Olá jhonyycaro,
Este erro ocorre quando se tenta atualizar o firmware do equipamento com uma versão incorreta, provavelmente está utilizando o do WOM 5000 ou WOM 5000 MiMo.
Segue link do produto WOM 5000i, nele você poderá fazer o download da versão correta.
http://www.intelbras.com.br/empresar.../cpe/wom-5000i
você esta tentado subir o firmware da wom5000i, você tem que subir o da wom5000 veja que sua CPE é uma wom5000 e não wom5000i.
Exatamente Aurio!
jhonyycaro, faça o download através dos links abaixo.
WOM 5000 AP:
http://www.intelbras.com.br/sites/de...000_ap_8.1.zip
WOM 5000 Cliente:
http://www.intelbras.com.br/sites/de...m_5000_8.1.zip