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Banco do Brasil e Linux 64 Bits

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Já tem um certo tempo que acesso minha conta bancária pela internet.

Sempre usei linux de 32 bits e nunca tive problemas, porém quando passei para 64 bits, pronto, acesso limitado por conta da identificação do computador.

Não aparece a opção para "apelidar" o computador e gerar o código de cadastramento. Fiz várias tentativas para corrigir este problema e nada! Removi o navegador e reinstalei, atualizei a versão do java, removi o diretório de configurações do navegador, fiz instalação nova do sistema e nada.

Certo dia, cansado de ter que entrar no windows para fazer transações bancárias resolvi ligar no suporte, a atendente disse para eu fazer o que já tinha feito e não adiantou. Resultado desta ligação.
- "É problema no seu java."

Puta que pariu, quando somos atendidos por pessoas que não sabem o que estão dizendo é de macetar os dêdo.

Passado um tempo e com acesso limitado ainda, resolvi ligar novamente, ontem 10-06-2009, a atendente diz novamente para eu fazer tudo aquilo que já tinha feito e que se não resolvesse era pra eu ligar lá de novo, aí eu digo:
eu - "Mas essa é a segunda vez que estou ligando."
atendente - "Então o Sr. quer abrir um chamado técnico?"
eu - "Sim! Quero abrir."

Pronto, pega meus dados e numero de telefone para contato.

Pensei que ia demorar, passam alguns minutos o telefone toca, é do suporte do BB. Contei toda a história para o cidadão, disse que quando usava 32 bits funcionava e depois que passei a usar 64 bits comecei a ter problemas. Aí surge a resposta.

"O site do Banco do Brasil não é homologado para 64 bits"

Poderiam passar essa informação para as pessoas que atendem quando ligamos pra lá, né?

Sabia que não tinha problema no SO e no java, porém, ficava com a pulga atrás da orelha do porque não funcionar.

Enquanto não está disponível o acesso completo para 64 bits o negócio é entrar pelo windows do vmware.
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Comentários

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  1. Avatar de Não Registrado
    Amigo,

    O BB envia um codigo nativo que eh executado pelo applet. Este é 32bit e por isto, nao funfa no java 64bit. A assistencia tecnica jah me avisou que estao trabalhando nisto. Enquanto isto, soh instalar o java plugin e o navegador 32 bits e seja feliz. Muito melhor que rodar windows.
  2. Avatar de caiocc12
    O site não é homologado para 64 bits? Essa eu nunca tinha ouvido... e precisa disso é? Bom maluco te passar uma solução aqui, que funcionou comigo na época em que o Flash não tinha pra 64 bits.... Use um browser 32 bits. Por exemplo, baixe o firefox la do site oficial deles, a versao 32 bit... como não precisa instalar mesmo [] é só rodar... Como é a versão 32 bits, ele usa os plugins de 32 bits... Não sei qual distribuição cê tá usando, veja nos repositórios se tem o java 32 bits... Aí o browser vai usar ele... Aííííí o BB pensa que vc tá num PC 32 bits... ufa!
  3. Avatar de lucianogf
    Isso é uma alternativa, porém, é uma gambiarra hehehehehe
  4. Avatar de caiocc12
    é uma gambiarra menos pior do que rodar Windows numa VM, pode cre... kkkkkkkkkkkkkkkkkk
  5. Avatar de lemke
    Oi Luciano,

    "O site do Banco do Brasil não é homologado para 64 bits"

    Claro que era obrigação deles passar essa informação para as pessoas do atendimento...

    Você não falou sobre isso com o cidadão que te retornou?
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