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+ Responder ao Tópico



  1. #1

    Padrão Infovias municipais, agora o bicho vai pegar !!!

    PRIMEIRAMENTE PESSO DESCULPAS PELO TAMANHO DO TÓPICO
    PESSOAL, NA MINHA CIDADE A PREFEITURA ESTA IMPLANTANDO A INFOVIA MUNICIPAL, DISTRIBUINDO INTERNET DE GRAÇA PRA TODA A POPULAÇÃO.
    GOSTARIA DA OPINIÃO DE VOCES, POIS ACHO QUE ESSE ASSUNTO INTEREÇA A TODOS AQUI.
    PRIMEIRO: PREFEITURAS PODEM FAZER ISSO? USAR DINHEIRO PUBLICO QUE DEVERIA SER USADO PRA BENEFICIAR TODOS OS HABITANTES DO MUNICIPIO E AO INVES DISSO FICAR BRINCANDO DE PROVEDOR?
    SEGUNDO: A PREFEITURA PODE DISTRIBUIR INTERNET SEM BLOQUEIOS NENHUM, COMO POR EXEMPLO
    SITES EROTICOS E P2P?
    ACREDITO QUE POR SER UM SERVIÇO COM INTUITO EDUCACIONAL (A TAL INCLUSÃO DIGITAL) DEVERIA SER TUDO BLOQUEADO, POIS DUVIDO QUE ALGUEM QUE USA ISSO ESTA FAZENDO PESQUISAS ESCOLARES.
    A PREFEITURA PODE CONCORRER COM PROVEDORES?
    BOM NÃO SEI EM OUTRAS CIDADES MAS AQUI O CENARIO É O SEGUINTE:
    A PREFEITURA ADOTOU O PROJETO DO PROFESSOR LEONARDO MENDES DA UNICAMP (SE DIZ O CARA) COMEÇOU INSTALANDO FIBRA OPTICA PRA LIGAR OS PRINCIPAIS PONTOS E DISTRIBUIR EM 2,4 GHZ, DEPOIS COMEÇOU A FAZER PTP VIA RADIO EM 5,8.
    A CIDADE É BEM PÉQUENA TEM 45 MIL HABITANTES E ELES QUEREM E ESTÃO INSTALANDO 56 PONTOS DE DISTRIBUIÇÃO , ISSO É UMA PIADA, SÃO UM BANDO DE LOUCOS JOGANDO DINHEIRO FORA, O PIOR É QUE A EMPRESA QUE FAS O PROJETO E IMPLANTAÇÃO É DE PROPRIEDADE DO PROFESSOR E ALGUNS SOCIOS E QUEM FAZ AS INSTALAÇÕES NOS USUARIOS SÃO EMPRESAS QUE SE CADASTRARÃO MAS QUE NÃO ENTENDEM NADA DO ASSUNTO, SÃO INSTALADORES DE ALARME, DE PÁRABOLICA ETC (UM LIXO DE SERVIÇO).
    MAS PIOR AINDA É QUE ESTÃO USANDO EM TODOS OS PONTOS ROUTERBOAR COM EMP 8602 E PAINEL SETORIAL NA VERTICAL HYPERLINK OU OIW DE 14 E 17 GRAUS ( IMAGINEM 56 PONTOS COM ESSAS ANTENAS NUMA CIDADE DE 45 MIL HABITANTES) E DIZEM QUE OS USUARIOS TEM QU ESTAR A UMA DISTANCIA MAXIMA DE 300 METROS DO PONTO ONDE VÃO SE CONECTAR. RIDICULO ISSO NÃO ACHÃO? MAS FAZE O QUE ESSE PROJETO É O CHODÓ DOM PREFEITO, ALIAS ELE É UM DOS DIRETORES OU PRESIDENTE SEI LA, DO BANCO CENTRAL. ( ME FALARAM ISSO).
    QUEM QUIZER SE INTERAR MAIS A RESPEITO SEGUE OS LINKS:
    Prefeitura Municipal de Pedreira
    assistam a entrevista com o professor, ( quem sabe não aprendemos um pouco com ele rsrsrsrrs).

