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  1. Coloquem a versão local e acabem com as dores de cabeça!!

  2. Aqui também está bastante lento o acesso ao webmikrotik. Aos que vão ao MUM reclamem lá com os caras pois mudanças no sistema não podem afetar negativamente os clientes.



  3. Citação Postado originalmente por mascaraapj Ver Post
    Como eu cheguei a te dizer por email
    aqui para min é tranquilo... salvo que de vez em qdo o acesso ao sistema webmikrotik fica lento... fora isso é tranquilo.
    cliente logou, automaticamente é redirecionado para o meu site (disponivel no webmikrotik).

    um teste, que pedi para vc fazer foi de reconfigurar o arquivo "configuracao.js"
    ao inves de colocar o seu site para os clientes serem redirecionados, coloca o site do google, terra, sei la...
    ai sim vc vera se o problema é com o webmikrotik ou é algo com o hotspot.

    Altere as linhas:
    Desculpe não ter reportado anteriormente, mas fizemos como sugerido. O problema de redirecionamento ao fazer a conexão, continua. Agora trocamos para o site do google, assim o cliente vai direto para um ambiente que ele já conhece. Mas tem que deixar desmarcado a opção "ir para a central do assinante". Se ficar marcado, vai para a central e não tem como sair de lá. Fica um circulo vicioso que só escrevendo na barra de navegação é que vai sair. Mas tem assinante que não se toca com isso. E não fica muito legal sem uma opção de sair da central. Quando clica em sair ele retorna para uma tela pedindo login e senha e retorna a central.
    O problema é que a caixa fica sempre marcada para acessar a central do assinante. Deveria ser o contrário. O default deveria ser desmarcado e só quando o cliente quizesse realmente acessar a central ele marcaria.

    Citação Postado originalmente por mascaraapj Ver Post
    acabei de me lembrar de outra coisa.

    verifica no teu Hotspot.
    abra os "User Profile" dos clientes que apresentaram esse problema.
    veja se tem algum "Address Pool" configurado.

    o Hotspot, apartir da versao 3.28, tem um bug nos redirecionamento de clientes que recebe um novo IP.
    O que parece ja ter sido resolvido na versao 4.
    Esta marcado como "none". Já trocamos para hs-pool-2 mas ficou do mesmo jeito.
    Será que teria que atualizar para a versão 4? Tenho até medo pois a 3.30 estava rodando tão tranquila. Isto só apareceu depois da instalação do webmikrotik.

    Citação Postado originalmente por nonoque Ver Post
    Aqui também está bastante lento o acesso ao webmikrotik. Aos que vão ao MUM reclamem lá com os caras pois mudanças no sistema não podem afetar negativamente os clientes.
    Esta lentidão só se apresenta quando acessa o servidor remoto? O restante da navegação está normal? para mim , sim.
    E como está o redirecionamento ao entrar com login e senha, flui normal para a página solicitada no navegador?
    Isto tinha que ser uma coisa transparente para o cliente. Tem assinante que mal sabe ligar o pc e só usa MSN. Teclas de atalho para eles é "Grego".

  4. realmente o acesso remoto ao sistema anda lento.
    nao sei se isso é devido ao uol host ou se é o sistema que esta sobrecarregado.
    eu ando pensando na possibilidade de colocar a versao local, mas estou esperando para ver quais serao as novidades e depois decidir se ira valer a pena a versao local ou nao.
    geração de NF sera essencial.

    em todo caso, eu preferi nao configurar para entrar automaticamente na central...
    aqui eu configurei para ser redirecionado para o web-site
    sendo que esse problema de login nao ser redirecionando, nunca aconteceu comigo.
    flui perfeitamente bem.



  5. Citação Postado originalmente por mascaraapj Ver Post
    realmente o acesso remoto ao sistema anda lento.
    nao sei se isso é devido ao uol host ou se é o sistema que esta sobrecarregado.
    eu ando pensando na possibilidade de colocar a versao local, mas estou esperando para ver quais serao as novidades e depois decidir se ira valer a pena a versao local ou nao.
    geração de NF sera essencial.

    em todo caso, eu preferi nao configurar para entrar automaticamente na central...
    aqui eu configurei para ser redirecionado para o web-site
    sendo que esse problema de login nao ser redirecionando, nunca aconteceu comigo.
    flui perfeitamente bem.
    Fico mais tranquilo quando leio que para voces também está lento. O pessoal do suporte foi categórico comigo. Se está lento é problema de link ou navegador. Mas arrazoei com eles que é só com o servidor hospedado no UOL que isso acontece. E não acontece quando acessa de fora da rede.
    Andrio, onde configura para não ficar marcada a opção "acessar central do assinante", quando abre a primeira página de login?
    E quando marca para o assinante receber aviso de atraso, como fica? Pois atualmente ao receber o aviso, ele é obrigado a ir a pagina da central para ver seus pagamentos em atrazo. Só daí é que ele vai conseguir navegar.
    Se desabilitar, os atrasados vão continuar recebendo o aviso e direcionados para a central?
    Sob este aspecto, o webmikrotik já me deu resultados. Alguns caloteiros de carteirinha já vieram acertar. E quando bloqueia, então que fica lindo, pois ele não fica sem o acesso a rede, mas a velocidade fica bem baixa e ele não aguenta e vem pagar.






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