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  1. Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    O enfoque é altamente positivo, mas não entendi onde você quer chegar.... que temos equipamentos "meia boca" também concordo. Mas o que você sugere então?

    Precisamos levar em conta um fator: estamos falando de equipamentos eletronicos. Todos um dia param.. Alguns muito frequentemente, outros nem tanto.
    Um dia desses li um comentário de um provedor que usa em todos os seus enlaces equipamentos em frequencia licenciada.
    O que encontramos neste tipo de rádio são preços altos dos rádios e antenas... A confiabilidade é maior sem dúvida... Mas também param, também queimam.
    Se um rádio de 10 mil ou mais queimar, você vai precisar ter de reserva outro. Então o investimento já é bem maior.
    Pois não dá para esperar por um RMA para trocar o rádio. E o cara não tinha rádio de reserva em casa, pois era caro....

    Já ter reserva para rádios baratos é "moleza" do ponto de vista financeiro.

    O único equipamento que vi você elogiando é o SXT. Um "pequeno grande" equipamento. Mas não está com toda esta bola. Ele também dá problemas. Aliás, todos os novos lançamentos mikrotik não tem se comportado como os mais antigos. As RBs, principalmente as com cartão integrado perderam aquela robustez que havia nas séries mais antigas onde você podia até escolher o cartão de outro fabricante.... e aguentavam mais o 'pau'.
    Seria este SXT então que você sugere que reflitamos?

    Vou então mais além. Não dá para pensar em confiabilidade se não tiver redundância.... Tudo que está na torre teria que ser instalado em dobro e com a quantidade de clientes projetada para a metade da real capacidade. Pois se um painel parar, precisaria ter outro painel funcionando com o mesmo SSID, para assumir os clientes. E daí já vejo alguns problemas de cliente ficar saltando de um painel para o outro, o que também causa instabilidade.
    A bem da verdade nunca li nada a respeito de montar uma célula com redundância, mas logo vai aparecer alguém com uma sugestão, se for tecnicamente possível.

    Só vejo falar em redundância para os enlaces que transportam links e não para atendimento ao cliente.

    Outro fator de instabilidade é a instalação no cliente. Acho até que é muito mais crítico lá do que na torre. Na torre ainda podemos manter um controle melhor sobre a energia, mas no cliente, quando muito tem um estabilizador mixuruca. Dá muito mais problema de fonte queimada.
    E ainda tem o uso descontrolado pelo usuário que dá pau em todos os navegadores e o cara liga reclamendo que está sem internet. Chega lá e vai ver, o "windows" dele nem abre nada e o cara querendo colocar a culpa na internet.
    Tem cliente que não sabe nem usar um antivirus, não sabe fazer uma manutenção básica na sua máquina. Só sabe abrir facebook e quer se achar o tal... O famoso problema de "BIOS"

    Então para refletir: são muitos os fatores negativos. Estamos pisando em terreno pantanoso...

    Sob estes aspectos concordo contigo... temos que refletir...



    Só o microndas nos salvará....

  2. Citação Postado originalmente por marcelorodrigues Ver Post
    Entendo, mas você percebeu que os equipamentos "se não a maioria" vendidos por ai são (réplicas) Made in China dos Originais???
    É muito dificil achar vendedor de equipamentos originais do fabricante, a não ser que comprar de longe mesmo.
    Ja vi equipamentos abertos, nano loco 5 original e réplica, cara da para nota a diferença do material de longe.
    Mesmo que fica um pouco mais caro, é melhor encomendar de longe equipamentos originais da fabrica, nem que sendo só para torre, concerteza compensa. Todo mundo se quiser tirar a prova pode: todos equipamento que nós usamos são réplicas idênticas dos originais, pega um por um e ve a etiqueta atras, e como vomos tirar satisfação com as empresas (Ubnt, Routerboard, etc..) sendo quando eles perguntar, vc responde China, não tem nem como eles prestar suporte.
    Só aqui no Brasil, claro! porque la nos EUA tem facilidade de comprar barato e com poucos impostos.
    Brasil sempre com o mercado negro importando da China e passando para o Paraguay e entrando aqui.
    Vou pesquisar algum site que vendem 'SÓ ORIGINAL" e ver preços, e comprar por la mesmo.
    Minha OMNITIK atras estão escrito (Made in china) Meu Nano (Made in China), acho que não tem como confiar. Por isso da pau!
    Isso serve para todos: Eletrodomesticos, celulares, tv, sempre os de fabrica duram muito mais.
    O Barato sai Caro!
    Marcelo, creio eu que todos os UBNT pelo menos são terminados na China. Por isso a referencia. Os primeiros NanoStation que comprei não fazia esta referencia e tem rádio até hoje rodando. Depois que a UBNT terceirizou parte da montagem, acabou abrindo para os chineses a oportunidade da réplica.
    Por ultimo a UBNT chegou a criar um tal de "selo" no firmware para garantir sua autenticidade. Ficou muito complicado agora dar fé a estes produtos. Estamos no interior. Fazemos um pedido e nem sabemos o que vai vir. Se vier uma fraude, já imaginou o quebra-cabeças para devolver?
    E pior ainda é que com a Mikrotik também temos encontrado produtos que não aguentam o pau.

