Aquela velha história pessoal, meu vizinho tem o speedy mas eu não. Já faz 4 anos que faço quase todo mês uma ligação na bendita Vivo que antes era telefônica... e até agora em plenos 2014 não consigo adquiri a internet banda larga, sendo que meus vizinhos que moram ao lado possuem (Sem falar os outros aqui do meu bairro!). É aquela mesma ladainha "Não há portas disponíveis no momento, ligue no próximo mês para verificar!" Ok, mas já fazem 4 anos, 4 anos!!, não me diga que ainda não tiveram tempo pra botar uns cabinhos novos na sua central!.
É o seguinte já liguei muitas e muitas vezes no setor de reclamação da Vivo falando que eles não podem fazer por uma resposta da Anatel que obtive nesse link: Site Anatel nesse site que é da Anatel, tem uma resposta da Anatel informando que a prestadora é obrigado a atender um pedido caso, meu vizinho possua o serviço e eu esteja na área de atendimento desse serviço (que é o meu caso).
O que tenho que fazer agora, ligar não adianta, reclamar não adianta. Para onde tenho que recorrer ? Onde posso ir ? Peço à vocês que me ajudem, se já sofreram com isso, como solucionaram onde tiveram que ir... Obrigado galera!.