma oportunidade a equipe da Celpe, nos solicitou sugestões para mudanças de alguns itens deste termo visando simplificar e ajudar os pequenos.
Aproveitando o ensejo, fizemos uma petição, onde comunicamos o fato ao Ministério Público, visando salvaguardar os interesses dos provedores e da própria população que seriam os maiores prejudicados.
Nossa movimentação mobilizou até um senador, a qual nos conseguiu uma reunião com o presidente da Celpe, onde mostramos com documentos, leis e fatos toda a bagunça que eles tinham feito, além de mostrar o caos que havia se instalado por todo estado, devido o medo de tais ações se repetirem. O mesmo se comprometeu em desfazer aquilo que ele chamou de “erro” e que depois de analise dos nossos pedidos, se posicionaria. Nesta oportunidade, tivemos a presença do diretor Tiago tcomweb e mais um empresário chamado Neemias que é provedor da região. Em todos os momentos e reuniões fizemos questão de trabalhar de uma forma participativa, envolvendo sempre os provedores do estado para que todos pudessem colaborar com as decisões e trazer um panorama mais verdadeiro para estes órgãos.
O resultado
Após 20 dias de trabalhos, muitas reuniões, muitos documentos e vai e vem nos locais, partimos de volta para o RJ, pois havia sido esclarecido e principalmente informado a Celpe sobre as irregularidades de tal ações, inclusive nós informamos que não deveria se repetir tais ações e de fato não se repetiu mais. Voltamos em Recife por estes dias e soubemos através de um engenheiro que a Celpe mudou totalmente os procedimentos dela com os provedores, onde agora, vem sendo mais flexível, realizando um atendimento melhor, além disso, modificou alguns itens dos seus termos, aceitando o uso de cabo UTP externo (a qual ela se negava a aceitar antes de irmos lá), energia POE e a declaração da prefeitura relacionada ao meio ambiente, foi trocada por uma declaração a próprio punho, naturalmente facilitando demais para que os pequenos provedores regularizassem suas redes.
Conclusão
É importante salientar que a Celpe no momento que chegamos lá, tinha 26 contratos de compartilhamento de postes em todo o estado do Pernambuco, sendo que menos de 10% destes contratos estavam firmados com pequenos provedores. No estado de Pernambuco há 160 empresas SCM segundo o site da Anatel e diante da Celpe, menos de 16 tinham de fato contrato. Certamente nós da Microtel, desde o primeiro dia, acreditamos que havia alguma coisa errada nisso.
Nas primeiras semanas, enviamos mais de 100 empresários que não possuiam SCM, para empresas de consultoria parceiras da Microtel para dar início aos projetos. Empresas parceiras da Microtel, se colocaram a disposição para ajudar, principalmente orientando estas empresas e pessoas para conseguirem se legalizar ou legalizar suas redes perante a Celpe.
A Microtel, NUNCA rotulou ninguém, fomos lá para defender o interesse da classe, pois essa é a bandeira a qual carregamos.
Nenhuma outra associação se colocou a disposição para colaborar com a resolução dos problemas, pelo contrário, houve caso que além de se esquivaram, tentaram a todo momento nos acusar, nos desmerecer e daí para pior.
A Microtel é a primeira associação ATIVA. O Caso ocorreu em Pernambuco, porém a vitória é da classe! Juntos Somos Mais Fortes, lembrem-se disso! Somos mais de 550 associados e conseguimos muitas coisas, imaginem quando formos 1000, 2000, 5000 provedores. A ajuda de vocês é de extrema importância em repassar nossas ações e nossos resultados. Os resultados que conseguimos é de todos e não apenas de um ou outro.
Obrigado a todos!
David Marcony F. Nascimento
Segue o link do tópico original com mais informações e cópias de alguns documentos:
https://www.facebook.com/groups/micr...5467851962388/
Conheça a associação Microtel - Associação Nacional dos Micro Prestadores de Telecomunicações, com atuação nacional e saiba porque em menos de 60 dias, mais de 550 empresas já se juntaram a nós! Juntos Somos Mais Fortes!
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