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  1. #1

    Padrão Como vcs estão ?

    Pessoal, to desesperado... meus clientes estão indo embora, so essa semana já foram 8... estou perdendo todos pro speedy, que agora tem um plano de 256K por R$ 49,90. O problema é que o cliente chega e já fala que fechou com o speedy, não tenho nem o que dizer... Isso esta acontecendo só comigo (interior de são paulo) ? ou tem mais alguem no mesmo barco ?

  2. #2

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    Pois é parceiro, realmente é isso que está acontecendo.

    Venho atravessando essa maré a anos.
    Seu único aliado agora é seu esforço. Tenho cliente que cancelaram, assinaram speedy e voltaram para o meu provedor.

    Mas é complicado competir com Telefonica, na minha cidade eles vendem de 1 a 2mb.

    Minha sugestão:
    Crie uma estratégia de emergencia ai, invente algo, agregue serviço na sua internet, LIGUE PARA TODOS seus clientes e mostre a eles que você NÃO ESTÁ ESTACIONADO, ou seja, se preocupou com seu clientes e criou novas vantagens.

    []´s.



  3. #3

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    é amigo precisamos montar estratégia. União entre provedores seria uma saída, porém deveria ter acontecido antes. Mas, ainda dá tempo. Faço parte de uma associação, acho q todos devem fazer o mesmo. Aqui tenho plano de internet de 35,00 e oferecemos suporte grátis. Estou pensando em cabear a cidade e vender planos de acesso mais rápido e oferecer VOIP + INTERNET+TV , não sei como ainda. Fique tranquilo, procure esfriar a cabeça o desespero vai te deixar cego e não ver alguma oportunidade boa. Se vc tiver contrato faça-o valer, pois a telefonica, faz valer. Desejo a vc boa sorte, e mantenha a calma nesse momento.

    AQUI no Under, tem muito cara experiente e tenho certeza que irá ajudar-nos, também perdi alguns cliente pro SPEEDY, mas por enquanto toh conseguindo ficar positivo, Gcas a Deus.

  4. #4

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    Nós não podemos parar no tempo, temq ue ir se atuializando e oferecendo o melhor desempenho para os clientes, ´voce tem que mostrar para o cliente, que ele é exclusivo entende!
    Assim ele vai perceber que seu serviço é melhor.



  5. #5

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    Meu caro, essa historia de união acho valido, porém precisa ser regionalizada.. tem provedor que vende kit por R$ 250,00, eu aqui faço instalação por R$ 50,00 e esta dificil de encontrar quem paga. Cada um tem um cenario, tem locais que o speedy não atende e por ai vai... que precisamos nos unir, que precisamos agregar serviços, etc, etc, etc, isso não tenho duvidas... mas como ? essa associação que vcs faz parte vai te dar o caminho das pedras pra implementar VOIP + Internet + TV ? Eles vão conseguir comprar fibra com preço baixo pra cabear ? Vão importar equipamentos WiMax ou qualquer outra tecnologia que permita renovar nossos serviços ? O problema é que cada um esta preocupado com seu proprio negocio, tentando se salvar sozinho no mercado o que é praticamente impossivel... mas cedo ou mais tarde a casa cai. Precisamo mudar isso... vamos utilizar este topico pra discutir e buscar formas de implementar essa mudança.


    Citação Postado originalmente por jesusnetworks Ver Post
    é amigo precisamos montar estratégia. União entre provedores seria uma saída, porém deveria ter acontecido antes. Mas, ainda dá tempo. Faço parte de uma associação, acho q todos devem fazer o mesmo. Aqui tenho plano de internet de 35,00 e oferecemos suporte grátis. Estou pensando em cabear a cidade e vender planos de acesso mais rápido e oferecer VOIP + INTERNET+TV , não sei como ainda. Fique tranquilo, procure esfriar a cabeça o desespero vai te deixar cego e não ver alguma oportunidade boa. Se vc tiver contrato faça-o valer, pois a telefonica, faz valer. Desejo a vc boa sorte, e mantenha a calma nesse momento.

    AQUI no Under, tem muito cara experiente e tenho certeza que irá ajudar-nos, também perdi alguns cliente pro SPEEDY, mas por enquanto toh conseguindo ficar positivo, Gcas a Deus.

  6. #6

    Padrão estou preocupado

    Bem meus amigos, lendo este rsolvi colocar tbem minha preocupaçao, na minha cidade tenho so um concorrente e muito forte, mais minha mais preocupaçao é essa internet de graça que esta rolando ( conversa) todos esta me disendo que as prefeituras irao colocar de graça p/ todos c/ esse sistema digital, vc's estao sabendo de alguma coisa? obr. t+temos q lutar e nos unir!!!!!