  2. #2

    Padrão

    Pergunta básica: Quem vai dar suporte aos clientes????? Amigo sinceramente, tenho visto muitos posts aqui tipo: que é o fim, que o armagedon vai chegar, 3G...4G etc...etc.. pergunto de novo: Quem vai dar suporte aos clientes????? quando o infeliz do usuário desabilitar a conexão de rede... quem vai lá...???? o Prefeito???? quando entrar um virus???? quem vai la????

    Tecnologia sem suporte não funciona... so uso meu celular da VIVO pq não tem outra melhor... se tivesse pagaria até o dobro por alguem que me tratasse com dignidade....como ser humano e nao como mero consumidor de uma porcaria que nos enfiam goela abaixo.

    Aqui trato meus clientes a pão-de-ló, pergunte a eles se eles querem trocar........

    Fica novamente a pergunta:Quem vai dar suporte aos clientes?????

    Abraços

    Jodrix




  3. #3

    Padrão

    Galera,

    Eu fui um dos trouxas que acreditaram nessas professias apocalitpticas que rolam em fóruns e em associações de provedore e me ..., dei meu provedor por 120k quando valia no mínimo 180k.

    Desde 99 acompanho o mercado e posso dizer que provedor não acaba do dia para a noite, sempre há uma forma de combater o inimigo.

    No início do combate cai um pouco seu faturamento, mas dai você inventa um novo serviço ou re-inventa seu jeito de trabalhar, melhora o processo, corta gastos e volta novamenta ao ponto que estava.

    Como disse nosso amigo, é preciso focar no cliente, internet não é mais o produto que provedor vende, o seu produto atual é SERVIÇO: suporte, conteúdo, humanidade, é isso que você vende.

    Agora eu tenho um pouco de receio com relação ao acordo firmado entre Oi e Anatel, fora SP, porque estou falando de Oi fixa, ADSL, se comprometeu a colocar internet banda larga (no mínimo 150k) em 90% do país até o fim de 2010, isso faz parte do acordo de compra da BrT pela Oi. Isso sim é complicado. Talvez numa dessa seja vantagem prestar suporte a conexão deles do que ter o seu provedor, ou seja, vender apenas o suporte e deixar a infra com eles. Mas vamos esperar acontecer.

    Meu conselho é: Não se desespere, essas profecias apocalipticas costumam não virar nada. Eu disse costumam, fique de olho e veja no que você pode atuar, veja as oportunidades que virão, essa prefeitura vai fazer um auê, que se reverte em propaganda para o setor, várias pessoas vão se conectar e você pode dar suporte a elas e cobrar, você não irá deixar de ganhar e ainda estará perto do seu futuro cliente, porque um dia o link da prefeitura por algum motivo irá parar e dai é só você puxar a linha e fisgar o peixe.

    PENSE POSITIVO!

    At,

    Rodrigo César de Freitas.
    Última edição por rcfweb; 09-04-2009 às 06:57.

