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Quebrando o mito de obter uma outorga SCM.

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Muitas empresas Provedoras do Serviço de Conexão à Internet (PSCI) passaram por inúmeras dificuldades em manter suas operações devido a má interpretação ou desconhecimento do regulamento atual sobre o Serviço de Comunicação Multimídia (SCM). É completamente compreensível essa confusão, basta analisar um pouco a história dos PSCI para entender.

Em 1995, o Ministério das Comunicações (MINICON), editou a Norma 004 deifinindo o USO DE MEIOS DA REDE PÚBLICA DE TELECOMUNICAÇÕES PARA ACESSO À INTERNET, nesta época, os PSCI disponibilizam seus serviços utilizando a REDE PÚBLICA DE TELEFONIA como MEIO DE ACESSO, ou seja, o usuário (final) de internet precisava ter seu computador ligado em uma linha telefônica e discar ao PSCI, essa transação era possível graças ao Servidor de Acesso Remoto (RAS), que encaminhava todas as conexões discadas ao Backbone IP.

Iniciou em 1999 a comercialização da tecnologia IEEE 802.11, esse padrão propiciou os PSCI disponibilizar outro MEIO DE ACESSO aos seus usuários, era o início da Banda Larga e o fim do monopólio do MEIO DE ACESSO. A tecnologia 802.11 usava frequências ISM (definida no Brasil como Radiação Restrita), essas fazem parte de acordos internacionais (onde o Brasil é signatário) para uso gratuito e sem necessidade de licencia-las. A ANATEL em 2001 publicou a Resolução 272, sobre o Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), que é definida como:
"um serviço fixo de telecomunicações de interesse coletivo, prestado em âmbito nacional e internacional, no regime privado, que possibilita a oferta de capacidade de transmissão, emissão e recepção de informações multimídia, utilizando quaisquer meios , a assinantes dentro de uma área de prestação de serviço."
O pesadelo dos PSCI iniciou com essa resolução, a falta de entendimento por parte dos empresários e ações de fiscais da ANATEL, tornou essa atividade - sem outorga SCM - como clandestina, entretando foi assegurado nessa mesma resolução, que as redes SCM deverão dar suporte ao Serviço de Valor Adicionado (SVA), a Norma 004/95, define que o Serviço de Conexão à Internet (SCI) é o nome genérico que designa Serviço de Valor Adicionado que possibilita o acesso à Internet a Usuários e Provedores de Serviços de Informações;

Sendo assim, existi duas possibilidades legais de um PSCI funcionar sem riscos de vir a ser lacrado pela Agência:

1 - Solicitar a um prestador SCM outorgado pela ANATEL o uso de sua rede como MEIO DE ACESSO aos seus usuários, ou;
2 - Requerer Autorização SCM Própria, porém três passos são requeridos:
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Nome:	         PSCI.gif
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Atualizado 24-09-2009 em 15:21 por kleberbrasil

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Comentários

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  1. Avatar de MarceloGOIAS
    Meu caro Kleber,

    sim, é verdade. SCM virou mito ou bicho de sete cabeças. Ocorre que muitos "espertalhões" (não todos, obviamente) tem usado a SVA como meio de ganhar dinheiro de forma contestável. Estão simplesmente alugando SCM em vez de prestar suporte às empresas e PSI já existentes.

    SVA não poderia ser provedor de acesso à internet, mas empresas prestadoras de serviços adicionais, como empresas de hospedagem internet, provedores de autenticação e provedores de conteúdo (portais, empresas que vendem pela internet, empresas de jornalismo, etc).

    Eu explico: para que uma empresa possa prestar suporte às empresas SVA, por exemplo no Tocantins, a rede de acesso nesse estado teria de ser da SCM. Entretanto, não é isso o que acontece. Simplesmente há "contratos de fachada" simulando que a rede pertence à empresa SCM. Na verdade pertence à própria SVA, descaracterizando o serviço de valor adicionado (SVA).
  2. Avatar de kleberbrasil
    Esse é meu intuito Marcelo, os PSCI devem acreditar um pouco mais em sua capacidade econômica e técnica e obterem sua própria outorga, para quem é bom na matemática, vai ver que a outorga própria é uma economia do decorrer do ano.

