Questão não é se vc fez certo ou não se tem 1 ou 5 mil clientes, mas sim passar a orientação correta as pessoas, visto que os provedores tem esse habito "interferencia sempre é do outro nunca gerada por min mesmo" e isso é um grande mito o que se vê na pratica 90 % dos casos ou mais o proprio provedor e que gera a interferencia.
Assim como a situação do autor do tópico, problema não é canal não é vizinho piratinha e sim configuração incorreta do equipamento no cenario proposto.