Bom dia, gostaria de ver com alguém que trabalha em provedor, mais especificamente com redes ópticas, qual é o modelo de "roteiro" que a equipe técnica segue na hora de realizar as fusões em uma caixa de emenda por exemplo, ou até realizar a ativação de um cliente. Acredito que o modelo que utilizo atualmente é um pouco confuso, dificultando em certa parte a interpretação da equipe técnica. Segue em anexo um exemplo. Abraço!
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