  4. #4

    Padrão

    Citação Postado originalmente por meganett Ver Post
    PRIMEIRAMENTE PESSO DESCULPAS PELO TAMANHO DO TÓPICO
    PESSOAL, NA MINHA CIDADE A PREFEITURA ESTA IMPLANTANDO A INFOVIA MUNICIPAL, DISTRIBUINDO INTERNET DE GRAÇA PRA TODA A POPULAÇÃO.
    GOSTARIA DA OPINIÃO DE VOCES, POIS ACHO QUE ESSE ASSUNTO INTEREÇA A TODOS AQUI.
    PRIMEIRO: PREFEITURAS PODEM FAZER ISSO? USAR DINHEIRO PUBLICO QUE DEVERIA SER USADO PRA BENEFICIAR TODOS OS HABITANTES DO MUNICIPIO E AO INVES DISSO FICAR BRINCANDO DE PROVEDOR?
    SEGUNDO: A PREFEITURA PODE DISTRIBUIR INTERNET SEM BLOQUEIOS NENHUM, COMO POR EXEMPLO
    SITES EROTICOS E P2P?
    ACREDITO QUE POR SER UM SERVIÇO COM INTUITO EDUCACIONAL (A TAL INCLUSÃO DIGITAL) DEVERIA SER TUDO BLOQUEADO, POIS DUVIDO QUE ALGUEM QUE USA ISSO ESTA FAZENDO PESQUISAS ESCOLARES.
    A PREFEITURA PODE CONCORRER COM PROVEDORES?
    BOM NÃO SEI EM OUTRAS CIDADES MAS AQUI O CENARIO É O SEGUINTE:
    A PREFEITURA ADOTOU O PROJETO DO PROFESSOR LEONARDO MENDES DA UNICAMP (SE DIZ O CARA) COMEÇOU INSTALANDO FIBRA OPTICA PRA LIGAR OS PRINCIPAIS PONTOS E DISTRIBUIR EM 2,4 GHZ, DEPOIS COMEÇOU A FAZER PTP VIA RADIO EM 5,8.
    A CIDADE É BEM PÉQUENA TEM 45 MIL HABITANTES E ELES QUEREM E ESTÃO INSTALANDO 56 PONTOS DE DISTRIBUIÇÃO , ISSO É UMA PIADA, SÃO UM BANDO DE LOUCOS JOGANDO DINHEIRO FORA, O PIOR É QUE A EMPRESA QUE FAS O PROJETO E IMPLANTAÇÃO É DE PROPRIEDADE DO PROFESSOR E ALGUNS SOCIOS E QUEM FAZ AS INSTALAÇÕES NOS USUARIOS SÃO EMPRESAS QUE SE CADASTRARÃO MAS QUE NÃO ENTENDEM NADA DO ASSUNTO, SÃO INSTALADORES DE ALARME, DE PÁRABOLICA ETC (UM LIXO DE SERVIÇO).
    MAS PIOR AINDA É QUE ESTÃO USANDO EM TODOS OS PONTOS ROUTERBOAR COM EMP 8602 E PAINEL SETORIAL NA VERTICAL HYPERLINK OU OIW DE 14 E 17 GRAUS ( IMAGINEM 56 PONTOS COM ESSAS ANTENAS NUMA CIDADE DE 45 MIL HABITANTES) E DIZEM QUE OS USUARIOS TEM QU ESTAR A UMA DISTANCIA MAXIMA DE 300 METROS DO PONTO ONDE VÃO SE CONECTAR. RIDICULO ISSO NÃO ACHÃO? MAS FAZE O QUE ESSE PROJETO É O CHODÓ DOM PREFEITO, ALIAS ELE É UM DOS DIRETORES OU PRESIDENTE SEI LA, DO BANCO CENTRAL. ( ME FALARAM ISSO).
    QUEM QUIZER SE INTERAR MAIS A RESPEITO SEGUE OS LINKS:
    Prefeitura Municipal de Pedreira
    assistam a entrevista com o professor, ( quem sabe não aprendemos um pouco com ele rsrsrsrrs).
    É, cada dia que passa só ve mais gente querendo se utilizar do dinheiro público. Vão ver no no que vai dar.



  5. #5

    Padrão

    Parceiros


    Bom dia


    Realmente este é um assunto polemico e meche com a imaginação de muitos empresarios do ramos de provedores de internet.

    Mas acredito nas palavras do "jodrix", quem vai dar manutenção nesta rede, se fosse tao facil assim todos os mais de 5.000 mil municipios brasileiros ja teriam aderido a esta onda de cidade digital, porem isto hoje é uma realidade, algumas prefeituras (muito poucas) ja implantaram o sistema de "cidade digital" e digasse de passagem com sucesso.

    Mas ja que vencer este "inimigo" é um pareo duro, porque nao nos cadastramos junto a este professor para tambem aderirmos ao projeto?

    Outra coisa, quando este projeto for implantado, seja na minha cidade ou na sua, teremos dois tipos de clientes, aqueles que nao se importam com a qualidade do serviço e os que querem algo de qualidade, que querem um pronto atendimento que conforme as regras da anatel sejam atendidos em no maximo 12 horas ou que simplesmente que tenham à quem ligarem quando um determinado site nao abrir.

