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  1. #1

    Padrão Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Boa tarde,

    Pessoal, hoje um cliente veio reclamar que precisa utilizar frequentemente o site do DataPrev e o mesmo está dando erro após clicar no botão consultar.

    Primeiramente eu estranhei e achei que o problema era no site, mas teste direto em outro link que tenho aqui com a mesma operadora e acessou normalmente.

    Tirei o direcionamento que tenho pro servidor ThunderCache mas mesmo sem proxy não acessa.
    Desabilitei todas as regras de firewall, e no mangle desabilitei todo e qualquer direcionamento que tenho, deixei ativa apenas a regra de NAT, mas mesmo assim não acessa de jeito nenhum.

    Alguém tem idéia do que pode ser e poderia ajudar?
    O endereço é este : http://www010.dataprev.gov.br/cws/co...cre/index.html

    Obrigado !

  2. #2

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Citação Postado originalmente por gustavo_marcon Ver Post
    Alguém tem idéia do que pode ser e poderia ajudar?
    O endereço é este : http://www010.dataprev.gov.br/cws/co...cre/index.html
    Obrigado !
    Boa tarde.

    Aqui no Paraná, saindo por Copel, GVT, Oi e TIM (GSM), está funcionando.

    De quais operadoras são seus links? Com qual funcionou e com qual não funcionou?

    Adicionalmente, recomendo assinar a lista CAIU[1][2], onde lá são reportadas intermitências e indisponibilidades da internet brasileira.

    [1] http://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
    [2] https://under-linux.org/f89/onde-ope...86/#post534057

    Saudações,

    Trober
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  3. #3

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Na verdade o link acessa normal, mas quando são preenchidos os dados e clicado em consultar é que da o erro HTTP 500.

    Se quiser pode me adicionar no MSN que eu te passo os dados de um segurado p/ poder ver se o erro acontece ai também. Mas provavelmente vai funcionar, pois quando testei no meu outro link da embratel, que não passa pelo meu servidor Mikrotik funcionou certinho. Quando testo pelo servidor MK não vai de jeito nenhum.

  4. #4

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Citação Postado originalmente por gustavo_marcon Ver Post
    ...quando são preenchidos os dados e clicado em consultar é que da o erro HTTP 500...
    Boa tarde.

    Erros do grupo 500, conforme rege a seção 10[1] do RFC2616, são erros no servidor remoto. Ou seja, a falha é no DataPrev. Não tem muito o que você fazer (para não dizer "nada"), a não ser esperar pela solução, a ser executada pelo pessoal de TI do orgão em questão.

    Espero ter ajudado.

    [1] http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html

    Saudações,

    Trober
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  5. #5

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Pois é, eu também gostaria de afirmar isso para o meu cliente, mas como ele mesmo já foi em conexões adsl e verificou que funciona normal, não tenho como dizer isso.

    No meu outro link da embratel também funciona.

  6. #6
    MODERADOR-CHEFE Avatar de osmano807
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    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Esse extrato é assim mesmo, funciona a hora que quer. Tiro direto aqui na lan, e de vez em quando dá esses problemas.
    (eu falo que é do asp... não sou muito fã...)



  7. #7

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Ao clicar no botão consultar o erro que aparece é o da imagem em anexo.


    Alguém poderia ajudar?

    Como em outros links abre normalmente, não acredito que possa ser problema no site. Imagine a dificuldade de dizer isso para o cliente, que já testou em várias outras conexões a abre normal.


    Agradeço quem puder ajudar.


    Obrigado!Clique na imagem para uma versão maior

Nome:	         erroHttp500.png
Visualizações:	85
Tamanho: 	16,5 KB
ID:      	26986

  8. #8

    Padrão Re: Site do DataPrev não abre de jeito nenhum !

    Citação Postado originalmente por gustavo_marcon Ver Post
    não acredito que possa ser problema no site
    Bom dia.

    Erros da série 500, conforme especificado no RFC2616[1], seção 10, subseção 10.5, são erros que acontecem do lado do servidor. Entretanto, você fez a mesma operação usando circuito de dados de outras operadoras, e o acesso/resposta ocorreu normalmente. Ao que parece, pode ter um proxy no meio do caminho, deformando a requisição HTTP, fazendo com que a resposta (response) gerada pelo servidor, seja também deformada.

    Na sua primeira mensagem, você comentou que desligou o redirecionamento para o ThunderCache. A pergunta é: A operadora que fornece seu circuito (aquele que apresenta problema) não está usando proxy?

    Só para lembrar, sites governamentais e bancários são, na maioria, quase totalidade, mal feitos, e ignoram as normas. Prova disso são os "Home Bankings", e monstruosidades como Conectividade Social, SisObras e outras bizarrices. São anomalias contornáveis, mas dão trabalho até descobrir alternativas ao problema.

    Em relação à imagem que você enviou, será de maior elucidação de você desabilitar as "mensagens amigáveis"[2] do navegador.

    Espero ter ajudado.

    [1] http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html
    [2] http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc778248(WS.10).aspx

    Saudações,

    Trober
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