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  1. Citação Postado originalmente por luthor Ver Post
    Nobres amigos Unders, o que devemos fazer é nos organizamos, não contra alguns clientes que se acham espertos, que esses são fáceis de lidar, e sim contra as políticas da telecomunicação do nosso Brasil tão desigual, essas sim só valorizam as grande teles, mas isso porque as teles pertencem aos políticos, ‘deputados, senadores, governadores etc.
    Temos que ter alguém para nos representar la em Brasília, talvez alguém daqui mesmo fórum, pessoa séria e que conheça a verdadeira realidade da internet no nosso Brasil.
    Porque os grandes empresários de alguns setores já estão por lá, construção, transporte, industria farmacêutica e por ai vai, então vamos levantar uma liderança e vamos jogar com as mesmas armas que eles, o voto.
    Um abraço a todos..
    Sou pessoalmente contra uma conexão dentro do governo; pois o que geralmente ocorre é piora do serviço*, e grande dependência do "representante", o fará alguns perder o foco no cliente e desviar para política, sindicato etc.

    * Ora, se faço parte de um grupo terei de cumprir algumas obrigações, muitas vezes desinteressante a meu cliente.

  2. Citação Postado originalmente por naldo864 Ver Post
    bom mas eu vender 1 plano de 1 mega que eu pago r$ 450,00 por mega ,eu vendo a r$ 80,00 o mega e eu deixar o cara que e meu cliente e sabe um pouquinho de internet colocar 10 clientes na rede dele a r$ 40,00 cada 1 ainda ele ganhar r$ 320,00 nas minhas costas sem imposto nem nada , e eu pagando imposto e tudo nem f$#$%%$@% se eu pego eu corto o link na hora ja deixei uma clausula bem clara no contrato e esse negocio de franquia de dados não e errado não veio a embratel faz isso aqui em sçao paulo na maior cara de pau o link eles falam que voce vai ter 100 mega de velocidade mas a franquia de dados e 20 giga por mes depois o cara navega a 200 kbps isso e justo então e melhor não oferecer a velocidade de 100 mega e mas certo.
    Não tem absolutamente nada errado com franquia de dados. A concorrência está ai para isto... Se o cara quer ter um plano meu de 8Mbs com franquia com uma qualidade excelente, entregue com fibra a menos de 200 metros da casa dele ele pode ter...

    Se ele preferir um plano tosco sem franquia de Velox com 8Mbs (que só é 8Mbs para tráfego de PTT) e todo o resto fora do PTT e internacional é uma merda, além de upload baixíssimo ele também pode ter...

    A escolha fica a cargo do cliente...

    A Embratel oferece vários planos... Você escolhe o que você quer também... Se a venda é corporativa, link full-duplex, eles entregam isto assim como qualquer operadora... É mais caro mas você tem o que você paga...



  3. Citação Postado originalmente por saber Ver Post
    Gente como voces querem competir com quem vende link para voces...pensa comigo o cliente compra uma adsl paga bem menos que nos vendemos e a adsl que compra é ilimitada, quando chega chega adsl na região deles obvio que eles vai migrar pra adsl e deixar voces que fornece via radio...trabalha com a cabeça gente e larga ser ignorante, pensa como empresario, voces pensam muito pequeno, se quer ser grande tem que pensar como grande
    Bom ponto. Alguém sabe como conseguir conexão direta com a Internet, sem esses intermediários?

    Citação Postado originalmente por mtrojahn Ver Post
    Não tem absolutamente nada errado com franquia de dados. A concorrência está ai para isto... Se o cara quer ter um plano meu de 8Mbs com franquia com uma qualidade excelente, entregue com fibra a menos de 200 metros da casa dele ele pode ter...

    Se ele preferir um plano tosco sem franquia de Velox com 8Mbs (que só é 8Mbs para tráfego de PTT) e todo o resto fora do PTT e internacional é uma merda, além de upload baixíssimo ele também pode ter...

    A escolha fica a cargo do cliente...

    A Embratel oferece vários planos... Você escolhe o que você quer também... Se a venda é corporativa, link full-duplex, eles entregam isto assim como qualquer operadora... É mais caro mas você tem o que você paga...
    Tem algo errado sim: a franquia de dados.
    Pode falar que é pouco cliente, pode falar. O cara contratou 8Mbps com 10% de garantia, ele vai usar esse link interruptamente. Se os 10% forem constantes, talvez ele possa alegar que o serviço tá errado, porque os 10% seria um pior caso, e não todo o tempo (tem que se ver no contrato).
    É complicado esse trem da franquia... O cliente sempre vai achar errado, quem vende sempre vai achar certo.
    Sei lá se tá errado ou certo... eu sei que muito provavelmente eu iria estourar a quota de qualquer 3G por exemplo, brincando só de atualizar o sistema.

  4. Pessoal, quanto ao adsl é só mostrar a verdade ao cliente, essas grandes empresas colocam ''sem pena'' no povo, e o povo ainda acha bom (rssss).

    Aqui a OI passou a anunciar o velox por R$ 39.90, os questionamentos dos clientes foram imediatos, foram tantos que resolvi contar a verdade para eles e abrir os olhos deles para o adsl da OI.

    Acreditem, dos meus clientes não houve mais NENHUM questionamento de valores/velocidade.

    Olhem aqui o que fiz nesse link:Digtec - Internet High-Speed

    Se alguém ai quiser fazer uma página html mais elaborada com o mesmo texto, eu até pago pelo serviço, por que ai foi só modo texto e essa página de minha empresa ainda não está finalizada, esa página pronta, pode servir para muitas redes colocarem a verdade em suas páginas para o cliente ver a jogada de mestre da OI e de todas as outras.



  5. Tem algo errado sim: a franquia de dados.
    Pode falar que é pouco cliente, pode falar. O cara contratou 8Mbps com 10% de garantia, ele vai usar esse link interruptamente. Se os 10% forem constantes, talvez ele possa alegar que o serviço tá errado, porque os 10% seria um pior caso, e não todo o tempo (tem que se ver no contrato).
    É complicado esse trem da franquia... O cliente sempre vai achar errado, quem vende sempre vai achar certo.
    Sei lá se tá errado ou certo... eu sei que muito provavelmente eu iria estourar a quota de qualquer 3G por exemplo, brincando só de atualizar o sistema.
    O que tem a ver franquia com 10% de garantia de banda?

    Desculpe mas você esta misturando as coisas...

    Garantia de banda é 10% em alguns lugares sim, e nem sempre é exceção, as vezes os tais 10% são regra... Não gosta, troca...

    Os provedores pequenos tem uma grande vantagem em relação aos grandes: a maioria dele tenta prestar um ótimo serviço porque é a única forma que eles tem como competir. A grande maioria dos provedores pequenos (2000-5000 clientes) tem uma qualidade excelente e link de sobra para nunca gerar gargalos... Os menores que isto passam por problemas e normalmente são engolidos...

    A franquia de dados faz justa a divisão de link entre clientes... Ajuda quem paga menos e usa internet e prejudica o cara que fica fazendo download de porn o dia inteiro ou gravando DVDs piratas... Quem é prejudicado pela franquia 90% das vezes esta usando a internet para fazer algo ilegal...

    Me desculpe mas não tenho a menor pena deles...






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