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  1. Oi pessoal,

    Tenho um cliente que é parceiro da TIM, disponibilizamos 1M e criei um range de ip e fiz a nat no meu MK. Porém, a td momento quando o cliente tenta acessar o sistema, dar o seguinte erro; [DSF-000052] Erro Interno.

    O sistema que eles usam é o DSF Itoken da TIM, uma loja que eles tem em outro bairro, utiliza o ADSL da gvt, com o modem em modo router e funciona s/ problemas, portanto acho msm que possa ser alguma coisa no meu MK.
    Algum do senhores já tiveram esse tipo de problema ?
    Agradeço a alguém que possa me dar alguma dica.
    Última edição por anelmos; 18-11-2009 às 15:07.

  2. Buenas amigo!

    Tive o mesmo problema em nosso cliente que é revendendor TIM, aqui solucionei o problema alterando o MTU dele, deixei em 1400 e o sistema passou a funcionar normalmente, segundo o cliente até ficou mais rápido para trabalhar... já te informo também que o DSF é um sistema muito chato de lidar, já trabalhei em um revenda TIM e o sistema costumava parar de funcionar e dar erros sem mais nem menos, algumas vezes era preciso reinstalar o Internet Explorer para que o mesmo voltasse a funcionar...



  3. Oi Chilique,

    Muito obrigado pela resposta !!!
    Vc falou em alterar o MTU, lá no cliente, eu atendo via rádio e disponibilizei um ip inválido pra ele e faço a nat no MK. No caso, eu ajustaria esse MTU na máq. do cliente ou no MK ???

  4. No meu caso, o cliente utiliza um roteador, fiz a alteração do MTU no próprio, como utilizo PPPoE aqui, também criei um PPPoE Server com o MTU diferenciado para o cliente... porém não vejo problema em limitar o MTU no próprio MKT.



  5. E vc lembra o valor do MTU q vc usou no router ???






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