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  1. scm = provedor = 24 horas ... tem q pelomenos atender o telefone, protocolocar o atendimento...

    caso contrario.. PADO pela anatel..

    basta um cliente fazer uma denuncia no 1331 .. eles vao pegar no pé (sim, eles tem costume de ligar no 0800 da empresa e verificar se atende).



    nao eh facil nao gente.. :P

  2. Citação Postado originalmente por gustavo_marcon Ver Post
    Amigo como funciona esse recurso para enviar um SMS caso algum serviço pare de funcionar ?
    é feito na unha mesmo amigo, dentro do mikrotik
    faço varios netwatch pingando tudo que eu quero monitorar
    caso perca pacote, ele ativa um script que envia um email para minha conta no Iclaro (conta email da claro) que vira uma SMS
    no assunto do email coloco tipo CAIU PTP T2 ou CAIU SETOR T1P2
    é facil fiz tudo sozinho



  3. se regras nao forem estabelecidas a coisa desanda, ontem um cliente me ligou pedindo uma vizita para mudar a antena, disse que passaria depois que eu terminasse um atendimento, em meia hora o cidadao me ligou 3 vezes, falei que so iria na segunda e pedi para que ele baixasse a bola (de forma educada, e claro), no mesmo dia vizitei esse cliente, e advinhem, ele mesmo mudou a antena de lugar. Cliente e tudo folgado, tiro isso por min.

  4. Citação Postado originalmente por WordNet Ver Post
    é feito na unha mesmo amigo, dentro do mikrotik
    faço varios netwatch pingando tudo que eu quero monitorar
    caso perca pacote, ele ativa um script que envia um email para minha conta no Iclaro (conta email da claro) que vira uma SMS
    no assunto do email coloco tipo CAIU PTP T2 ou CAIU SETOR T1P2
    é facil fiz tudo sozinho
    Será que esse sistema funciona pra isso? Gestor de SMS online com ele vc envia recebe SMS tudo ilimitado




  5. Citação Postado originalmente por eduardotn2 Ver Post
    Será que esse sistema funciona pra isso? Gestor de SMS online com ele vc envia recebe SMS tudo ilimitado
    talvez, não conheço ele
    mais tenho certeza que é pago! e o que eu fiz é totalmente gratuito
    se tiver mais de um interessado posto todas as regras que utilizo.






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