    Aqui em nossa localidade temos concorrencia com speed e recentemente com 3g da claro e o que mudou? absolutamente nada, continuamos angariando mais e mais clientes todos os dias, alguns ate mesmo que eram clientes telefonica speed estao cancelando e passando para internet wireless, justamente por causa da qualidade do serviço e do bom atendimento que empregamos aos nossos clientes.

    Neste ramo de negocios precisamos ter caracteristicas de adaptação para sobrevivermos, nao podemos ficar inertes esperando as coisas acontecerem, se sua prefeitura quer implantar uma cidade digital, corra atras da empreitada ofereça ao prefeito um serviço de qualidade, por que nao fazer uma PPP (Parceria Publico Privada) onde a prefeitura elabora a ideia, disponibiliza a grana para a estrutura e o provedor do municipio que emprega pessoas e gera renda para a regiao nao poderia administrar esta estrutura?

    Bom fica ai minha opniao, afinal é para isso que serve o forum para discutirmos assuntos de interesse mutuo.

    Abraços



    Marcelo

  6. #6

    Padrão

    rapaz esse papo nem bate a pasarinha!!!



  7. #7
    MODERADOR-CHEFE Avatar de osmano807
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    Simples, orkut + msn + porno o dia inteiro.
    Eles não vão bloquear, no máximo um NAT simples.

  8. #8

    Padrão

    Pessoal

    Não adianta nadar contra a maré, isso é uma realidade e como todo programa eleitoral veio pra arrecadar mais votos. Discordo dos que acham que não vai ter suporte, a prefeitura através de licitação compra o pacote completo, acesso + suporte e pode oferecer com algumas restrições aos habitantes da cidade.

    Porém, só podem reclamar aqueles provedores que tem link dedicado, licença da Anatel e um nível minimo de qualidade, porque, quem normalmente reclama é aquele cara que usa ADSL + AP + kit gambira para vender sinal como sendo provedor.

    Aqui em MG está crescendo o número de cidades com acesso sem custo, com algumas restrições, a principal delas que oriento os provedores é que, assim que souber que vai ser instalada na cidade o acesso público correr na câmera de vereadores e pedir a votação de um projeto de bloqueio de sites como orkut, jogos, pornografia e bloquear também o MSN, assim o acesso fica sendo válido (inclusão digital e educacional) e não vai tirar clientes dos provedores atuais.

    Sds, César.



  9. #9

    Padrão

    Muito boa a sugestão do Cesar. Correr na frente e tentar bloquear estes sites, pois se é para cultura, instrução, não deveria mesmo ter acesso.
    Agora, não nos esqueçamos que lidamos com "politicos" e desta classe pode se esperar tudo, principalmente absurdos.

    Quando ao que o companheiro lá atrás falou sobre o acordo da OI com a Anatel, isto é muito preocupante, pois aí não vai ter quem suporte este tipo de concorrencia.
    O que mais me admira nestas negociatas, é exatamente de onde elas vem.

    Quando foi para fazer a privatização das Teles, o barbudo foi lá na porta da Bovespa com um bando de lunáticos, protestar, que estavam entregando nossas empresas ao capital estrangeiro, etc etc. Toda aquela ladainha que já conhecemos.
    Agora eles mesmos vem defender as teles, inclusive botando pedra em cima de denúncias envolvendo filho, compadre e achegados.
    Pagaram a dívida com o FMI? Parece que sim, mas esta dívida começou a ser paga justamente com a privatização das estatais. E terminaram de pagar no governo atual.
    Então não venham criticar a privatização e ao mesmo tempo tirar proveito pessoal disso.
    Que as privatizações foram desvirtuadas, é inegável.
    Um argumento na época éra que assim se estimuiaria a concorrencia. Foram criadas empresa espelho para regular preços.
    Onde estão as espelhos? Claro, Tim e Oi eram espelhos e onde estão hoje? Na liderança, via Lulinha, Daniel Dantas e tantos outros.
    E onde ficaram as tradicionais multinacionais que inicialmente compraram as teles? Foi a maior negociata jamais vista no nosso pais no setor de telecomunicações.
    E digo "nosso pais". Não gosto da expressão que o mandatário maior do país lançou, " nunca neste país..." Quando diz "neste pais" passa a impressão que ele se coloca fora dele.
    Eu fui criado num ambiente escolar onde se falava "nosso pais" com orgulho no peito.

