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  1. #7

    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Citação Postado originalmente por alexsuarezferreira Ver Post
    FIBRA e tipo NUTELLA o nome vende sozinho, mesmo que seja mesma velocidade o nome FIBRA vende sozinho, uma coisa que TODOS devem entender, E MAIS FÁCIL SEGUIR AS IDEIAS PRE-CONCEBIDAS DOS CLIENTES que tentar mudar a percepção deles.... não adianta dar murro em ponta de faca, continuem no radio, quem chegar com fibra na cidade LEVA 80% dos clientes de vocês, mesmo que não funcione direito, que o suporte seja péssimo, mas E FIBRA..
    Mesmo quem esta sozinho, ou tem a maioria dos clientes em cidades pequenas, se algum outro meter fibra, vira o jogo.... não e frescura, e a realidade...
    Tenho um concorrente que vende planos o maior deles 5 mb, mas ele explica, vai de 1 a 5 mb, ou sejá, na pratica tem garantia de banda de 20% mesmo assim VENDE BEM, por que as pessoas só prestam atenção nos 5 MB, e cai no conto do vigário, depois quando vê já assinou contrato, os tais 5 Mb so vai ver na madrugada..
    Aprendam a entender como funciona a mente do cliente, e não a do dono do provedor.... lamentavelmente é isso.... pensem como consumidor, ostentando sua conexão na fibra de 2 mb..... mas é fibra kkk
    Em que região vocês estão?
    Aqui menos que 10Mega não vende mais. E só consegue entregar com qualidade em FTTH.
    Colocar FTTH para entregar abaixo de 10Mega, só se a intenção é a projeção futura da infraestrutura mesmo.

  2. #8

    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Mas tem provedor com fibra e entregando mais lento que radio. Clientes de fibra tão solicitando nosso serviço aqui.



  3. #9
    Hugo Costa Avatar de Batmam
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    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Independente se é rádio ou cabo, eu sempre tive um pensamento....

    Os pequenos ISP sempre foram a menina dos olhos das grandes operadoras... Porque?
    Porque os ISP foram atendendo a demanda crescente enquanto as grandes não tinham a infraestrutura necessária para abraçar todo o mercado... Os ISP eram tudo que elas queriam Fazer o povo tomar o gostinho pelas redes sociais etc etc... Na verdade os ISPs fizeram o caminho para elas chegarem e abocanharem tudo.

    Os anos se passaram e hoje elas estão "a mil pelo Brasil". E é questão de tempo elas irão massacrar os concorrentes com preços cada vez mais baixos. E o mercado irá aos poucos se monopolizar novamente em matéria de comunicações. Onde estão as operadoras espelho do tempo que houve a privatização do setor?

    Alguns ISP cresceram e talvez permaneçam no mercado mas isso não será a regra.
    Também não dá muito para comparar com a tendência lá fora, pois lá funciona um pouco diferente. Equipamentos wireless melhores , coisa que nem chega a preços competitivos no Brasil. O mercado wireless no Brasil ainda é muito engessado. Quantos anos se fala em wimax e não vai para a frente. E o LTE já está atropelando o wimax no mundo sem ao menos termos experimentado o wimax no Brasil
    E se os Wireless melhorarem como está prometendo o avanço tecnológico, as grandes irão investir neste setor também. Elas não fazem isso hoje porque wireless ainda dá muito suporte.
    Nem terminei de ler, muita baboseira!!!! Sou pequeno e pode vim é grande pra cima, já tem vários anos q escuto isso, acabou o provedor pequeno....amigo trabalhe para manter sua internet com qualidade, Netflix, youtube, rede social e bom atendimento e pronto, esqueça seus concorrentes e trabalhe pra manter a qualidade que ainda vamos dar muito trabalho pra as grandes!!!!

  4. #10

    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Citação Postado originalmente por Batmam Ver Post
    Nem terminei de ler, muita baboseira!!!! Sou pequeno e pode vim é grande pra cima, já tem vários anos q escuto isso, acabou o provedor pequeno....amigo trabalhe para manter sua internet com qualidade, Netflix, youtube, rede social e bom atendimento e pronto, esqueça seus concorrentes e trabalhe pra manter a qualidade que ainda vamos dar muito trabalho pra as grandes!!!!
    deveria ler a revista ISP do mes passado, leia o capitulo chamado rolo compressor, você faz ou sofre...

    Não falei das grandes, mas de provedor pouco maior que você..



  5. #11

    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Citação Postado originalmente por alexsuarezferreira Ver Post
    FIBRA e tipo NUTELLA o nome vende sozinho, mesmo que seja mesma velocidade o nome FIBRA vende sozinho, uma coisa que TODOS devem entender, E MAIS FÁCIL SEGUIR AS IDEIAS PRE-CONCEBIDAS DOS CLIENTES que tentar mudar a percepção deles.... não adianta dar murro em ponta de faca, continuem no radio, quem chegar com fibra na cidade LEVA 80% dos clientes de vocês, mesmo que não funcione direito, que o suporte seja péssimo, mas E FIBRA..
    Mesmo quem esta sozinho, ou tem a maioria dos clientes em cidades pequenas, se algum outro meter fibra, vira o jogo.... não e frescura, e a realidade...
    Tenho um concorrente que vende planos o maior deles 5 mb, mas ele explica, vai de 1 a 5 mb, ou sejá, na pratica tem garantia de banda de 20% mesmo assim VENDE BEM, por que as pessoas só prestam atenção nos 5 MB, e cai no conto do vigário, depois quando vê já assinou contrato, os tais 5 Mb so vai ver na madrugada..
    Aprendam a entender como funciona a mente do cliente, e não a do dono do provedor.... lamentavelmente é isso.... pensem como consumidor, ostentando sua conexão na fibra de 2 mb..... mas é fibra kkk
    Olá!
    aqui tenho dois concorrentes diretos com fibra, a cidade é Siqueira Campos-Pr 20mil habitantes!

