Ver Feed RSS

lucianogf

Banco do Brasil e Linux 64 Bits

Avalie este Post de Blog
Já tem um certo tempo que acesso minha conta bancária pela internet.

Sempre usei linux de 32 bits e nunca tive problemas, porém quando passei para 64 bits, pronto, acesso limitado por conta da identificação do computador.

Não aparece a opção para "apelidar" o computador e gerar o código de cadastramento. Fiz várias tentativas para corrigir este problema e nada! Removi o navegador e reinstalei, atualizei a versão do java, removi o diretório de configurações do navegador, fiz instalação nova do sistema e nada.

Certo dia, cansado de ter que entrar no windows para fazer transações bancárias resolvi ligar no suporte, a atendente disse para eu fazer o que já tinha feito e não adiantou. Resultado desta ligação.
- "É problema no seu java."

Puta que pariu, quando somos atendidos por pessoas que não sabem o que estão dizendo é de macetar os dêdo.

Passado um tempo e com acesso limitado ainda, resolvi ligar novamente, ontem 10-06-2009, a atendente diz novamente para eu fazer tudo aquilo que já tinha feito e que se não resolvesse era pra eu ligar lá de novo, aí eu digo:
eu - "Mas essa é a segunda vez que estou ligando."
atendente - "Então o Sr. quer abrir um chamado técnico?"
eu - "Sim! Quero abrir."

Pronto, pega meus dados e numero de telefone para contato.

Pensei que ia demorar, passam alguns minutos o telefone toca, é do suporte do BB. Contei toda a história para o cidadão, disse que quando usava 32 bits funcionava e depois que passei a usar 64 bits comecei a ter problemas. Aí surge a resposta.

"O site do Banco do Brasil não é homologado para 64 bits"

Poderiam passar essa informação para as pessoas que atendem quando ligamos pra lá, né?

Sabia que não tinha problema no SO e no java, porém, ficava com a pulga atrás da orelha do porque não funcionar.

Enquanto não está disponível o acesso completo para 64 bits o negócio é entrar pelo windows do vmware.

Comentários

  1. Avatar de Não Registrado
    Amigo,

    O BB envia um codigo nativo que eh executado pelo applet. Este é 32bit e por isto, nao funfa no java 64bit. A assistencia tecnica jah me avisou que estao trabalhando nisto. Enquanto isto, soh instalar o java plugin e o navegador 32 bits e seja feliz. Muito melhor que rodar windows.
  2. Avatar de caiocc12
    O site não é homologado para 64 bits? Essa eu nunca tinha ouvido... e precisa disso é? Bom maluco te passar uma solução aqui, que funcionou comigo na época em que o Flash não tinha pra 64 bits.... Use um browser 32 bits. Por exemplo, baixe o firefox la do site oficial deles, a versao 32 bit... como não precisa instalar mesmo [] é só rodar... Como é a versão 32 bits, ele usa os plugins de 32 bits... Não sei qual distribuição cê tá usando, veja nos repositórios se tem o java 32 bits... Aí o browser vai usar ele... Aííííí o BB pensa que vc tá num PC 32 bits... ufa!
  3. Avatar de lucianogf
    Isso é uma alternativa, porém, é uma gambiarra hehehehehe
  4. Avatar de caiocc12
    é uma gambiarra menos pior do que rodar Windows numa VM, pode cre... kkkkkkkkkkkkkkkkkk
  5. Avatar de lemke
    Oi Luciano,

    "O site do Banco do Brasil não é homologado para 64 bits"

    Claro que era obrigação deles passar essa informação para as pessoas do atendimento...

    Você não falou sobre isso com o cidadão que te retornou?
  6. Avatar de lucianogf
    poi zé.

    quando o cara me ligou e depois que disse isso eu falei pra ele que se a atendente tivesse me dito desde o começo teria me economizado muito tempo.
  7. Avatar de acris
    Pois, eh, no início de março eu pasei pela mesma situação: saga do BB parte 1
    Chamei de parte 1 na esperança que resolvesse e até agora nada. Para resolmer o problema imediato eu uso o computador da minha filha pra acessar o BB (o computador dela tem ubuntu e navegador 32 bits). No meu, nada ainda...
    E eles continuam "trabalhando" nisso... bom, pelo menos podiam trabalhar o contato com os usuários e não ficar insinuando que "o problema está conosco".
  8. Avatar de marzvix
    IMHO serviços e produtos ruins devem ser abandonados e execrados.

    Afinal esta cultura, pra lá de retrógrada, onde as melecas dos bancos são feitas só pro rwindows já deveria ter acabado. (A Caixa é uma Droga pesadíssima quando nos obriga a usar somente o MS Java pra acesso, até hoje, no seu famigerado FGTS e fornecimento formulários toscos em formato .DOC e .XLS )

    Nunca testei outro banco para movimentação, pois uso o Itaú desde 1989 - passando pelo bankline com modem de 2400bps em 1996 - e nunca tive problemas sérios.

    Eu uso o epiphany para acessar TODOS os serviços, que funcionam bem com eles. Sem flashes e javas enchendo o saco.