    Mas como disse antes, de poliltico se espera tudo, acho que no futuro próximo teremos sérios problemas com acesso a internet por causa desta concorrencia desleal e ferrenha.

    Não vejo um político que tenha interesse em tomar o nosso lado.
    Afinal, falar contra inclusão digital, é ser retrógrado, não informado e outros adjetivos. E isso é coisa que político nenhum quer ser tachado.

    Mas ninguém está se importando com a qualidade da inclusão digital. É muito mais fácil implantar serviços com licitações dúbias que rendem por fora, do que ir a fundo na questão.
    Até prefeitos de oposição estão nessa, se aproveitando do momento eleitoreiro.

    Desculpem pelo texto longo, mas tem coisas que ficam trancadas e de vêz em quando colocar para fora ajuda a desopilar...
    Vamos continuar tocando nosso barco e tentando nos adequar ao que vier pela frente. Teimosia é coisa de brasileiro. Vivemos porque somos teimosos.

  10. #10

    Padrão

    Com relação aos pops ta certo ele colocar 60 pops pois quer atender 12.000 usuarios e vai precisar mesmo assim 12.000/60= 200 dividido em 4 cartoes = 50 clientes em cada cartão. É desse numero de pops que vai precisar mesmo ....mas gostei da embananada dele na entrevista falando de Kb e KB primeiro o cliente iria receber 250 KB e depois ele diz que o cliente receberá 250 Kb para fazer triple play , voip+internet+imagens instantaneas........to pagando pra ver.



  11. #11

    Padrão

    Eu acredito que todos tem que acompanhar isto com muito cuidado.

    Pois a grande maioria das Prefeituras não terão como manter um serviço de qualidade, e se as novas leis de controle forem aprovadas, e não tenho a menor duvida de que serão, menos ainda.

    Acredito hoje, que mais de 50% dos pequenos municipios não conseguem manter nem mesmo os serviços basicos (limpeza publica, saúde, educação )

  12. #12

    Padrão

    moço pois eu to doido que isso aconteça na minha cidade, vai ser um tal de povo sair comprando antena tudo iludido pensando que vai ter internet de graça em casa . aí vem a surpresa!!! o serviço vai ser horrivel, pior que discada, sem suporte técnico e vai ser aí que eu nado de braçada!!!! serviço com preço justo, com qualidade e total assistencia ao cliente.hehehe que venha!!!



  13. #13

    Padrão

    Felizmente não basta instalar os pops fazer um NAT e esquecer lá. Se essa bagaça for como outros serviços, já vejo a fila de clientes na central de atendimento, que só dá 30 fichas por dia, reclamando que não tá navegando, a turma que vende as fichas para atendimento, o telefone de suporte que toca horas de musiquinha etc.

  14. #14

    Padrão Anteriormente

    Como já foi dito anteriormente, eles contratam um pacot inteiro para suprir as necessidaes exijidas para manter oseviço, se vai ter qualidade isso não se sabe.

    Conheço pedreira, trabalho em Hortolândia, Então carinha siga o conselho da galera vai se cadastra como "instalador" dos serviços, Vai até a Camara dos Deputados.

    MAs pense nos custos que esta quantidade de Pops vai gerar para a Prfeitura, imagine o valor do contrato , logo isto vai melar, pode demorar pouco, demora muito, mas vai melar. E logo vc vai aproveitar compra os materiais deles e fornece o acesso para todos.

