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  1. #1

    Wink Operadoras Grandes x Pequenos provedores o que Fazer?

    Olá amigos, estou abrindo este tópico para ver se é possível achar soluções alternativas para brigar com as grandes empresas!

    Vi estes dias um tópico de internet Grátis, loucura?.... não sei é uma idéia , só que a renda partiria de outro local!

    Igual em Minha Cidade ta chegando TVA, Internet, VOIP e TV e preço próximo o práticado por muitos provedores wifi.

    Se possível, que Cada um nos informasse o que esta fazendo, não precisa citar localidade, por causa de outros provedores concorrentes!..........

    Pensei em uma União entre os provedores pequenos..................pensou um cliente exemplo na Bahia vindo para São Paulo e podendo se conectar a Rede de um provedor Parceiro.... pensou?...... vc teria argumento de vendas, falando que sua empresa atende o "Brasil Inteiro"........

    Abraços

    Ah. Estou aberto a parcerias deste tipo!.... se interessar...........


    Marcelo Guedes

  2. #2

    Padrão

    Execelente tópico, isso está ficando cada vez mais complicado para os pequenos, o 3G mesmo não funcionando como a propaganda diz, já começa a perturbar, vários clientes novos já questionan a mim que receberam uma proposta e que a internet 3G funciona praticamente na cidade inteira.

    As ''grandes'' estão nos engolindo aos poucos, realmente se não houver um direcionamento de idéias para que possamos concorrer estamos com o tempo contado, mesmo oferecendo um serviço diferenciado e muitas vezes melhor que o serviço deles para a maioria dos clientes basta uma palavra de um vendedor deles (mesmo não sendo a realidade) eles se convencem rapidinho, quanto a nós temos que prometer e provar o que dizemos mas ainda assim no atual cenário o cliente ainda fica desconfiado.

    Essa sua idéia é muito boa, só tem que ser estudado a forma de pagamento para essa prestação de serviço.


    Mas vamos lá...unidos somos mais fortes...



  3. #3

    Wink

    Não tenha Dúvidas que as operadoras 3G ta deixando a desejar... só que nós por ser menores.... nós tem uma variação de Rede o Cliente jah te rebaixa mais e fala um monte......... podemos mudar isso, como falei com esta parceria de "unir a Rede"..... como disse pensou.... seu cliente ou futuro cliente falar mas não começo sua empresa, você colocar em sua apresentação que você atende "todo" território Nacional nem operadoras Grande faz isso!....

    Pensei no seguinte: ter uma tolerancia, tipo o cliente da empresa A de Maceio veio para São Paulo, a Empresa B de São Paulo Vai Autenticar este cliente com um login e senha definido pela Empresa B....... só que a comunicação é entre o Cliente de Maceio e a Empresa A.

    Bom, vou dar seguinto nesta idéia, quem ta afim de entrar?............ mande um e-mail para [email protected]...... vou por no papel o projeto e passo para os interessados................... mas tenho boas idéias...............

    Quem quer entrar conosco?.....

    Acredito que da até para aumentar a área de venda do serviço.... e ambos provedores ganhar!


    MAnde e-mail que explico mais sobre!...........

    Marcelo Guedes

    Citação Postado originalmente por Roberto21 Ver Post
    Execelente tópico, isso está ficando cada vez mais complicado para os pequenos, o 3G mesmo não funcionando como a propaganda diz, já começa a perturbar, vários clientes novos já questionan a mim que receberam uma proposta e que a internet 3G funciona praticamente na cidade inteira.

    As ''grandes'' estão nos engolindo aos poucos, realmente se não houver um direcionamento de idéias para que possamos concorrer estamos com o tempo contado, mesmo oferecendo um serviço diferenciado e muitas vezes melhor que o serviço deles para a maioria dos clientes basta uma palavra de um vendedor deles (mesmo não sendo a realidade) eles se convencem rapidinho, quanto a nós temos que prometer e provar o que dizemos mas ainda assim no atual cenário o cliente ainda fica desconfiado.

    Essa sua idéia é muito boa, só tem que ser estudado a forma de pagamento para essa prestação de serviço.


    Mas vamos lá...unidos somos mais fortes...

