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  1. #1

    Padrão Woom 5000 não se conecta

    Woom 5000 não se conecta a nada, já tentei com APC , Rocket​, RB mas nada dá certo estou com 5 cpes dessas paradas aqui, alguem pode me ajudar ?
    Já mudei de canal, já mudei a largura mas nada da certo.

  2. #2

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    elas se conectam entre elas?

  3. #3

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Fazendo ponto a ponto ?

  4. #4

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Apenas uso elas p cliente

  5. #5

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Vende essas cpes. É o melhor a fazer! Eu comprei duas só pra testar e me arrependi aqui. kkkkkkk... sinal fraco até em ponto a ponto! E eu vendi pra um rapaz, e me disse q conecta nos painéis da torre dele, e me pediu mais duas! Vai entender né...kkkkk

  6. #6

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Tô tentando prejuízo com elas, mandei um e-mail p suporte da Intelbras, e nada deles

  7. #7

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Põe as configurações do ap, pois tenho uma 100 instaladas sem problemas.

  8. #8

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Boa Noite 22matheus já passei por uma situação parecida. Aqui o problema tava na criptografia WPA2

  9. #9

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Me manda teu whats que meu celular não consegui enviar as imagens não

  10. #10

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por ClaudioCastroFreire Ver Post
    Boa Noite 22matheus já passei por uma situação parecida. Aqui o problema tava na criptografia WPA2
    Isso mesmo! Aqui eu tenho umas cpes tbm, mas é 2.4, e a criptografia não aceitou!

  11. #11

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por jorgilson Ver Post
    Põe as configurações do ap, pois tenho uma 100 instaladas sem problemas.
    Me manda teu whats que meu celular não consegui enviar as imagens não

  12. #12

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por ClaudioCastroFreire Ver Post
    Boa Noite 22matheus já passei por uma situação parecida. Aqui o problema tava na criptografia WPA2
    O AP não tem criptografia

  13. #13

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por muttley Ver Post
    Isso mesmo! Aqui eu tenho umas cpes tbm, mas é 2.4, e a criptografia não aceitou!
    O Meu AP não tem Criptografia

  14. #14

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Faça o mais simples possível a configuração do seu AP.
    E repita a configuração na antena-cliente.

  15. #15

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Mas esses equipamentos já estavam conectados nos APs, mas de uma hora p outra eles desconectaram e não conectam mas, e quando boto novos woom 5000 eles funcionam perfeitamente.

  16. #16

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por muttley Ver Post
    Faça o mais simples possível a configuração do seu AP.
    E repita a configuração na antena-cliente.
    Mas esses equipamentos já estavam conectados nos APs, mas de uma hora p outra eles desconectaram e não conectam mas, e quando boto novos woom 5000 eles funcionam perfeitamente.

  17. #17

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Salva a configuração, de algum novo wom, pega o arquivo e upa em uma wom velha. E depois só troca o usuario pppoe, e senha se tiver. Mas antes de upar, reseta a wom velha.
    Sendo assim, seu ap terá q reconhecer como uma nova wom. ok?
    Ou apenas reseta uma wom velha, e coloca um novo usuario e senha, pppoe.
    (se é ppoe que vc usa).

  18. #18

    Padrão

    Citação Postado originalmente por 22matheus Ver Post
    Mas esses equipamentos já estavam conectados nos APs, mas de uma hora p outra eles desconectaram e não conectam mas, e quando boto novos woom 5000 eles funcionam perfeitamente.
    Boa tarde 22matheus.

    Gostaríamos de entrar em contato com você para acompanharmos o problema ocorrendo em tempo real e diagnosticarmos o que está havendo, para isso, nos informe via mensagem privada os seus telefones de contato para que a nossa equipe possa te ligar.

    Att,
    Equipe Intelbras

  19. #19

    Padrão Re: Woom 5000 não se conecta

    Citação Postado originalmente por Suporte Intelbras Ver Post
    Boa tarde 22matheus.

    Gostaríamos de entrar em contato com você para acompanharmos o problema ocorrendo em tempo real e diagnosticarmos o que está havendo, para isso, nos informe via mensagem privada os seus telefones de contato para que a nossa equipe possa te ligar.

    Att,
    Equipe Intelbras
    Meu querido já entrei em contato com vocês​ a três dias atrás e nada de vocês me responderem, e-mail : [email protected]
    Whatsapp: 8498744-5747
    Falar com Bruno

  20. #20

    Padrão

    Citação Postado originalmente por 22matheus Ver Post
    Meu querido já entrei em contato com vocês​ a três dias atrás e nada de vocês me responderem, e-mail : [email protected]
    Whatsapp: 8498744-5747
    Falar com Bruno
    Então 22matheus, você entrou em contato conosco via e-mail, o que não se difere muito do fórum no que se refere a agilidade na troca das informações, por isso solicitamos os seus contatos para que pudéssemos te ligar e termos mais rapidez na solução do seu caso.

    Nossa equipe irá entrar em contato com você ainda hoje no período da tarde.

    Att,
    Equipe Intelbras