    A título de ilustração, vamos analisar um pequeno PSCI de 30 usuários, que cobra R$ 50,00 de seus clientes mensalmente, porém tem os custos de suporte à rede SCM, o PSCI precisa disponilizar a internet usando o MEIO DE ACESSO a rede do SCM, isso geralmente tem o custo de um salário mínimo, deve-se contabilizar também, a perda de receita, onde o usuário final paga ao SCM por usar sua rede como MEIO DE ACESSO ao PSCI, algo em torno de R$ 10,00 (Mês), vejamos a equação:

    Suporte SVA custo anual: (R$ 465,00 x 12) + (R$ 10,00 x 30) x 12
    R$ 5.580,00 + R$ 3.600,00 =
    R$ 9.180,00

    Caso o PSCI queira tirar sua própria SCM, ele terá o custo do primeiro ano R$ 9.000,00 da outorga, que poderá ser parcelado em 3 vezes, custo do engenheiro (telecomunicações, elétrico, redes ou computação) para assinar o projeto (pois o mesmo tem gratuito aqui no under-linux), algo em torno de R$ 1.000,00 por essa assinatura, mais adesão ao CREA R$ 400,00, mais o custo mensal de um Responsável Técnico (Pode ser um técnico em telecomunicações, eletrotécnico ou redes que tenha CREA) poderia tá trabalhando na sua empresa como técnico de suporte normal a um custo mensal de uns R$ 600,00 (não vou contabilizar este, porque o técnico para dar suporte aos seus clientes é requerido também em caso de ser somente SVA), vejamos:

    R$ 9.000,00 + R$ 1.000,00 + R$ 400,00 = R$ 10.400,00

    No segundo ano, você pagaria ao SCM por ser SVA da rede dele = R$ 9.180,00
    Entretanto, caso tenha outorga própria, no segundo ano você terá o custo = R$ 0,00

    PS. Não coloquei custos que empatariam, como TFF e TFI, a diferença é só o cobrador, caso tenha sua própria SCM a ANATEL irá te cobrar, caso use a rede SCM de terceiro, este irá o cobrará (certamente).

    Viu só, não precisa ser fera em matemática, basta olhar a médio prazo para ver que parceria não é o melhor negócio. Abraços!
  3. Avatar de rafaelhol
    Realmente a Anatel teria que acabar com locações de SCM na minha opinião.
    Punir as empresas que o fazem.
    Por que muitos dos quais que prestão serviços de acesso a internet não tem nenhuma estrutura interna suficiente para se dizer provedor de acesso a internet.
    Todo mundo acha que RB aqui RB lá Ap aqui Ap lá Link domestico 1, 2, 3 em load balance tá mais que bom etc...
    Vamos e viemos.
    Pesquisem mais na internet o que realmente é uma estrutura de um provedor e quais são seus equipamentos de verdade pra verem o tão amador a maioria é.
    O pessoal bota um proxy atras de uma rede precaria e acha que tah beleza.
    Se enganão absurdamente pois o proxy só mascará a má qualidade e incapacidade do link em prover determinado acesso a um numero minimo de usuarios numa constante de tempo.
    Além do mais muitos provedores se utilizão do ((burst)) que na verdade seria um adicional de banda dado como um plus ao usuario de navegação para enganar os usuarios com bandas fantasmas.
    A fiscalização já é uma precariedade no brasil quanto ao serviço de internet e ainda temos pessoas de má fé e mal intessionadas fazendo burst por ai.
    Ainda mais balanceamento com três até mesmo as vezes quatro link's domestico de internet básica para prover acesso de internet se denominando provedor de acesso banda larga pra todo mundo.
    Realmente assim fica dificil...
    1- Se aluga um SCM
    2- Sem estrutura de qualidade
    3- Com link de acesso domestico, Forjando endereços reversos de dominio para se dizer link dedicados
    4- Burst enganando clientes com banda ficticia.
    5- Alem de não se ter um ip-valido pra navegar ficando dependente de NAT que ao meu ver é uma droga quando se trata de acesso a certos serviços na rede (sites).
    Bom de igual forma aqui fica meu protesto
    aproveitando o assunto do SCM
    pois tem acontecido isso de monte não só aqui na região metropolitana de Porto Alegre (Rs)
    mas em muitos lugares do Brasil.
    Provedores que se dizem provedores enganando pessoas de boa fé que não entende muito de técnica, tecnologia mas entende muito bem na hora responsabilidade de pagar a fatura premiada todo fim de mês do serviço de baixa qualidade.
    Até mesmo sugiro uma criação de um topico informando e denunciando as tecnicas de burst aqui no forum.
    Outra coisa sei que muitos não gostarão de ler isso e tiverão como ofensa para si.
    Com humildade lhes peço desculpas de verdade.
    por que a melhor forma de acabar com o caus da lentidão e problemas na internet brasileira é agindo de forma a se obter estrutura e técnicos altamente capacitados para manutenção e configuração de equipamentos capazes de prover um serviço de extrema qualidade a qualquer usuario seja ele qual for.
    Por que provedor de verdade é aquele que vende a banda de forma integral deixando o usuario livre para usa-la da forma que bem lhe servir seja ela qual for.
    Grande abraço a todos
    Parabens pela iniciativa Kleber em discutir mais afundo a questão do SCM.
    Por que o melhor de tudo mesmo é não só se ter uma licença propria de SCM mas sim de se ter toda uma estrutura capaz de suprir quaisquer que seja as necessidades do cliente.
    Atualizado 06-09-2009 em 08:40 por rafaelhol
  4. Avatar de cls7007
    Grande rafael, eu sou sim um desses gambiarreiros que vc fala ai, com muito orgulho.... so queria que vc entendesse que quem mora no interior da puta que o pariu no brasil, nao tem vez, solicitei um link dedicado no meu provedor, sabe o que esta disponivel pra mim, um ipconect da OI...com a incrivel velocidade de 512k, o que da pra fazer com isso?

