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  1. Estava pesquisando sobre um programa para gerenciar o provedor e encontrei um que disponibiliza contrato eletronico http://www.mksolutions.com.br/contreletr.html então gostaria de saber se alguém usa esse tipo de contrato, e como fica no caso de Fiscalização da Anatel.

  2. até onde eu sei esse contrato eletronico é só para o cliente consultar.

    nada dispensa a via impressa e provavelmente os fiscais da anatel não vão aceitar.



  3. Citação Postado originalmente por rbginfo Ver Post
    até onde eu sei esse contrato eletronico é só para o cliente consultar.

    nada dispensa a via impressa e provavelmente os fiscais da anatel não vão aceitar.
    Mas o contrato eletronico que citei é aquele que antes de se autenticar o cliente tem marcar a opção aceito. Se não ele não irei se conectar.

  4. Vc ja recebeu algum contrato da operadora?
    ja assinou algum?

    contrato eletronico é valido... se registrado no cartorio
    contudo, deve-se ter algum documento que comprove que o cliente foi instalado e que ele recebeu/visualizou uma copia do contrato e esta de acordo com ele.
    Citação Postado originalmente por rbginfo Ver Post
    até onde eu sei esse contrato eletronico é só para o cliente consultar.

    nada dispensa a via impressa e provavelmente os fiscais da anatel não vão aceitar.



  5. Creio que é exatamente isso Andrio!

    Precisa estar registrado em cartório. E daí no ato da instalação é só preencher uma ordem de serviço com os dados do plano e do cliente. Mas precisa nesta ordem de serviço ter alusão ao contrato eletrônico e que o cliente leu e está ciente.
    Aqui está o parecer.
    Miniaturas de Anexos Miniaturas de Anexos Comunicado ANATEL sobre contrato SCM.pdf  






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