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  1. Boa tarde.
    Hoje pela manhã quando cheguei no escritório, nosso provedor estava totalmente fora do ar! Começei a ver então qual era o problema. Quando abri o sistema do routerbox, o mesmo apresentava a mensagem de licença inválida. fui verificar então se tinha alguma fatura em atraso ou algo do tipo. Eis que então temos a informação de que a Isuper (desenvolvedora do routerbox) estava com o link fora do ar. Liguei para eles, e fui informado que não tinha nada o que fazer, apenas esperar o link voltar.
    Esta espera durou até ás 17:30 quando o link voltou. Ai fica a pergunta: Um desenvolvedor não tem nenhum espelho de seu banco de dados para atualizar de outro lugar? co-location? Link de backup? Meu deus, qualquer software tem alguma redundância para autenticar, principamente quando trabalhamos com servidores que tem vários clientes "pendurados" nestes.
    Ai além de ser péssimamente atendido ( pois já não é a primeira vez que isto acontece) o pessoal sempre tem uma forma de jogar a culpa em você. Falando que eu teria de trocar de link para poder funcionar e que eles não conseguiam nos autenticar pois não estavamos na mesma operadora que eles estavam operando de backup. Que piada!!! Não poder entrar em um servidor que esta com um link de outra operadora!!!
    Fica aqui minha opinião, não sei se aconteceu com mais alguém hoje?

    Obrigado

  2. Seria bom já começar a pensar em algum software local que você controlasse.
    Já basta o link das operadoras que temos que ficar na maos deles.



  3. O pior é vc adquirir o melhor sistema que tem hoje no mercado, (prefiro não comentar o nome), custa uma fortuna, e em plena fase de ativação vc precisando que eles enviem um manual com a configuração completa do Radius no MK eles simplesmente respondem para vc que não fazem o suporte do mikrotik e não tem um manual de configuração! Tive de ligar em outro provedor que tem o sistema para tirar algumas duvidas e por diferença de versão não rodou... A vdd é uma só depois que os caras vendem o produto que se dane o consumidor, bem tipico do comerciante brasileiro mesmo...

  4. Citação Postado originalmente por evertonsoares Ver Post
    O pior é vc adquirir o melhor sistema que tem hoje no mercado, (prefiro não comentar o nome), custa uma fortuna, e em plena fase de ativação vc precisando que eles enviem um manual com a configuração completa do Radius no MK eles simplesmente respondem para vc que não fazem o suporte do mikrotik e não tem um manual de configuração! Tive de ligar em outro provedor que tem o sistema para tirar algumas duvidas e por diferença de versão não rodou... A vdd é uma só depois que os caras vendem o produto que se dane o consumidor, bem tipico do comerciante brasileiro mesmo...
    amigo por acaso é o mk solutions?
    pois estou trocando de sistema tambem e recebi ótimas indicações dele, mais é um dos mais caros por isso vi agora e fiquei com medo



  5. Sou suspeito em falar, mas estamos migrando alguns sistemas para a nosso sistema IXCProvedor, e com isso acabamos conhecendo os softwares que tem no mercado, existem sistemas bons, e sistemas muito amadores, na maioria das vezes serve simplesmente para cadastro de cliente, inserção de regras no mk e um simples contas a receber. Nosso conceito é bem diferente trabalhamos com um sistema voltado para gestão de empresa com integração mikrotik, quem tiver interesse em conhecer nosso produto teremos o prazer de fazer uma demonstração detalhada.






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