@Suporteintelbras, ontem 22/1/2020, tem pelo menos 2 ligações minhas para o vosso suporte pedindo ajuda para um praga de um RF 1200. Aquele que vcs embutem nas cabecinhas dos vendedores que o top de linha da intelbras! Essa desgraça, quando cadastrado o PPPoE NÃO PARA CONECTADO! Um dos atendentes de ontem não quis nem acessar remotamente! Disse ele que eu teria que estar com o cabo de rede diretamente conectado ao roteador para testar, que, via wireless não funcionaria. Respostinha eim!!! O outro, coitadinho, nem sabia do que se tratava; mandou trocar fonte! Ou seja, despreparo. Bom, minha rede é 100% intelbras (com exceção de concentradores) desde que comecei a brincar com isso. Desde de cpe, basestation, switches, roteadores, conversores de mídia, gbics, olt e onu's, tudo intelbras. Quando me disseram que vcs nos usavam para testar seus produtos eu nao acreditava mas, vejo uma ponta de verdade nisso. Eu resolvi o problema tá! Coloquei o PPPoE na onu ( que diga-se de passagem se estiver na ver de firm 1.1.2 (acho), não conecta nem a pau por PPPoE) e endereço ip fixo no RF 1200. (mas quase troquei essa desgraça por tp-link!) Então @Suporteintelbras, ja sabem do problema (o qual eu ia deixar no "forum.intelbras.com.br", mas é outro que Deus me livre! Primeiro pede para trocar a senha; depois diz que excede tentativas e é necessário usar o captcha e, para finalizar, por que não conseguimos acessar mesmo, diz que é para contatar o administrador - onde pelo amor de Deus esta o endereço do administrador no site???. Eu sou puxa saco da intelbras mas tem hora que não dá! Pelo que estou vendo, esta se aproximando a hora de pensar em trocar...
Então, parem de duvidar! Quando ligamos é porque temos ou tem um problema! Mesmo que nao resolva na hora mas que não inventem desculpas, tentando setar o erro em nós, quando o erro pode ser vosso.
Segue as imagens para prova.