Estava procurando por soluções em relação a este tópico e percebi que talvez possa ajudar, há algum tempo atrás passei pelo mesmo problema e ao pesquisar descobri que algumas impressoras possuem a linguagem host based em seu driver. Essa linguagem é imcompatível com o Terminal Server e faz com que o spool cresça constantemente até gerar erro e resetar. Existem algumas formas de contornar que são os chamados drivers universais, porém nem todas as impressoras têm esse driver disponível. Existem como foi dito algumas soluções pagas para esse problema, mas do meu ponto de vista caras, pois em algumas situações é muito mais barato descartar a impressora e comprar outra para resolver o problema do que investir um valor muito alto para tê-la funcional. Estava na esperança de que alguém já tivesse uma solução barata ou free para esse problema. No meu caso precisei descartar 3 impressoras para estabilizar o spool e parar de gerar problemas para os usuários.

Abraço a todos.