Sem acesso e sem conseguir pingar ao equipamento da Ubiquiti

[BlackSpider]

Bom dia pessoal!

Estou passando pelo seguinte problema:

Aqui na empresa, temos alguns ponto a ponto só que, para grandes distância usamos equipamentos Radwin e nas pontas, como o cliente tem distância entre 2, 3 e até 5km no máx de onde temos as torres, usamos Ubiquiti, só que o link quando passa do Radwin para o Ubiquiti, perco acesso total ao equipamento (da Ubiquiti), mas o link continua funcionando normalmente...só que para mim, está como fora. Não sei qual o motivo, se alguém já passou por situação semelhante e puder me ajudar.

Grato desde já, pela atenção de vocês.

[4networks]

Como estão as configurações de rede dos equipamentos Ubiquiti?

se for de redes diferentes você terá que criar rotas em seu gateway para poder acessa-los.

[achiodi]

Os equipamentos estao na mesma range de ips? os radwin e os ubquiti? nao tem conflito? equipamentos com o mesmo ip?

[BlackSpider]

Os equipamentos estao na mesma range de ips? os radwin e os ubquiti? nao tem conflito? equipamentos com o mesmo ip?

Bom dia Achiodi!

Estão todos no mesmo range de ips, sim. também não há conflito de ips. Se eu usar o software da ubiquiti, consigo pingar nos outros equipamentos agora via cmd, browser, etc..não tenho acesso..mas a rede continua funcionando. Tem uma ou outra vez no dia..que ainda consigo acessar os ubiquiti das pontas e de repente perco novamente o acesso.

[4networks]

o seu computador está na mesma rede dos ativos de rede?

[BlackSpider]

Como estão as configurações de rede dos equipamentos Ubiquiti?

se for de redes diferentes você terá que criar rotas em seu gateway para poder acessa-los.

Bom Alissonx, os equipamentos estão na mesma rede.

[BlackSpider]

o seu computador está na mesma rede dos ativos de rede?

Sim, o pc está na mesma rede dos equipamentos.

[4networks]

Bom Alissonx, os equipamentos estão na mesma rede.

o seu computador está na mesma rede dos ativos de rede?

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o seu computador está na mesma rede dos ativos de rede?

Tente executar um traceroute para um equipamento que pinga e um outro traceroute para um equipamento que NÃO pinga.

[BlackSpider]

o seu computador está na mesma rede dos ativos de rede?

- - - Atualizado - - -



Tente executar um traceroute para um equipamento que pinga e um outro traceroute para um equipamento que NÃO pinga.

Para o que pinga (radwin) tudo ok, para o que não pinga (ubiquiti) não traço a rota.

- - - Atualizado - - -

Você consegue enxergar o equipamento usando UBNT Discovery?

Sim, pelo Ubnt discovery, consigo localizar todos os equipamentos.

[4networks]

a Mascara de rede e o gateway nos 2 equipamentos estão iguais?

[BlackSpider]

a Mascara de rede e o gateway nos 2 equipamentos estão iguais?

Sim, está tudo certinho, ip, máscara, gateway..tudo configurado certo. Tem horas no dia que ainda consigo acessar o equipamento mas praticamente durante todo o dia, fico sem acesso ao rádio.

[guimelhado1]

Pessoal, Estou com o Msm Problema, Meu Cliente conecta em PPPoe e Navega Normal, Porem eu da Minha Maquina eu não consigo Pingar nele e nem Acessar o Radio.
Alguém Pode nos Ajudar..?