Play Station 4 incompatibilidade hotspot

[Cobausque]

bom dia amigos do fórum

Estou com um cliente aqui com problemas com o video game Playstation 4 que nao conecta em seu jogos nem por reza.
Estou usando hotspot com em minha rede .

Aguem ja teve tal problema com este equipamento ?

Na minha rede tarifo os usuários com HOTSPOT e em um computador funciona normal, no navegador do proprio video game também loga normal mas quando se vais usar recursos do vídeo game como download de jogos ou mesmo testar a conexao o video game da erro.

Detalhe se eu desativo o hotspot o equipamento funciona normal .

alguém já viu isso?
Versão do mk 5.20

[Cobausque]

Passa o cliente fora do Hotspot colocando ele no IP Bindings (com IP Fixo) e crie uma Queue manualmente pra ele.

Não tinha a intenção de tomar esta atitude gostaria de descobrir o real motivo de tal problema. Prefiro claro evitar a mao de obra manual, fazendo isto estaria removendo o cliente dos meus controles e tarifações automáticas que já são feitas pelo sistema que uso aqui imagine ter que fazer isto para todo cliente com playstation 4 em sua residência rs ...