  4. #4

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    Citação Postado originalmente por Roberto21 Ver Post
    Execelente tópico, isso está ficando cada vez mais complicado para os pequenos, o 3G mesmo não funcionando como a propaganda diz, já começa a perturbar, vários clientes novos já questionan a mim que receberam uma proposta e que a internet 3G funciona praticamente na cidade inteira.

    Mas vamos lá...unidos somos mais fortes...
    Esta questão de cobrir a cidade inteira é que está perturbando o mercado.

    Hoje tem muita gente comprando NOtebook e quer mobilidade.
    E nós não temos como oferecer isso.
    Será que o protocolo 802.11N poderia prover isso?

    Senão não vai ter jeito. A mobilidade é algo que fascina o usuário.



  5. #5

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    Achei a ideia otima, mais infelizmente o foco dela ainda está fora da nossa realidade..

    Essa tecnologia 3g tem como foco usuarios moveis, que utilizam notebook, smartphone, palms entre outros, se voce vender o produto falando para o cliente que ele tem uma cobertura pora toda regiao, quando ele estiver em um shopping irá querer utilizar desse serviço, nos dias de hoje nao há usuarios que tenham coragem de ficar em uma praça com seu notebook, mesmo com a tecnologia N considero ainda que nao teremos cobertura a se comparar com satelites, afinal as OEM pecam muito no aspecto barreiras.....

    E para computadores domesticos, sinceramente nao há quem viagem com seu computador de uma cidade há outra varias vezes por ano....

  6. #6

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    Galera, em relação as grandes operadoras nos estamos bem, na frente vocês já perceberam nos estamos batendo de frente com os clientes estamos sempre aqui para dar uma solução agora eles não, o cliente gosta disso contato direto com o fornecedor, eu não me preocupo muito com 3g não, só e o lucro pra quem tem notebook.



  7. #7

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    Olá a todos do forum, gostaria de dizer que penso em uma solução pra o nosso problema.
    Tenho um provedor de porte medio com 1.500 clientes, e estou me preparando pra Wimax. Nossa unica saida!!
    Estou buscando credito junto ao banco com que trabalho, pra propor um ótimo negorcio pra eles, com Wimax podemos expandir nosso negorcio e sermos verdadeiramentes competitivos junto a essa adversidade.
    Estou pra implantar um projeto de Wimax não licenciado na frequencia de 2.4Ghz que usa canais de alta largura de banda e tecnologias que permitem uma operação harmonioza, mesmo com o spectro sujo é possivel trabalhar com essa tecnologia.
    Outra coisa, esse mesmo equipamento trabalha com as outras frequencias licenciadas, garantindo assim o investimento, pois assim que for possivel podemos comprar licença pra nossa área de atuação.
    Precisamos ficar de olho nisso, as operadoras já investiram no 3G eles num iram investir em Wimax, pois iria comprometer todo o seu investimento inicial, e posso dizer a vcs que Wimax é melhor que 3G,
    Mais só isso num adianta, pois somos economicamente inferiores a eles, temos que nos organizar em associações cada um com seu SCM e unidos numa mesma causa, PROTEGER O MERCADO QUE INICIAMOS PRA PODERMOS SOBREVIVER.

  8. #8

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    Citação Postado originalmente por EDBRITO Ver Post
    Olá a todos do forum, gostaria de dizer que penso em uma solução pra o nosso problema.
    Tenho um provedor de porte medio com 1.500 clientes, e estou me preparando pra Wimax. Nossa unica saida!!
    Estou buscando credito junto ao banco com que trabalho, pra propor um ótimo negorcio pra eles, com Wimax podemos expandir nosso negorcio e sermos verdadeiramentes competitivos junto a essa adversidade.
    Estou pra implantar um projeto de Wimax não licenciado na frequencia de 2.4Ghz que usa canais de alta largura de banda e tecnologias que permitem uma operação harmonioza, mesmo com o spectro sujo é possivel trabalhar com essa tecnologia.
    Outra coisa, esse mesmo equipamento trabalha com as outras frequencias licenciadas, garantindo assim o investimento, pois assim que for possivel podemos comprar licença pra nossa área de atuação.
    Precisamos ficar de olho nisso, as operadoras já investiram no 3G eles num iram investir em Wimax, pois iria comprometer todo o seu investimento inicial, e posso dizer a vcs que Wimax é melhor que 3G,
    Mais só isso num adianta, pois somos economicamente inferiores a eles, temos que nos organizar em associações cada um com seu SCM e unidos numa mesma causa, PROTEGER O MERCADO QUE INICIAMOS PRA PODERMOS SOBREVIVER.
    EDBRITO,

    pode me dar mais detalhes do plano desse teu investimento? (equipamentos, custos, etc)

    abraços



  9. #9

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    Citação Postado originalmente por anarchist Ver Post
    EDBRITO,

    pode me dar mais detalhes do plano desse teu investimento? (equipamentos, custos, etc)

    abraços
    Vi que vc tambem é da paraíba, onde é sua área de atuaçao?