    Amigo tenho sim muito link ADSL aqui, tenho sim, parceria SCM, foi o que eu quiz e assim que presto meu serviço.....tenho sim pc-ap aqui pc-ap lá.... como a maioria do pessoal do forum aqui, infelizmente ainda nao tenho dinheiro pra estruturar mais o meu provedor, e tenho que trabalhar assim, nem por isso deixo de atender bem meus clientes... como vou fazer tenho 80 clientes que me pagam 35 reais por mês.... aqui a merda da oi colocou velox de 300k a 39,90... quer um serviço mais porco que o deles....quer passar mais raiva que ligar pra um 0800 das grandes teles....

    assim como vc falou em humildade, faço das suas as minhas palavras, só nao encontrei solução melhor do que usar ADSL nem tive 9000 direto pra obter minha propria SCM.....

    Mais um dia eu chego lá......

    grande abraço!
  5. Avatar de rafaelhol
    Cara amigo ((cls7007))
    Perdoe-me a força das palavras voce e os demais.
    Prestigio e admiro os pequenos e o meu respeito a todos aqueles que trabalhão honestamente por um serviço de qualidade sem dúvida.
    O que não podemos é somente aceitar ficar dependentes, em momento algum citie a palavra gambiarreiros e direcionei a alguem. Tão somente questionei alguns fatos que tem se tornado freqüentes no dia dia dos novos provedores de internet no brasil.
    Mas de igual forma quero me retratar mais uma vez pelo mau entendido dos meus argumentos.
    E tenho certeza de que o sol nasceu para todos e mais certeza ainda que um dia voce vai chegar lá com um serviço exemplo de qualidade para seus clientes.
    Por que de uma coisa eu tenho certeza: Não há melhor propaganda do que aquela feita de boca em boca.
    Me perdo-e o kleber e os demais por me aproveitar da situação para protestar usando o tema da licença SCM em questão.
    No mais era isso.
    Seja qual for o equipamento, banda etc.
    O que importa é um serviço de qualidade que vise lucros e não prejuizo para ambas as partes.
  6. Avatar de paralizar
    Citação Postado originalmente por cls7007
    Grande rafael, eu sou sim um desses gambiarreiros que vc fala ai, com muito orgulho.... so queria que vc entendesse que quem mora no interior da puta que o pariu no brasil, nao tem vez, solicitei um link dedicado no meu provedor, sabe o que esta disponivel pra mim, um ipconect da OI...com a incrivel velocidade de 512k, o que da pra fazer com isso?

    Amigo tenho sim muito link ADSL aqui, tenho sim, parceria SCM, foi o que eu quiz e assim que presto meu serviço.....tenho sim pc-ap aqui pc-ap lá.... como a maioria do pessoal do forum aqui, infelizmente ainda nao tenho dinheiro pra estruturar mais o meu provedor, e tenho que trabalhar assim, nem por isso deixo de atender bem meus clientes... como vou fazer tenho 80 clientes que me pagam 35 reais por mês.... aqui a merda da oi colocou velox de 300k a 39,90... quer um serviço mais porco que o deles....quer passar mais raiva que ligar pra um 0800 das grandes teles....

    assim como vc falou em humildade, faço das suas as minhas palavras, só nao encontrei solução melhor do que usar ADSL nem tive 9000 direto pra obter minha propria SCM.....

    Mais um dia eu chego lá......

    grande abraço!


    Força parceiro !!! faço minhas suas palavras !!
  7. Avatar de wireless&cia
    Caro rafaelhol..

