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  1. #6
    supremainfo
    Cara, como outros falaram, é complicado vc ficar alterando permissões nos micros dos clientes,

    mas um software que me ajuda muito é o justwinpolicy,

    muito bom no quisito elimitar fusadas dos clientes.

    leandro

  2. Citação Postado originalmente por supremainfo
    Cara, como outros falaram, é complicado vc ficar alterando permissões nos micros dos clientes,

    mas um software que me ajuda muito é o justwinpolicy,

    muito bom no quisito elimitar fusadas dos clientes.

    leandro
    aqui cobramos taxa de visita isso acaba com o problema, em partes neh pq tem cliente que paga mais taxa de manutencao do que mensalidade



  3. Valeu galera.. obrigado pelas dias..

    aqui eu ja cobro taxa de visita. . so que tenho uns cliuentes ignorantes que na hora que para a internet deles tem que ir la arrumar e eles nao aceitam pagar a visita, alegam que ja pagam caro a mensalidade de 60,00 e que nao vao pagar e pronto, e se eu deixar o cara sem internet e pior pra mim porque corro o risco de perder o clientes.. deu pra enteder como as coisas sao dificil por aqui !!..

    cobramos um valor justo pela visita. que inclui o gas, o tecnico, o tempo do cara,, e a SANTA PACIENCIA com o cliente. !! atualmente esse valor e de 15,00 .. quanto voces cobram a taxa de visita ae ??? esta dentro deste preco ??

    valeu

  4. rapaz porque voce naum cria uma cartilha para seu clientes poderem fazerem sozinho a configuração assim voce poupa tempo do seu suporte só dando prioridade para os mais serios

    acredito que vai ajudar pois fiz isso aqui e deu certo



  5. #10
    estanisgeyer
    Cobrar R$ 15,00 pela visita técnica? Com esse valor não saio nem da cama. No mínimo R$ 30,00. Seu cliente acha caro pagar R$ 60,00 de internet? Ele está desinformado do valor de um ADSL onde o usuário não tem nenhum suporte ou garantia do serviço.






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