  10. #10

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    Olha terei que fazer um investimento na casa dos R$ 150.000,00 estou pra conseguir um financeamento pelo Banco do Nordeste que é meu parceiro de investimento. Como possuo receita hoje e tenho varios finaceamentos já realizados e quitados em dia com eles, acredito que vai ser mais facil.
    Pretendo fazer Comodato com os clientes já que o custo do equipamento cliente é alto num conpensando vender no momento irei apenas instalar no cliente por um valor estimado, como será um financeamento irei apenas me preoculpar com a parcela do mesmo, terei uma carencia pra poder instalar os clientes que preciso pra sair do vermelho.
    aqui na minha região tenho como chegar aos 3.500 usuários facilmente com o plano que estou pra realizar, meu problema maior é com fornecimento de link. Porque as Operadoras são pouco flexiveis quanto a valores de prestação.



  11. #11

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    trabalho no interior (soledade e região)... ainda livre das telecom...

    qual o equipamento/kit cliente que você fala?

  12. #12

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    Olha irei utilizar uma solução da Aperto Networks tanto pra Estação como para os clientes.
    Mais como toda tecnologia Wimax ela tem interoperabilidade entre marcas



  13. #13

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    vi os produtos e achei bem interessante...

    me tira uma dúvida, em relação a homologação/licença anatel, num vai ter problema nao?

    quantos km funciona em 2.4 um notebook com a USB deles?

    ahh... e qual cidade vc trabalha?

    abraços

  14. #14

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    Citação Postado originalmente por EDBRITO Ver Post
    Olá a todos do forum, gostaria de dizer que penso em uma solução pra o nosso problema.
    Tenho um provedor de porte medio com 1.500 clientes, e estou me preparando pra Wimax. Nossa unica saida!!
    Estou buscando credito junto ao banco com que trabalho, pra propor um ótimo negorcio pra eles, com Wimax podemos expandir nosso negorcio e sermos verdadeiramentes competitivos junto a essa adversidade.
    Estou pra implantar um projeto de Wimax não licenciado na frequencia de 2.4Ghz que usa canais de alta largura de banda e tecnologias que permitem uma operação harmonioza, mesmo com o spectro sujo é possivel trabalhar com essa tecnologia.
    Outra coisa, esse mesmo equipamento trabalha com as outras frequencias licenciadas, garantindo assim o investimento, pois assim que for possivel podemos comprar licença pra nossa área de atuação.
    Precisamos ficar de olho nisso, as operadoras já investiram no 3G eles num iram investir em Wimax, pois iria comprometer todo o seu investimento inicial, e posso dizer a vcs que Wimax é melhor que 3G,
    Mais só isso num adianta, pois somos economicamente inferiores a eles, temos que nos organizar em associações cada um com seu SCM e unidos numa mesma causa, PROTEGER O MERCADO QUE INICIAMOS PRA PODERMOS SOBREVIVER.


    Porte médio com 1500 clientes? Você é muito modesto, para uma rede wireless isso não é médio não, principalmente a nível de Nordeste do Brasil.



  15. #15

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    Aqui no RJ na área onde eu trabalhava, o Velox chegou com 1 Mega por R$33,90, TVA com canais de TV fechada + VOIP + Internet por R$119,80, 3G em algumas areas funcionaando perfeitamente bem com velocidade minima de 750kbps. Sem falar o pessoal do Gato Velox com internet no cabo pela rua por R$30 por mes, eramos o ultimo sobrevivente com wireless na area.