    * ha exatos dois anos um provedor novo veio e passou 40 km de fibra aqui na cidade achando que iria tomar todos os clientes da cidade pra ele!
    O dono deste novo provedor não contava com algo que era o dinheiro do concorrente que já estava na cidade! A empresa que já estava na cidade iniciou o cabeamento de fibra 15 dias depois desta nova empresa que estava entrando na cidade e conseguiu ativar e vender fibra antes deste novo concorrente!

    *na época nosso provedor estava com 320 clientes no radio, hoje estamos com 750!

    *na época perdi 20 clientes, destes 20 clientes 10 já voltaram! na época eu vendia 5 megas por R$ 50,00, porem o pessoal que vendia fibra passava a seguinte conversa.... 1 mega na fibra vale por 10 megas no rádios... "o que seria o mesmo que dizer que um litro de água dentro de uma garrafa PET tem menos água, que um litro de água caso a água estivesse em uma garrafa de cristal"... ai eles vendiam 3 megas por R$89,90... o que equivaleria a 30 megas de radio!

    Na época um dono de supermercado cliente meu me ligou e foi bem firme!

    ***Pode cancelar os seus serviços porque eu contratei FIBRA!
    Respondi a ele que passaria retirar nossa antena, que era comodado! em seguida tive um problema e sai viajar para LONDRINA-PR, e não retirei o equipamento.
    Na semana seguinte fui até o mercado pra retirar o equipamento, para minha surpresa o dono do mercado me falou! Rapaz pode deixar ai sua internet, não vai ser por causa de R$50,00 (cinquenta reais) que meu mercado vai quebrar! deixei lá e uns 15 dias depois ao voltar ao mercado vi que não mais existia fibra!

    assim como ele outros clientes que foram pra fibra voltaram, os outros clientes que não voltaram devem estar com vergonha de pedir pra voltar!

    É lastimável o cara montar uma rede com fibra e começar a denegrir o produto que ergueu a empresa dele, hoje tenho clientes com 10 megas no radio por R$ 109,90 e quando o cara fala em fibra pra mim o que é muito corriqueiro,conto essa história do supermercado e dos outros 10 que voltaram depois de usar fibra e falo pra eles buscarem referencia com estes que voltaram, dificilmente o cara coloca fibra, e ainda vou mais longe na explicação cito o cara que comprou a ferraria e não sabia dirigir... é o mesmo que a fibra na mão dos meus concorrentes!

    Outra coisa, já tem mais duas empresas prontas pra entrar com fibra aqui na cidade, vai ser uma loucura, pois fiz o projeto pra interligar minhas torres e ao levar na concessionaria de energia o cara que recebe os projetos me falou destes outros dois projetos em analise!

    Ai vem a pergunta!

    em uma cidade onde já tem dois provedores com fibra, mais três com radio, a OI com ADSL, será que vale a pena gastar em 50 km de fibra, no minimo duas centena de caixas de distribuição, em uma OLT decente pra brigar por clientes com mais seis empresas já estabelecidas? vamos chutar baixo, Vale a pena colocar 300 mil, sem contar o drop e a ONU do cliente em uma briga destas?

    Até mesmo os dois que já gastaram e tem fibra em cada uma das ruas da cidade será que valeu o investimento? Em quanto tempo eles terão retorno?

    Aqui eu priorizei atender os clientes que já estavam no radio e contruí rede para buscar link através da eletronet, baixando meus custos com link!

    Obs..: hoje arrumei um problema maior pra mim buscando link no PTT-SP!
    quando um cliente abre um video no youtube a resolução cai diretamente em HD!
    "o que não acontecia quando eu comprava link da COPEL e da OI!"

    o problema é que os clientes aqui muitas vezes não possui um Smartphone ou computador com memoria e processador suficiente pra rodar estas resoluções e ficam travando, ai isso anda me gerando assistências demais!

    Resumo:
    1) Fibra só irá tirar alguns clientes do radio no inicio, pois é novidade!

    2) Fibra só continuará tirando clientes do radio se o provedor a radio não mostrar sua competência!

    3) Se o provedor fizer seu dever o cliente não terá motivos nem mesmo para cogitar mudar de internet!

  6. #12

    Padrão Re: A tendencia e migrar pra fibra ou estamos subestimando os rádios?

    Isso é oque mais vejo, a equipe do cara não serve nem pra instalar uma sxt e nego quer lançar fibra achando que todos seus problemas estão resolvidos.

    O aqui meu problema não é tecnologia e falta de mão de obra msm.