    Olhe a Oportunidade que você tem na mão.

    abraços

    Bruno



  15. #15

    Padrão

    cara, 56 pops,,, devia procurar a promotoria da cidade, isto eh uma obra banal, e concerteza super faturada onde alguem esta ganhando!!! e ganhando muito,,,
    cara isto parece uma daquelas historias de pescador....
    aonde vai acabar a corrupção neste pais

  16. #16

    Padrão

    Citação Postado originalmente por rcfweb Ver Post
    Galera,

    Eu fui um dos trouxas que acreditaram nessas professias apocalitpticas que rolam em fóruns e em associações de provedore e me ..., dei meu provedor por 120k quando valia no mínimo 180k.

    Desde 99 acompanho o mercado e posso dizer que provedor não acaba do dia para a noite, sempre há uma forma de combater o inimigo.

    No início do combate cai um pouco seu faturamento, mas dai você inventa um novo serviço ou re-inventa seu jeito de trabalhar, melhora o processo, corta gastos e volta novamenta ao ponto que estava.

    Como disse nosso amigo, é preciso focar no cliente, internet não é mais o produto que provedor vende, o seu produto atual é SERVIÇO: suporte, conteúdo, humanidade, é isso que você vende.

    Agora eu tenho um pouco de receio com relação ao acordo firmado entre Oi e Anatel, fora SP, porque estou falando de Oi fixa, ADSL, se comprometeu a colocar internet banda larga (no mínimo 150k) em 90% do país até o fim de 2010, isso faz parte do acordo de compra da BrT pela Oi. Isso sim é complicado. Talvez numa dessa seja vantagem prestar suporte a conexão deles do que ter o seu provedor, ou seja, vender apenas o suporte e deixar a infra com eles. Mas vamos esperar acontecer.

    Meu conselho é: Não se desespere, essas profecias apocalipticas costumam não virar nada. Eu disse costumam, fique de olho e veja no que você pode atuar, veja as oportunidades que virão, essa prefeitura vai fazer um auê, que se reverte em propaganda para o setor, várias pessoas vão se conectar e você pode dar suporte a elas e cobrar, você não irá deixar de ganhar e ainda estará perto do seu futuro cliente, porque um dia o link da prefeitura por algum motivo irá parar e dai é só você puxar a linha e fisgar o peixe.

    PENSE POSITIVO!

    At,

    Rodrigo César de Freitas.

    Bem pessoal,


    Minha cidade tem apenas 21.000 habitantes, tenho cerca de 500 cliente a oi chegou com adsl aqui a aproximadamente 1 mês, até entaum perdi apenas 3 clientes pra eles e já instalei 14 no mesmo período;

    É bom lembrar que:

    ADSL compartilhado não tem qualidade para atender grandes empresas;

    Pequenas empresas são as mais propícias a mudar para o serviço deles devido ao pacote conta total (aqui estão os 3 que perdi);

    Usuário doméstico não quer telefone fixo;

    cliente quer suporte e presença humana;

    Não dá pra ter link da própria Concorrente;

    A partir do momento que se consegue um link de qualidade por um preço justo da pra agregar mais servicos como VOIP;

    A principal ameaça não é a concorrente e sim os "GatoNet" e para isso temos que estar legalizados a fim de poder denunciar

    dicas:

    Ofereça um plano de hospedagem e manutenção do site da empresa junto com seus servicos de acesso a internet;

    Ofereça Voip e divulgue que a sua garantia de banda é maior do que da operadora ADSL;

    Coloque radinhos AP nos clientes pois menos manutenção soa como maior qualidade e eficiência;

    Mantenha funcionários uniformizados e trabalhe o relacionamento humano deles;

    Faça parcerias com técnicos e proprietários de empresas do ramo da informática na sua cidade, assim eles se tornam aliados;

    Mantenha o papel social de sua empresa na comunidade, além de fazer você se sentir melhor ajuda a manter a imagem da sua empresa;

    Não pense em lucro imediato, pense em servir com qualidade, ética e rapidez. O resto é consequência;

    Mantenha uma politica definida de responsabilidades entre vc e o cliente, evita inadimplência e intrigas;

    A mesma regra acima serve para funcionários e colaboradores;

    Tenha sempre um cadastro organizado, e estude o perfil do seu cliente, pode te ajudar a definir estratégias de mercado;

    Mensagens e correspondências cativam clientes e colaboradores é como um bom dia de um colega de trabalho.



