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  1. Só para fins de orientação, pessoal jamais comprem ou façam qualquer negocio com a "CIA NET", pois quando vc comprar produtos deles e precisar de algum suporte o mesmo não existe(se vira) "é um lixo", os produtos quando precisar de garantia "não foram eles que lhe venderam" não tem garantia, poderia aqui ficar listando todas as barbaridades desta empresa quando vc precisa de alguma solução ou ajuda, isto chega a ser caso de policia.....

  2. e de onde é esta empresa?



  3. Eu sei disso. Se alguém me der de graça, eu toco fogo na frente da pessoa. Cianet nunca mais!

  4. Caraca, é ruim assim?
    O pré-vendas deles é excelente. Sempre me ligam perguntando como estão meus projetos, se já decidi comprar com eles, etc.

    Estava começando a ficar interessado, agora que a Cianet me informou que vão fabricar (ou já estão fabricando) OLT e ONU ZTE GPON aqui no Brasil, com direito a financiamento pelo cartão BNDES e Finame. Só estão esperando o BNDES autorizar o financiamento dos equipamentos para venderem nessa modalidade.

    Talvez sendo fabricantes e representantes de uma marca mundial eles mudem para melhor na questão do suporte, eu espero, se for como dizem.

    Esses problemas que relatam devem ser por conta dos equipamentos EPON, que são aqueles asiáticos Cdatatec, que só colocam a marca da Cianet por cima, não? É a mesma coisa que importar, não vai ter suporte mesmo dessa fabricante estranha. Acho que nem a Cianet entende bem esses produtos que vendem, mas para se tornarem representantes e fabricantes ZTE, imagino devem ter uma preparação melhor por exigência deles.



  5. Boa tarde.

    Acho que sua opinião é valida mas não deve generalizar pois eu sou cliente da CiaNet a muitos anos e não tenho só problemas como cita.

    Como cliente acho a CiaNet deve sim melhorar seu suporte mas é uma empresa muito importante para todos ISP pois tem uma proposta de enquadrar muitos de seus produtos no BNDES e Finame que um ótimo negócio.

    Acho que nenhuma empresa chegaria no porte da CiaNet sendo tão ruim como vc fala.

    Tente falar com algum supervisor ou algum diretor que com certeza irão lhe ajudar.

    Fica aí minha opnião...






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