    A 2 anos entrei no mercado wireless, no entanto clandestino pois no momento não tinha condições em tirar licença scm e pagar links absurdos como um link de 1mb full da embratel por 4500,00.
    Iniciei com alguns modens adsl ate consseguir mais renda para poder comprar um link full..
    Aki na minha cidade existe um provedor wireless a 10 anos como a cidade so tinha a opção de usar esse provedor ou então a velox não tinha para onde correr.
    Hoje os equipamentos que uso são melhores que esse provedor licenciado na anatel, tenho backbone superior a eles, e mantenho qualidade superior a qualquer provedor aki da minha cidade.. e outra, uso sim brust, e muito bem feito, não para roubar do cliente, e sim pelo motivo de não poder garantir 100% de velocidade para cliente final, que acredito que 95% dos provedores de qualquer que seja a tecnologia utilizada, por ter que cobrar barato pela mensalidade para o cliente.. me diz se e possivel atender 40 clientes a 128k ou 25 a 200k num link de 1mb pagando por ele 4500,00. De uma certa forma eu garanto a velocidade para meu cliente.. ele tem garantido 80% da velocidade contratada, acho que ate melhor que muitos provedores como (velox).
    COmo citado acima o provedor principal da minha cidade(wireless) tem perdido muitos clientes para mim, pois graças a deus nunca abri a boca para fazer propaganda do meu provedor, todos os clientes que me procuram são por indicação de outros, e por ter um serviço de mais qualidade que os provedores daki ainda cobro mais caro na mensalidade...
    Acredito que não poderia jogar pedra em nos so porque ainda não temos scm ou usamos brust e usamos routerboard. o que importa e o serviço que chega ate o cliente..
    Ahhh, como a renda do provedor esta bem melhor agora, ja dei entrada em minha licença, para agora poder trabalhar tranquilo e colocar o restante dos provedores para traz..

    Não me julgo certo por trabalhar clandestinamente, mas como disse, começei com adsl, comprei link full, dei entrada na scm, agora e so alegria, so esperar a anatel liberar.... Acho que e por ai...
  8. Avatar de rafaelhol
    Com satisfação que te parabenizo wireless&cia
    Primeiro pelo sucesso de sua empresa
    E segundo por agora ter condições de regulamentar a sua situação junto aos orgãos competentes.
    E por favor não me entenda mal,
    Mas o fato é que não estou a criticar quem trabalha certo, prestando um serviço de qualidade aos seus clientes, alias até por ventura estamos quase fugindo o foco do real assunto que é sobre o "QUEBRANDO O MITO SCM". Mas tudo bem creio que o nosso amigo kleber ira entender do por que.
    Grande Abraço!
    Fica com Deus.
  9. Avatar de 1929
    Rafael, em parte voce tem razão. E noto que o objetivo não é polemizar, mas a preocupação por um bom serviço.
    Só um detalhe que eu não entendi bem, é o fato de voce achar que o burst é tapeação.
    É um recurso, que quando bem usado, vai realmente dar um plus na navegação, e contribuir para desafogar o link, já que o vivente faz a solicitação e mais rápido desocupa "a moita".
    Concordo que o burst poderia também ser usado para tentar tapear os medidores de velocidade, mas vejo ele mais como positivo do que negativo.
    Pior ainda são as grandes Teles, que aparentam ser profissionais e tem um péssimo serviço. Usam, eles sim, artifícios para mascarar as redes, oferecem uma banda e na verdade garantem só 10%, quando garantem. Daí é fácil vender internet a 39,00 o mega, já que na prática esta velocidade nem sempre vai chegar lá, sem falar que eles tem acesso a preços altamente competitivos na compra de seus links para seus backbones.
    Mas no caso dos pequenos provedores, quando se oferece 300 para o cliente, a primeira coisa que ele faz é ir conferir. Se não der isso, logo telefona reclamando. Mas quando compram o link de uma grande operadora de 1 mega e navegam a 100, 200 ou 300, eles não reclamam, pois ficar uma hora num 0800 eles não querem.
    Sabe quando tudo isso vai funcionar muito bem? Quando a maioria dos pequenos provedores tiverem acesso a redes independentes como Unotel e Anid, onde os preços para nós são mais próximos da realidade. Daí meu, com uma malha instalada invejável, veremos estes "safados" que vendem link a 1.500 ou mais o mega, correr atrás do prejú.
    Vamos lutar e valorizar as redes independentes.
  10. Avatar de pepoclv
    Esse é o único caminho, nos unirmos e tentar fazer nossas redes independentes, a OI hj cobra 01 MB por R$ 2.300,00 e se quiser. Estou gastando um dinheiro que não tenho para buscar internet em outro estado de outra operadora para poder sobreviver e ainda por cima concorrer com a propria OI. Trabalho com VoIP tambem e estamos com um projeto de "PEERING", onde estamos juntando as maiores operadoras do Brasil e preparando nosso plano de numeração e a nossa interconexão, com isso poderemos oferecer chamadas IP entre os usuarios destas operadoras da mesma forma que as TELCO convencionais. Essa regulamentação deveria ser feita pela ANATEL, mais acho que devido a alta demanda de serviço isso não acontece, decidimos fazer e levar pronto para a ANATEL. Só com iniciativas assim é que nós pequenos conseguiremos sobreviver.
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