  17. #17

    Padrão

    perfeito amigo JHONNE, é o que tenho dito, cuide bem dos seus clientes, e o resto acontece por sí mesmo.
    Quanto a prefeitura contratar suporte, isso é piada, aqui não funciona nem dentro da prefeitura imagina fora, sei pq ja trabalhei lá dentro, (como se diz aqui LEGITIMO trabalho sem PATRAO) com certeza é lavagem de dinheiro....

    Jodrix

  18. #18

    Padrão

    Citação Postado originalmente por caicarabruno Ver Post
    Como já foi dito anteriormente, eles contratam um pacot inteiro para suprir as necessidaes exijidas para manter oseviço, se vai ter qualidade isso não se sabe.

    Conheço pedreira, trabalho em Hortolândia, Então carinha siga o conselho da galera vai se cadastra como "instalador" dos serviços, Vai até a Camara dos Deputados.

    MAs pense nos custos que esta quantidade de Pops vai gerar para a Prfeitura, imagine o valor do contrato , logo isto vai melar, pode demorar pouco, demora muito, mas vai melar. E logo vc vai aproveitar compra os materiais deles e fornece o acesso para todos.

    Olhe a Oportunidade que você tem na mão.

    abraços

    Bruno
    Desse jeito o bicho vai pegar mesmo; o que vei chover de oportunidade quando a "coisa" melar não é brincadeira, vocês terão que fazer atendimento de solicitação rápidos e eficazes ao telefone, para não manter ocupado por muito tempo, terão que contratar instaladores temporários e ainda, pedirão com urgência o aumento do link. Caras não será brincadeira.



  19. #19

    Padrão PROVEDOR X POLITICA

    Boa noite caros amigos, Comecei na área de provedores assim como muitos ultimamente tem começado, a gatonet, como foi mencionado, atualmente estou em fase de conclusão a questão de legalização junto a anatel e orgãos resposaveis, é uma burocracia.

    Mas o problema não é esse, justamente no momento em que resolvi legalizar tudo e sair da clandestinidade, sendo que fui o ultimo em minha cidade a montar a gatonet, e o unico a resolver legalizar tudo, com relação aos "concorrentes", não tenho problemas, pois sou conhecido em minha cidade pelos serviços que ja prestei na area de informatica, isso ajudou a minha empresa a crescer de tal forma que ultimamente tive que parar algumas coisas devido a demanda, e estudar uma estratégia nova.

    Diante desse tempo todo o Famoso Prefeito de minha cidade, resolveu implantar o projeto "internet para todos"

    Foi um choque para mim no inicio, eu resolvendo fazer algo de qualidade e legalizando tudo, me vem essa bomba, e desde o inicio eu ja sabia que seria por questões politicas, ultimo mandato (2008), logicamente gostaria de fechar com chave de ouro, apenas uma empresa participou da licitação a 19,90 por cliente sendo ao todos 1000 clientes, a empresa descompriu todos os prazos, fez a maior palhaçada no comercio monopolizando junto a prefeitura a venda dos kits de internet via radio, sem funcionarios qualificados, algo muito sinistro e acreditem estou tentando ser bem rapido no assunto.

    Como eu ja esperava o novo prefeito decidiu cortar o acesso de 500 clientes, e depois voltou atras e nessa ja ganhei mais clientes.

    Atualmente não se sabe o que sera da "internet para todos", mas sei que a empresa que venceu a licitação ja fez o seguinte comentario "Eu me arrependi de fazer isso".

    Logicamente o prefeito que implantou o projeto fez no final do mandato, pois em 2010 sera candidato a deputado e o argumento sera "Eu implatei a internet para todos", sabendo que o prefeito atual não teria condições de segurar essa bomba pois mais cedo ou mais tarde iria estourar.

    Ta um caos isso em minha cidade, soh estou aguardando, para ver quanto tempo ira durar a palhaçada.

