Ao pessoal do suporte qual a previsao para o lançamento do Wom 5000 MIMO com antena de 14dbi!?
No site da Intelbras está disponível há um bom tempo o Firmware WOM 5000 v3.1 final e o Firmware WOM 5000 v3.2 - BETA... já experimentou instalar este último pra ver se resolve o problema?
Abraço.
Bom dia Salvato,
Abaixo segue um vídeo simples mostrando o cenário que montamos aqui. No exemplo não encontramos nenhum problema na autenticação PPPoE do cliente no Mikrotik.
http://screencast.com/t/82dvD8WF0sv
Caso tenha alguma dúvida estamos a disposição.
At.
Suporte Digital Intelbras
Vou ser sincero, estou gostando muito do equipamento WOM, eu os uso já a alguns meses como cliente, por urgência coloquei 2 deles que estavam no estoque como AP para atender algo em torno de 5 clientes cada, com distancia máxima de 1km, não teve diferença nenhuma, e no geral são clientes com 5mb de plano, e falo mais, houve até redução no tempo de resposta, o sinal ficou o mesmo...
Estou usando em alguns deles a versão 3.2-BETA, tem equipamentos ligados a mais de 30 dias sem necessidade de reboot...
Abraços.
Olá boa tarde
sou novo no Fórum e pra não fazer perguntas em tópicos errados vou aproveitar esse tópico do WOM5000, vou relatar um problema que tem me acontecido, tenho um APC5M-90 na minha torre configurada só pra os clientes que tem WOM, até ai tudo bem, coloquei alguns clientes, ficou funcionando bem, mais de umas duas Semanas pra cá, o WOM5000 dos clientes não acha mais o sinal da minha Base APC5M-90 e nem os outros paineis da torre e quando acha é muito alto o sinal e não deixa conectar.
desde já agradeço a todos pela ajuda!
Isso aconteceu comigo quando eu usei um WOM 5000 como ap... tudo estava normal no WOM 5000 que estava no cliente... cheguei a testar com outro embaixo da torre, ele encontrava a rede, conectava, mas não navegava...
De tanto insistir em reiniciar o aparelho que estava na torre, do nada ele voltava a funcionar.
Pretendo experimentar usar Nanostation M5 na torre, com Airmax desativado e WOM 5000 nos clientes até 1 km.
Abraço.
Bom dia!
Amigo, tenho 1 contato direto de um cara do suporte da Intelbrás que dá grande assistência a meus clientes.
Passe-me seus telefones, peço pra ele te contatar. Vários clientes que encontraram alguns problemas anteriormente, hoje estão super satisfeitos. Inclusive estamos tratando agora um caso em Itú, interior de S. Paulo.
Aguardamos contato, ou se preferir pode me ligar.
Daniel Gaba
11 2147 3295
Olá,
Você pode verificar alguns pontos como:
- Versão de Firmware. ( Esta deve estar a mais atual nos dois equipamentos. Abaixo segue o link para download )
Firmware WOM5000:
http://www.intelbras.com.br/suporte_...lng=1&prod=718
Firmware APC 5M-90:
http://www.intelbras.com.br/suporte_...lng=1&prod=713
- Canal. ( O rádio APC 5M-90 possui a ferramenta de análise de espectro. Você pode usar para mapear o melhor canal )
- Espaçamento de canal. ( Você pode habilitar para ter mais opções de canais )
- ATPC. (Esta opção regula a potência do rádio automaticamente)
- DFS. ( Faz com que o rádio trabalhe em caráter secundário quando o canal utilizado pertence a faixa de DFS.)
Caso tenha alguma dúvida referente a configuração do APC 5M-90 ou WOM5000, nosso suporte está a disposição através dos canais abaixo:
Telefone: (48)2106-0006
e-mail: [email protected]
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
Att.
Suporte Digital Intelbras
Não tive muita sorte com esta versão, após a atualização para esta versão acabei perdendo o acesso via ip ao rádio, tentei resetar mais nada...
Olá,
O WOM5000 que você está utilizando como Cliente está com qual versão de firmware?
Em qual equipamento o WOM5000 está se conectando?
Quais as configurações wireless do seu AP?
Se possível faça um post com as imagens de configuração ou vídeo de ambos os equipamentos.
Se preferir, você pode entrar em contato com o nosso suporte técnico através dos canais abaixo:
Telefone: (48)2106-0006
Chat:http://www.intelbras.com.br/suporte.php
At.
Suporte Digital Intelbras
Olá, amigos do fórum.... tenho uma unidade do WOM 5000 que parou de funcionar... quando é ligada, os 2 primeiros leds acendem e mesmo colocando o ip manualmente nas configurações de rede, não consigo acessar as configurações. Fica aparecendo a famosa exclamação sobre um triângulo informando: conectividade nula ou limitada.
Existe alguma outra forma de acessar as configurações do aparelho?
Abraço.
Olá,
Não sei se você já fez isso mas tente fazer o reset no equipamento, pressionando o botão de reset durante 15 segundos com o WOM5000 ligado na energia elétrica.
Tente fazer o teste de acesso utilizando outro cabo e computador. Se você tiver outro adaptador PoE e Fonte com as mesmas especificações, poderá testar também.
Se estas alternativas não resolverem, você pode levar o seu equipamento até uma de nossas Autorizadas ou entrar em contato com o nosso suporte através do telefone (48)2106-0006.
At.
Suporte Digital Intelbras