  16. #16

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    Citação Postado originalmente por 2KILLER2 Ver Post
    Aqui no RJ na área onde eu trabalhava, o Velox chegou com 1 Mega por R$33,90, TVA com canais de TV fechada + VOIP + Internet por R$119,80, 3G em algumas areas funcionaando perfeitamente bem com velocidade minima de 750kbps. Sem falar o pessoal do Gato Velox com internet no cabo pela rua por R$30 por mes, eramos o ultimo sobrevivente com wireless na area.
    Este é o cenário que vai pegar todos nós, mais dia menos dia!
    E eu que já estava confiante em investir numa SCM própria três meses atrás, hoje nem pensar mais.
    Por melhor que seja nosso atendimento, nosso serviço, não vamos poder competir com estes preços que os grandes estão praticando e massificando a propaganda na TV.
    E não bastava isso, ainda tem aquelas campanhas de internet grátis. Se a coisa pegar em S.Paulo, vai servir de exemplo prá todo o Brasil. Não vai faltar prefeito querendo fazer o mesmo.

    Entrei em compasso de espera. Não invisto mais nada até ver se abre uma luz no fim do túnel.



  17. #17

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    vc pode oferecer mais ao seu cliente
    por exemplo, suporte local e imediato! coisa q eles nunca vao conseguir fazer,

    e depois se o cliente resolve ir para outra cidade, ele leva o seu kit, isso instala em todo lugar

    ou vai dizer q cada cidade não tem um provedor, ou pelo menos uns cara compartilhando adsl

    os notebook fica um pouco mais complicado realmente

    mas tem q focalizar no atendimento e no atendimento denovo!

    mesmo pq nos provedores não ficam fazendo contratos de 1,2 anos q nem essas operadoras fazem e ainda por cima eles nem falam pros clientes, somente ficam sabendo quando o servico ta ruim e querem desligar, isso cada um temq alertar

  18. #18

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    Suporte imediato é quase impossível....... pensou vc tem um problema em uma repetidora ou tipo 10 clientes tem problema quase que simultaneo........... impossível propor suporte imediato, local sim, mas imediato não..............

    Vocês estão falando de notebooks, mas é só criar autenticação Hotspot e criar POPs em pontos estratégicos, você tem que dar opções, mesmo que o Cara não vai usar, mas pelo menos você fala que tem!...............

    Acredito sim em uma união......... criar uma Rede, fazer um material de marketing mais agressivo, agregar serviços a Rede e por ai vai..................




    Estou criando um Material aqui................ quem quizer fazer parte............................ e-mail [email protected]




    Citação Postado originalmente por gzanatta00 Ver Post
    vc pode oferecer mais ao seu cliente
    por exemplo, suporte local e imediato! coisa q eles nunca vao conseguir fazer,

    e depois se o cliente resolve ir para outra cidade, ele leva o seu kit, isso instala em todo lugar

    ou vai dizer q cada cidade não tem um provedor, ou pelo menos uns cara compartilhando adsl

    os notebook fica um pouco mais complicado realmente

    mas tem q focalizar no atendimento e no atendimento denovo!

    mesmo pq nos provedores não ficam fazendo contratos de 1,2 anos q nem essas operadoras fazem e ainda por cima eles nem falam pros clientes, somente ficam sabendo quando o servico ta ruim e querem desligar, isso cada um temq alertar



  19. #19

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    tive uma palestra sobre nova rede de celulares 4g com especialista de empresas grandes na area de telecom móvel.
    o 3g ta chegando agora com qualidade boa, mas ele tem um grande problema que vai nos favorecer: não tem gerenciamente algum nos clientes 3g. ou seja, o cliente compra um link 512k com eles e esta a 50 metros da torre. ele conectou ali e pode receber 1mb, 2mb sem problemas se tiver sobrando. isso vai detonar ja que cada torre tem uma capacidade de 8mb de banda. e como o 3g no brasil esta sendo implantado agora, a rede 4g (que promete ter wimax, igual ja tem na europa) vai chegar daqui 5,6 anos, tempo suficiente para nós inovarmos com o proprio wimax ou outras tecnologias que vão chegar.
    se não é o caso de nossas redes wifi ( e talvez wimax mais pra frente) serem usadas universalmente...ou seja, o cliente paga apenas um serviço e utiliza wifi onde tiver, o wimax para mais longe e o 3g para maiores distancias ainda, uma vez que a mobilidade vai tomar conta das conexões.

  20. #20

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    Bom topico,

    Vou acompanhar ...