    E tudo por conta de jogada politica, pra ter ideia uma concorrente aqui com 12 anos de mercado não quis participar da licitação, e a empresa vencedora com apenas 2 anos de mercado achou que iria ficar rico com isso. Pois a prefeitura iria pagar 20000,00 por mes e os clientes iriam reclamar e como é de lei tudo que eh de graça geralmente não funciona, ninguem iria fazer nada. Pois os clientes reclamam, mas se a prefeitura fala de cortar ninguem quer. Ou seja antes meia boca de graça do que sem nada.

    Promessa politicas de internet é o que mais se ouve nesse ultimos tempos de politica, quem não se lembra da Marta em SP, mas tanto o prefeito quanto vereadores não fazem ideia do que vem a ser isso e empresas oportunistas tentam mamar no poder publico para faturar, assim como vejo essa historia de Pedreira, segue o mesmo rumo, mas pelo menos a empresa parece ser bem competente, pois falam de fibra otica, (voip, internet e tv digital), fico pensando sera que vão fazer isso aqui.

    Pois pelo que entendo "internet para todos" é para todos e não para apenas 1000 pontos onde se tem 25000 habitantes.

    Inclusive pessoas que tem rancho, carros, e casas com + de 5 salarios mensais (isso eh o minimo que declaram ganhar por mes).

    E ainda pra ajudar, ja que internet de graça, entende-se que a pessoa não pode pagar, e que vejo pessoas pagando 50,00 "por fora" para a empresa responsavel para que o link de 128k seja dobrado para 256k.

    É um absurdo, ninguem faz nada, ja pensei em fazer, mas entrar em briga com uma prefeitura, pra quem não sabe é melhor nem saber o que acontece, pois aqui geralmente somos perseguidos.

    De um lado temos a população querendo internet de graça como um direito e do outro vemos provedores que suam tanto devido a concorrencia desleal devido ao preço cobrado pelo link de operadores que são concorrentes, vc compra um produto de uma empresa e concorre com ela mesmo.

    Nisso quem pode mais chora menos.

    Até certo momento sou favoravel a isso para a população mas desde que, seja tudo feito de forma transparente e que nenhum oportunista fature milhoes no ano, enquanto o resto tem que ficar olhando sem poder fazer nada, e o principal é ja que vai fornecer de graça monte uma estrutura que de oportunidade a todos para trabalhar, forneça um serviço de qualidade.

    Mas fazer promessas, prejudicar o comercio dos provedores e fornecer um péssimo serviço para que uma empresa fature horrores, enquanto outras pagam caro por isso.

    Ta longe de internet para todos funcionar, isso é tudo jogada politica e superfaturamento.

    Bem vindos a "EXCLUSÂO DIGITAL"

    obs: a empresa aqui usa ap-bridge (aprouter e outros semelhantes) onde nem senha para acessar o AP são configuradas, é uma vergonha.

    obs2: tentei ser o mais claro e pratico possivel, se alguem tiver alguma duvida tenho inumeros itens que posso apresentar, não foi mencionada nem 20% do que realmente acontece.

  20. #20

    Padrão Sou provedor e não vendo internet!

    Sou provedor e não vendo internet!

    Acho que e essa a forma de pensar que precisa ser adotada, precisamos vender servicos, aqui apesar da critica que sempre faço as operadoras de adsl, to querendo que o cliente deles tenha a condição de contratar o meu serviço de provedor, tenho certeza que a mairoia pagaria 15,00 a 20,00 pra ter o meu suporte doque os 9,90 típicos de uol e outros que oferecem "conteúdo"

    Oportunidades sempre irão existir!

    Outra coisa que da pra notar é que o bolo cresce, entaum se hoje 90% de 1000, vou estar melhor amanhã com 50% de 2000.

    Como vcs podem ver eu não paro, tô sempre buscando uma solução que muitas vezes pode dar em nada, mas lutar me faz bem, acho até que não conseguiria mais viver sem competitividade;

    há já tinha minha esquecido, to tentando convencer a uma operadora de celular entrar na briga junto comigo, afinal esse casamento de serviços que a operadora de telefone fixo faz aqui também atrapalha ela, mas nessa briga quem tinha que fazer fechar com uma operadora e agente era deveria ser uma associação