Cliente conecta mais não tem acesso.

[Vmendes]

Boa noite caros amigos,

Estou com um problema que não tenho mais ideias do que possa ser...

Tenho 20 clientes PPPoE tudo cabeado.

Apenas 1 está com problema de conexão sem fio, roteador - pc.

Através do cabo não há perca de sinal, chega 100%, apenas por Wi-Fi p Ping sobe e a conexão não abre nada.

Alterei dns, atualizei firmware do roteador e também nada.

Troquei de roteador, deixei o meu no cliente o problema persistiu e o do cliente na minha residência apresentou o mesmo problema.

Ao realizar a troca, o meu roteador que estava na casa do cliente está com o mesmo problema.

Não tenho mais ideias, acreditava que era problema no roteador mas, agora o meu que estava perfeito apresenta o mesmo problema.

Caso tenham alguma sugestão, favor compartilhar.

[sphreak]

Se sua rede é cabeada e depois de deixar o seu roteador no cliente, verificou se não está injetando POE na rede do cliente?

[PabloDelfino]

Verdade amigo, pode ta havendo retorno Poe para o roteador.
Outra coisa, se ligar o roteador discando o pppoe direto no server, roda legal? ou não?

[alextaws]

Não há conflito com outro roteador da rede?

[Vmendes]

Bom dia,

- Não está sendo injetado PoE
- o problema é só no Wi-Fi, discando direto no pc por cabo fica normal.
- só há esse roteador na residência dela

[sphreak]

Bom dia,

- Não está sendo injetado PoE
- o problema é só no Wi-Fi, discando direto no pc por cabo fica normal.
- só há esse roteador na residência dela

Essa é facil de matar a charada... placa PCI no PC é das antigas. Configure o roteador para B/G only (sem N) utilize criptografia WEP. Limpe o cachê de conexões wifi no histórico do PC. Não utilize SSID no roteador com nome longo ou caracteres especiais, somente letras e números. O mesmo vale para a senha.
Verifique as configurações de IP e DNS na placa de rede

[fhayashi]

Vi uma vez tbem o roteador não autenticando e o PC sim. Amigo gastou uma tarde tentando descobrir. No final trocou o cabo de rede e passou a funcionar.

Meio inexplicável mas funcionou

[sphreak]

Vi uma vez tbem o roteador não autenticando e o PC sim. Amigo gastou uma tarde tentando descobrir. No final trocou o cabo de rede e passou a funcionar.

Meio inexplicável mas funcionou

Uma coisa que não ficou bem clara na explicação do colega @Vmendes é se outros equipamentos (celular, tablet, notebook, etc) funcionam quando conectados ao Wifi

[rubem]

E falta dizer se a discagem PPPoE é feita pelo PC (Pra que? A wan do roteador wifi foi feita justo pra isso, não sei porque voltar a 1990 e colocar discador em desktop).

Se for, tem que ver o MTU do roteador, o cabeçalho aumenta (24 ou 28B?) quando usa PPPoE então se for pacote grande demais vai ter que quebrar em 2, aí uma parte tem cabeçalho PPPoE e outra parte não, as vezes dá erro na hora de juntar as partes. Tem roteador cujo default vai de 1442 até 1500 por ai.

E provavelmente está dando ping comum, que tem 32 ou 64 bytes conforme o SO. Tenta dar um ping de 1472 bytes pra ver se passa. Se não pingar, o problema é tamanho de pacote (Ou o problema é a mania inútil de dar ping default, com pacote pequeno num mundo onde todo software usa pacotes enormes de mais de 1440 bytes).

[Vmendes]

Essa é facil de matar a charada... placa PCI no PC é das antigas. Configure o roteador para B/G only (sem N) utilize criptografia WEP. Limpe o cachê de conexões wifi no histórico do PC. Não utilize SSID no roteador com nome longo ou caracteres especiais, somente letras e números. O mesmo vale para a senha.
Verifique as configurações de IP e DNS na placa de rede

Irei colocar em prática a sugestão do amigo, embora em todos os dispositivos(note, celular, outro note, outro celuar...) a conexão fica lenta (já respondendo sua outra pergunta)

E falta dizer se a discagem PPPoE é feita pelo PC (Pra que? A wan do roteador wifi foi feita justo pra isso, não sei porque voltar a 1990 e colocar discador em desktop).

A discagem pelo PC foi apenas para informar que não é problema de cabo, uma vez que discando direto no PC a conexão fica perfeita e quando é utilizada a porta WAN do roteador, o sinal fina lento e com ping alto pelo wifi.

Se for, tem que ver o MTU do roteador, o cabeçalho aumenta (24 ou 28B?) quando usa PPPoE então se for pacote grande demais vai ter que quebrar em 2, aí uma parte tem cabeçalho PPPoE e outra parte não, as vezes dá erro na hora de juntar as partes. Tem roteador cujo default vai de 1442 até 1500 por ai.

E provavelmente está dando ping comum, que tem 32 ou 64 bytes conforme o SO. Tenta dar um ping de 1472 bytes pra ver se passa. Se não pingar, o problema é tamanho de pacote (Ou o problema é a mania inútil de dar ping default, com pacote pequeno num mundo onde todo software usa pacotes enormes de mais de 1440 bytes).

Assim que possível posto de obtive êxito