    Porque será que ninguém usa os equipamentos da Motorola por exemplo? Ah! são caros... uma CPE fica em mais de 700 reais.
    Um rádio para torre com painel integrado é mais de 4.000 reais. Se colocar 4 na torre já viu.
    Mas daí sim podemos dizer que teríamos uma segurança relativa... Vai queimar? vai, um dia vai. Mas aguenta mais.

    Enquanto isso, o que podemos fazer? Voltando a questão que voce levantou no início: o cliente quer chegar as 18hs em casa e ver sua net funcionando... Para azar do provedor 5 minutos antes uma RB trava.. e só vai se perceber isso algum tempo depois. Enquanto isso o cliente furioso...
    Pintei o pior cenário, mas tenho a certeza que seja mais comum do que se pensa. Como se resolver a questão da redundância nas torres?
    Uma coisa que imagino possa dar certo é utilizar um desses bloqueadores via celular. Dá para cortar a energia e reiniciar sem precisar ir lá. Mas ainda assim precisa de um monitoramento constante via Dude por exemplo.
    Antigamente se colocava uma RB com um cartão lá em cima e se esquecia.
    Sabe o que já vi acontecer com RB? Fica emitindo o SSID, o cliente conecta mas não navega. Se ficar muito tempo nesta situação, vai que até deixa de responder pela porta lan, o que dificulta o acesso remoto para reiniciar.
    E não é nada com energia pois tudo é com bateria nova

    A saída é fazer uma redundância em ponto multi-ponto.. Como? não tenho ideia formada sobre isso. Quem sabe alguém sugere uma maneira.



  3. Citação Postado originalmente por Kernel Panic Ver Post
    Achei pertinente esse debate. Queria sugerir algumas soluções possíveis.

    Administrativamente:
    Conheci um engenheiro que mantinha um planilha onde ele tinha controle dos "incidentes" que ocorriam em sua rede, ele matematizou e criou uma fórmula onde era possível saber para cada tipo de equipamento adquirido qual seria seu percentual de RMA.
    Na pratica seria algo como, para cada 20 unidades compradas uma se queima em menos de x tempo, então ele adicionava este fator ao seu custo e agregava no preço do serviço, desta forma um % do seu ganho era destinado somente a RMA.

    Tecnicamente:
    - Um registro de incidentes no mapa da rede já permite detectar áreas mais críticas e elaborar plano de contingência mais eficiente.
    - Parte elétrica: na alimentação do equipamento DPS (Protetor Contra Surto Elétricos E Raios) e aterramento.
    - Cabeamento de Rede: Protetor De Surto P/ Cabo Utp / Par Trançado.

    Porque ainda fala-se em estabilizador, existem inúmeras explicações comprovando que ele não server para nada (modelos domésticos vendido nas lojinhas).

    Será que investir um pouco mais em proteção no cliente inicialmente, ao longo do tempo não se torna uma economia maior?

    Redundância no mínimo representa: gasto x 2.

    Proteger a rede atual e ter um plano de contingência eficiente não seria uma solução mais barata?


    Algo para se pensar.


    []'s

    KP
    Isso mesmo essa margem de erro sempre tem que ser vista, se de 100 equipamentos 60% dão problema para que continuar com estes?
    "É melhor um fusca andando do que uma ferrari parada"
    Sempre fazer coisas pensando a longo prazo, porque hoje é hoje, se tiver vivo daqui a 3 anos você vai estar la (vivendo naquele dia) com os problemas que poderiam ser evitados agora.

    Então planejar, fazer escolhas certas, pensar em segurança isso tudo é importante.
    Acho que coisas como "gambiarra" "dar um jeito" isso pode resolver na hora, mas depois só lamentos.

    Teriamos que tirar experiências de empresas que estão no mercado ha muitos anos.
    Porque se elas conseguiram sobreviver??? porque elas sabem como agir.(Estudam antes de colocar em pratica)
    Tecnologia não é tudo para a empresa sobreviver.
    Boa administração, planejamento tem que ter.
    Aqui todo mundo foca em equipamentos, e os outros setores como fica??????

