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  1. Amigo, como todos nós sabemos, "se conselho fosse bom não se dava, se vendia", mas vamos lá:
    se fosse eu me "vingava" dessa cambada que saiu e "premiava" os que ficaram (já que vc está com link com mais folga).
    Como?
    Botava o máximo de propaganda que pudesse (folheto, site, etc) com um novo plano de mesma velocidade e em valor um pouco inferior ao que a GVT está prometendo (claro, a estrutura tem que ter capacidade para suportar); botava um burst bonito e tal, quem saiu ia se rasgar de raiva! E os clientes que ainda estão na base, mudava pra este novo plano desde que com a fidelidade. Pronto!
    Teria que oferecer também o novo plano sem fidelidade, desde que com o pagamento de uma taxa de adesão. Pra isentar da adesão, compromisso de fidelidade mediante multa em caso de quebra do contrato.
    Ah, mais a GVT tem telefonia... Faz um plano com voip agregado!

    A luta não é fácil mesmo não companheiro!

  2. Ola ao Amigo que abriu o topico se vc usa link da Copel, siguinifica que está no Pr, e aqui ja funciona o PEBL - Plano estadual da Banda Larga, basta ter SCM e estar em dia com seus impostos.

    Meu provedor posui SCM e assim que saiu a outorga ja aderi ao PEBL, e consegui redução no valor link, hoje pago em torno de R$230,00 o mega, agora falta ver o que o Governo vai mesmo dar desconto no ICMS sobre Telecomunicações.

    Mas concordo em grau e genero concorrer com GVT é dificil, ainda bem que ainda não chegou na minha cidade.

    Boa Sorte, faça um serviço e bom atendimento, por incrivel que pareça ainda existe muito clientes que prezam o atendimento, principalmente empresas, tipo deu um problema la por que um usuario mexeu onde não divia, faça o concerto coloque o valor da assistencia, mas na hora H, não cobre do cliente, diga que foi bom poder ajuda-lo.

    Att
    Edmar Ap. Santos
    Mega Redes Telecom LTDA
    Diamante do Norte - Pr



  3. isso mesmo a empresa que tem que tem que correr atras do cliente para que ele nao cancele

  4. obrigado pessoal pelas ideias



  5. Sem querer ser pessimissta.

    Concorrer com grandes do quilate da GVT é osso mesmo. Se compararem com OI aí concordo, ainda dá para brigar.
    E vejam o que ele disse que a empresa está fazendo. Chegaram e foram de casa em casa.
    Não deu tempo para nada.
    O povo vai atrás porque o a sigla GVT tem muito peso. E como entregam o sinal por cabo eles tem um custo de manutenção muito pequeno, coisa que nós com wi-fi não conseguimos chegar nunca num custo baixo de manutençaõ.
    Cabo tem muito mais estabilidade. Wi-fi por melhor que seja tem ainda aquelas oscilações que todos nós conhecemos.
    Por isso que a qualidade do nosso atendimento por melhor que seja, nunca será o fator determinante para o consumidor.
    ele quer é preço e banda, mesmo que não use toda a banda.
    Mesmo com link por 230,00 não temos como fazer frente a planos de 5 ou 10 megas como eles fazem no varejo. Ou até mais, pelo mesmo preço que já fazemos quando muito 1 mega.

    E concordo, quanto menor a cidade , maior o estrago.






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