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  1. Ola pessoal, estou querendo melhorar a qualidade do meu serviço.

    gostaria de saber se tem como criar um script que quando o ccq esta muito baixo adicionasse o cliente em uma lista

    para mais tarde verificar estes, e resolver o problema.

    conto com a ajuda, dos caros colegas.

  2. Citação Postado originalmente por eletromidia Ver Post
    Ola pessoal, estou querendo melhorar a qualidade do meu serviço.

    gostaria de saber se tem como criar um script que quando o ccq esta muito baixo adicionasse o cliente em uma lista

    para mais tarde verificar estes, e resolver o problema.

    conto com a ajuda, dos caros colegas.
    Boa tarde.

    Você pode usar como base a lógica empregada[1] pelo Alexandre Correa ou youngrp[2], fazendo ajustes peculiares.

    No código do Alexandre, o filtro é ACK. Você então deve mudar o contexto de comparação para CCQ. No código do youngrp, acontece o bloqueio ao cliente com CCQ ruim. No seu caso, ajuste para adicionar em address-list.

    Enfim, os códigos estão disponíveis. Faça as modificações que se adequem à sua necessidade. Se quiser dispor as alterações aqui, depois de implementada, a comunidade agradece

    [1] https://under-linux.org/blogs/alexan...a-versao-1580/
    [2] https://under-linux.org/f225/script-...eio-de-147610/

    Saudações,

    Trober






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