    Pensem: A outras empresas no ramo de internet: GVT, Vivo, Claro, Vivo, etc.. os usarios NÃO estão satisfeitos com elas, sempre alguma coisas para reclamar.
    Então mesmo se você for pequeno, e prestar um "ÓTIMO" serviço você pode ser bem mais visto do que elas.

    "MELHOR EMPRESA É AQUELA QUE O TELEFONE NUNCA TOCA, SE SE FOR PARA ELOGIOS"

  4. Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Marcelo, creio eu que todos os UBNT pelo menos são terminados na China. Por isso a referencia. Os primeiros NanoStation que comprei não fazia esta referencia e tem rádio até hoje rodando. Depois que a UBNT terceirizou parte da montagem, acabou abrindo para os chineses a oportunidade da réplica.
    Por ultimo a UBNT chegou a criar um tal de "selo" no firmware para garantir sua autenticidade. Ficou muito complicado agora dar fé a estes produtos. Estamos no interior. Fazemos um pedido e nem sabemos o que vai vir. Se vier uma fraude, já imaginou o quebra-cabeças para devolver?
    E pior ainda é que com a Mikrotik também temos encontrado produtos que não aguentam o pau.

    Porque será que ninguém usa os equipamentos da Motorola por exemplo? Ah! são caros... uma CPE fica em mais de 700 reais.
    Um rádio para torre com painel integrado é mais de 4.000 reais. Se colocar 4 na torre já viu.
    Mas daí sim podemos dizer que teríamos uma segurança relativa... Vai queimar? vai, um dia vai. Mas aguenta mais.

    Enquanto isso, o que podemos fazer? Voltando a questão que voce levantou no início: o cliente quer chegar as 18hs em casa e ver sua net funcionando... Para azar do provedor 5 minutos antes uma RB trava.. e só vai se perceber isso algum tempo depois. Enquanto isso o cliente furioso...
    Pintei o pior cenário, mas tenho a certeza que seja mais comum do que se pensa. Como se resolver a questão da redundância nas torres?
    Uma coisa que imagino possa dar certo é utilizar um desses bloqueadores via celular. Dá para cortar a energia e reiniciar sem precisar ir lá. Mas ainda assim precisa de um monitoramento constante via Dude por exemplo.
    Antigamente se colocava uma RB com um cartão lá em cima e se esquecia.
    Sabe o que já vi acontecer com RB? Fica emitindo o SSID, o cliente conecta mas não navega. Se ficar muito tempo nesta situação, vai que até deixa de responder pela porta lan, o que dificulta o acesso remoto para reiniciar.
    E não é nada com energia pois tudo é com bateria nova

    A saída é fazer uma redundância em ponto multi-ponto.. Como? não tenho ideia formada sobre isso. Quem sabe alguém sugere uma maneira.
    Ótima sugestão: Redundância, empresas grandes SEMPRE usam, até 02 ou mais "saidas".
    Para não ficar caro colocaria um Omni Dupla Pol. e deixava ela desligada, só ligaria quando desse problema nos outros equipamentos, ela seguraria até eu conseguir achar o defeito, depois desligava. Ela serviria apenas para isso, segurar enquanto descubro o problema. (Pelo menos os clientes não ficariam sem net nesse tempo). E colocaria um monitoramento em todas as torres, porque caso para, eu to sabendo antes mesmos dos clientes ligarem. (se achasse um meio de ter redundância automática fica 100%)



  5. Citação Postado originalmente por marcelorodrigues Ver Post
    Ótima sugestão: Redundância, empresas grandes SEMPRE usam, até 02 ou mais "saidas".
    Para não ficar caro colocaria um Omni Dupla Pol. e deixava ela desligada, só ligaria quando desse problema nos outros equipamentos, ela seguraria até eu conseguir achar o defeito, depois desligava. Ela serviria apenas para isso, segurar enquanto descubro o problema. (Pelo menos os clientes não ficariam sem net nesse tempo). E colocaria um monitoramento em todas as torres, porque caso para, eu to sabendo antes mesmos dos clientes ligarem. (se achasse um meio de ter redundância automática fica 100%)
    Desculpa, não conheço esse ambiente MK, mas se for possível levantar a redundância logando via terminal, é só usar SHELL SCRIPTS e EXPECT.

    Tipo:
    Script testa se esta tudo certo a cada X minutos.
    |
    |_ esta OK! Sai
    |
    |_ esta FORA --> roda script que conecta remotamente e realiza os procedimentos de redundância e avisa Admin (email, sms,etc.).

    Eu já fiz em ambiente *nix monitorando e conectando roteadores Cisco, roda belezinha.

    []'s

    KP






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