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  1. #1

    Padrão Problema com Modem VivoZap

    Olá a todos,

    Recentemente adquiri o sistema da vivo de acesso a internet, o VivoZap p/ ter acesso onde quer que eu fosse.

    Nos primeiros dias funcionou razoavel mas agora está apresentando o seguinte problema.

    Na maioria das conexões, o modem para de comunicar mas a conexão não cai.

    As vezes do nada se escuta o barulho tipo quando se desconecta o USB e conecta novamente.

    O Modem é o Huawei EC226 CDMA.

    Alguem passou por isso?

  2. #2

    Padrão Modem Vivozap

    Voce ja desativou o modem interno do computador? O modem po ter sido mal instalado, ou problema do modem, tem um modem chamado de flash da Yiso que funciona bem , se precisartenho varios modelos. [email protected], um aabraço.



  3. #3

    Padrão

    Citação Postado originalmente por nelsonlp Ver Post
    Voce ja desativou o modem interno do computador? O modem po ter sido mal instalado, ou problema do modem, tem um modem chamado de flash da Yiso que funciona bem , se precisartenho varios modelos. [email protected], um aabraço.
    Vc diz desativar o modem discado? Sim desativei e não resolveu.

    Instalei em outro computador e não resolveu.

    Troquei de porta USB e não resolveu.

    Outra coisa, vc vende modens pra Vivo? Quais modelos?

  4. #4



  5. #5

    Padrão

    E se o defeito for no modem, será que a Vivo vai trocar ele ou permitir que eu troque mesmo estando na fidelidade?

  6. #6

    Padrão

    Problema resolvido, apesar de no site do fabricante não ter informações nenhuma nem download de drivers, pesquisei na internet e achei um driver mais atualizado.

    Instalei e resolveu o problema.

    É muita desorganização vender o produto sem efetuar nem os testes dos drivers.