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  1. Por isso utilizo o sistema pré-pago!!! Acabou os 30 dias é só tchau e benção!!!

  2. Citação Postado originalmente por jociano Ver Post
    Por isso utilizo o sistema pré-pago!!! Acabou os 30 dias é só tchau e benção!!!

    Sim, isso é uma boa.

    Entretanto tem um mercado bem mais restrito para disputar clientes. Alguns até preferem pagar 6 meses antecipadamente, outros te enrolam muito. A situação mais estranha que aparece comigo é o cliente jurar que pagou, ameaçar levar à justiça, mas não passa de mentira. O "cara" só quer ganhar tempo e navegar de graça antes de cancelar.



  3. Citação Postado originalmente por WWANInternet Ver Post
    www@oemaildele e deu enter KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK até rolei agora de rir ..Bão demais Não precisa nem ganhar muito ja basta a diversão rsrsrs
    KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
    Essa foi boa para animar o dia!!!!
    Os caras do suporte sempre tem graaaaaandes histórias para nos contar....
    Quando eu era de um suporte... nusss, ouvia todo dia uma asneira diferente...
    mas ta valendo... a vida é assim....

  4. Muito útil para quem dá suporte!*
    *Nunca percam a calma!*

    Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa:

    - Help desk assistência, posso ajudar?
    - Sim, bem... estou tendo problema com o Word.
    - Que tipo de problema?
    - Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.
    - Sumiram?
    - Elas desapareceram. Nada.
    - Nada?
    - Está preta. Não aceita nada que eu digite.
    - Você ainda está no Word ou já saiu?
    - Como posso saber?
    - Você vê o Prompt C: na tela?
    - O que é esse 'promete-se' ?
    - Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela?
    - Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite.
    - Seu monitor tem um indicador de força?
    - O que é monitor?
    - É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando está ligado?
    - Não sei.
    - Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de força. Você consegue fazer isso?
    - Acho que sim.
    - Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada.
    - Tá sim.
    - Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos?
    - Não.
    - Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo.
    - Ok, achei.
    - Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do computador.
    - Não alcanço!
    - Hum. Você consegue ver se está?
    - Não.
    - Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele?
    - Ah, não, tá muito escuro aqui!
    - Escuro?
    - Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem da janela, lá do outro lado.
    - Bom, acenda a luz então!
    - Não posso.
    - Por que não?
    - Porque estamos sem energia.
    - Estão... sem energia...?
    Longa pausa...
    - Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de papelão e os manuais que vieram com o seu micro?
    - Sim, estão no armário.
    - Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva de volta para a loja.
    - Sério?? O problema é tão grave assim?
    - Sim, temo que seja.
    - Bom, então tá. E o que eu digo na loja?
    - Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!! !

    ............ ......... ......... ......... [OUTRA :]

    'USUÁRIO: 'Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:
    '''Não é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua ''dizendo que não consegue encontrá-la.'


    ............ ......... ......... ......... . [OUTRA :]


    'SUPORTE: 'Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser ''útil?'
    ''USUÁRIO: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.'
    ''SUPORTE: 'Que modelo é?'
    'USUÁRIO: 'É uma Hewlett-Packard. ..'
    'SUPORTE: 'Isto eu já sei.. Quero saber se é colorida ou preto e branco.'
    ''USUÁRIO: 'É bege!'

    ............ ......... ......... ......... [OUTRA :]

    SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?'
    ''USUÁRIO: 'Não consigo imprimir.'
    ''SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...'
    ''USUÁRIO: 'Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o ''Bill Gates!'

    ............ ......... ......... ........ [OUTRA :]

    'USUÁRIO: 'De repente aparece uma mensagem na mini tela que diz 'Clique 'Reiniciar'. .. O que eu devo fazer?'
    'SUPORTE: 'O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue 'novamente.'
    Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do 'atendente e liga para o suporte novamente..
    ''USUÁRIO: 'E agora o que eu faço?'

    ............ ......... ......... ......... . [OUTRA :]

    ''USUÁRIO: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele ''desaparece! !!'

    ............ ......... ......... ........ [OUTRA :]

    ''SUPORTE: 'Em que posso ajudar?'
    ''USUÁRIO: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.'
    ''SUPORTE: 'OK, qual é o problema?'
    ''USUÁRIO: 'Já fiz a letra 'a'. Como é que se faz o circulozinho em volta dela pra fazer o tal arroba?'

    ............ ......... ......... ......... . [OUTRA :]

    'SUPORTE: 'Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?'
    USUÁRIO: 'Moço, a Internet também abre aos domingos?'

    ............ ......... ......... ........ [OUTRA :]

    'Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
    'SUPORTE: 'O que tem do lado direito da tela?'
    'USUÁRIO: 'Uma samambaia!'
    'SUPORTE: silêncio...



    Citação Postado originalmente por pabloeluiza Ver Post
    KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
    Essa foi boa para animar o dia!!!!
    Os caras do suporte sempre tem graaaaaandes histórias para nos contar....
    Quando eu era de um suporte... nusss, ouvia todo dia uma asneira diferente...
    mas ta valendo... a vida é assim....



  5. Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Estou para dizer uma coisa para vocês.

    O Código de Defesa do Consumidor, foi um marco. Mas ele precisa de revisão.
    Tem muita coisa nesta lei que estimula o consumidor a querer tirar proveito.
    E aí o sujeito que é crica, vai "evoluindo" na experteza e acaba nisso aí, achando que 3 meses é pouco.
    Uma das coisas que deveria ser introduzido na lei é que quando o consumidor perder ele precisaria arcar com custos também.
    Engraçado você falar sore isso, ja fui questionado sobre isso algumas vezes, mas..... Como disse na outras , ainda não encontrei nada no CDC falando sobre isso, aliás o CDC so trata de serviços publicos essenciais, tipo água, luz e telefone. Pra sorte dos empresários honestos internet e gás não são descritos no CDC. Se for por favor me corrija e me mostre por gentileza pq eu ja procurei até!!






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