Postado originalmente por
fausto
Ola pessoal,
Eu comprei 3 rádios da Krazer dois ap simples e uma CPE.
Coincidência ou não, nenhum dos 3 funcionaram, liguei no suporte da Krazer e para minha decepção, o analista que me atendeu nem português sabia falar, quem dirá resolver o meu problema.
Depois de muita insistência, consegui ser atendido por alguém que entendia do que eu estava falando, e a resposta foi:
Para os dois APs, "... isso que esta ocorrendo no seu ap é um defeito na caixa dele que as vezes presciona o botão de reset do equipamento, por isso as hora funciona e hora não, a ação corretiva é, pode pegar uma furadeira e alargar o buraco do AP. Eu mando um e-mail para você autorizando isso sem perda de garantia! " - Eu dei risada, senti vontade de jogar o AP no lixo, lamentável ouvir isso do suporte!
Para a CPE, “Não foi dado diagnostico por telefone, me pediram para reenviá-la por correio (processo RMA)”.
Nem perdi meu tempo de enviar os equipamentos para RMA, já pensou homologar um equipamentos desses e quando comprar em escala o equipamento recebê-los com alto índice de defeitos, fica aqui de peso de papel mesmo...
De 3 equipamentos comprados para teste os 3 vieram com defeito, nada mais é de surpreender.
Fausto Morales.
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