    Na única vez que reclamei com eles, isto faz uns 10 anos, sobre um script de teclado na tela, eles acataram, pediram desculpas e me mandaram um brinde - um alarme-relogio kienzle - q eu uso até hoje.

    Finalizando, a grande melda é simplesmente o Java ! Quem usa isto para serviços fatalmente tem problemas com linux e garbage collectors.

    Quer mudar, mude de fornecedor sem reclamar. Isto realmente é o pior que pode acontecer a uma emprea: o desprezo silencioso de seus clientes que vão abandonando e difamando os serviços mal feitos como este do BB.
  9. Avatar de lucianogf
    acris

    você passou pela mesma situação minha da primeira vez que liguei. porém eu não fiz tudo aquilo não, como eu sou mei duro na queda não acreditei no que o suporte disse que o problema estava no meu java. heheheh

    quando eu disse que fiz até instalação nova do SO é que realmente fiz, mas não com o intuito de resolver o BB.
  10. Avatar de Não Registrado
    [quote]IMHO serviços e produtos ruins devem ser abandonados e execrados.

    Afinal esta cultura, pra lá de retrógrada, onde as melecas dos bancos são feitas só pro rwindows já deveria ter acabado. (A Caixa é uma Droga pesadíssima quando nos obriga a usar somente o MS Java pra acesso, até hoje, no seu famigerado FGTS e fornecimento formulários toscos em formato .DOC e .XLS )

    Nunca testei outro banco para movimentação, pois uso o Itaú desde 1989 - passando pelo bankline com modem de 2400bps em 1996 - e nunca tive problemas sérios.

    Eu uso o epiphany para acessar TODOS os serviços, que funcionam bem com eles. Sem flashes e javas enchendo o saco.

    Na única vez que reclamei com eles, isto faz uns 10 anos, sobre um script de teclado na tela, eles acataram, pediram desculpas e me mandaram um brinde - um alarme-relogio kienzle - q eu uso até hoje.

    Finalizando, a grande melda é simplesmente o Java ! Quem usa isto para serviços fatalmente tem problemas com linux e garbage collectors.

    Quer mudar, mude de fornecedor sem reclamar. Isto realmente é o pior que pode acontecer a uma emprea: o desprezo silencioso de seus clientes que vão abandonando e difamando os serviços mal feitos como este do BB.[/quote]O aplicativo é mal escrito e a culpa é do Java com Linux?

    Bem, eu desenvolvo em Java dentro do Linux e confesso que é a melhor dobradinha que já trabalhei em todos os tempos.
  11. Avatar de Não Registrado
    Já existe plugin java pra navegador 64 bits (pra linux e windows) após a enxurrada de posts no site da SUN (http://bugs.sun.com/bugdatabase/view_bug.do?bug_id=4802695).

    Utilizo o site do BB sem problemas no linux 64bits

    []'s
  12. Avatar de Artur Henrique
    Cara vc poderia rodar o mozilla para windows no wine bem mais simples pois a maioria das distros vem com wine já instalado, mas só sugestão sou iniciante no linux e pensei nisso, o engraçado é que semana retrasada qund instalei o Rwindows 7 no meu core2duo coloquei tbm 64 bits quem disse que funcionou??? pq instalei a versão java 64bits do site da sun então um colega que usa a bastante tempo o Linux e informou que passou pelo mesmo pró, pelo menos fiquei sabendo que não era só no linux que isso acontecia pois aconteceu com meu Windows 7.
  13. Avatar de luisfpg
    Fiz um post sobre o assunto: [url=http://luisfpg.blogspot.com/2009/12/sistemas-do-banco-do-brasil-e-linux-64.html]Sistemas do Banco do Brasil e Linux 64 bits[/url]
  14. Avatar de Não Registrado(s)
    Bom dia pessoal!

    Observei que, desde o mês de março de 2010, consigo acessar a conta do Banco do Brasil plenamente.

    Atualmente estou usando o Ubuntu 9.10 de 64 bits.

    Abraço a todos, Tiago
  15. Avatar de acris
    Citação Postado originalmente por Não Registrado(s)
    Bom dia pessoal!

    Observei que, desde o mês de março de 2010, consigo acessar a conta do Banco do Brasil plenamente.

    Atualmente estou usando o Ubuntu 9.10 de 64 bits.

    Abraço a todos, Tiago
    Eu também estou entrando. E estou com a mesma versão do ubuntu, só que com kde.
  16. Avatar de lucianogf
    'má táca gota mesmo'!

    aqui não abre nem com mandinga.

    estou usando firefox 3.5.8 e java 1.6.0_18 "/

    mais tarde vou fazer alguns testes e limpezas pra ver no que dá.
  17. Avatar de lucianogf
    agora sim!

    acho que se não tivesse aparecido alguém dizendo que estava funcionando eu não teria feito funcionar tão cedo "/

    entrei no jcontrol e tinha um local onde seleciona o java ativo, tinha duas versões ativas, deixei somente a mais nova, depois apaguei o diretório '.java' do home do usuário e boa, funcionou belezudo.

    valeu galera por ter avisado que já estava funcionando.

    []'s

+ Enviar Comentário



Visite: BR-Linux ·  VivaOLinux ·  Dicas-L